疑問:「公眾號推送小程式卡片」的功能還未開放,為什麼有部分公眾號關注後可以直接向使用者推送小程式卡片呢?
原理:使用者關注微信公眾號後,系統會向使用者傳送與該公眾號相關聯的小程式卡片。使用者點選小程式卡片可以直接開啟小程式頁面。
猜想,這個功能到底有什麼用?
- 提升使用者體驗:比其他入口(文章插入等),更快,更直觀
- 增強粉絲粘性:除了公眾號內容,還有小程式豐富的形式展示,服務
- 流量再次利用:打通公眾號小程式之間的跳轉,留存
- 降低教育成本:無需鋪墊,第一次關注就彈出
- 豐富客服能力:通過客服訊息自動回覆小程式(關注後回覆,關鍵詞回覆,收到訊息回覆等)
如何實現這個效果?
前提條件:公眾號需認證,具體客服能力,以及關聯過小程式
關注後自動回覆——選擇小程式卡片(填寫卡片標題,小程式路徑,小程式appid),儲存,開啟關注後自動回覆按鈕
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