位元熊故事匯2.0 | 迎風起，去看新風景

文末有驚喜

大家好！我是愛吃、愛玩、更愛學習技術，IT界新晉小紅人，開發者的好朋友——位元熊！

本期位元熊請到了兩位“新面孔”，他們剛剛成為同一期的微軟MVP，雙喜臨門！隨著數字化的大趨勢，他們都完成了自我轉型，不僅對Power Platform、Microsoft 365方面的技術十分在行，更身體力行地推廣現代化的工作方式！

數字化勢不可擋，動則思變

很早之前，劉鈺和許多人一樣是一位職場中不可缺少的“表哥”——如果你是技術人員，他就是那個經常讓你調資料庫的人。面對一張張報表，他也有很多苦惱，比如多階段的同步、再比如日復一日相似也沒有創造性的工作。

可能連他自己也沒有想到，一個純文科學習哲學，是個純粹的“非開發人”，現在是Power Platform中文社群聯合創始人之一，甚至還成為了商業應用方向的微軟最有價值專家。

劉鈺在零售行業裡做了十年的辦公室人員，70%-80%的工作是做表格，他發現一個問題：年報、旬報、月報、週報、日報具有高度的相似性，都是舊瓶裝新酒，要做個什麼東西一下子會收到數百份上千份報表（1500多家店！）。那時候他就開始接觸萌芽的Power BI，那時候Power BI還在Excel的肚子裡面，直到2016年的時候Power BI成了一個獨立產品線。

微軟在其它產品線也逐步出現了一些商業應用產品，比如以前的Flow，後來變成了Power Automate。在這之上Business Application也誕生了，能基於系統去建立一些有特定功能的應用……這些產品互相能溝通，特別為職場打造，它們結合在一起能產生一加一大於二的新能力。比如利用自動化，每天基於郵件裡的某個關鍵詞匯出檔案；如果需要智慧客服做一些基於知識庫的問答，可以用AI來做Power Agent。劉鈺強調：“這些能力沒有技術背景也能學會，變成你手中強大的工具。”

數字化趨勢下，我們的需求變得越來越多，可以說是爆炸級增長，而在低程式碼平臺Power Platform的幫助下，每個人都可以像拼積木一樣完成一個小應用，這也是開發，我們稱他們為平民開發者（Citizen Developer）。劉鈺自我定位就是一位平民開發者，他基於自己的興趣和工作經歷，好幾年前就放棄了普通職場的工作，出來創業，踏入數字化轉型的崗位，證明了數字化這條道路是可以走的，還利用自身學所學凝聚了大家，讓Power Platform中文社群小有名氣，從失業狀態變成了自由職業者，獲得了很多人的肯定，得到了包括培訓、做專案的機會，也幫助開發人員改進工具，相當於技術與使用者中間的樞紐。

王鳳輝和劉鈺是同一批入圍的微軟最有價值專家，之前她是一名Office講師，如今隨著技術和應用的發展，她已經給無數企業和使用者講解Power Platform、Microsoft 365等最新應用，站在當前的雲端環境中來幫助企業進行數字化轉型，把最新的工作方式傳遞給更多剛剛接觸和迫切需要它們的人。現在有很多企業的HR、財務、銷售團隊都有關鍵使用者（Key User）來參與低程式碼平臺的應用和開發，他們最懂自己的需求，最懂自己的業務，透過王老師傳遞的工具，低程式碼、無程式碼賦能自己正在做的事情。以Merry自己的話說，她的工作內容高於企業業務卻低於專業開發者，透過耐心的講解和新知舊制的互動，加速每個人在數字化階段的成長，提高現代化工具使用效率，從而更加方便更多人的工作和生活。

時代的選擇與被選擇

說到時代的趨勢，最近最流行的無疑是“ChatGPT”，此項一處連續高頻霸榜各大社交平臺，無論你是誰、你在哪兒、正在做什麼，似乎都能跟ChatGPT掛上鉤！這又是個新趨勢了，它這麼“聰明”，我會被它替代嗎？

其實，ChatGPT 只是 GPT家族裡面的最新代表，它是基於GPT-3 升級出來的一個針對文件和對話最佳化的AI模型。

至於我們日常可以把ChatGPT應用起來呢？王老師先舉個例子：每個人遇到任何的問題，無論是技術還是心理的，都可以問一問ChatGPT；最簡單的，忙不過來時，可以用ChatGPT幫你開個會，幫助記錄會議紀要；ChatGPT的語言能力很強大，給工作報告潤個色不要太簡單。甚至可能不到半年之後，大家就可以使用ChatGPT生成一個Power Apps應用了。至於有些職業可能會被代替的問題，這其實是不絕對的，事物總在發展，當我們積極擁抱變化，或許又是一場別樣的風景！這樣想想，ChatGPT可能還會幫助我們產生一些新職業，所以說我們對於新技術、新知識邊接觸邊吸收，也會給自己帶來一些向上的變化。像王老師最早的時候教授Office，但如果講Office只會講Word、Excel，不學習新東西，恐怕也早就更不上大家的步伐了。

劉鈺當然也第一時間瞭解了ChatGPT，先考了考它，發現包括傳統的函式與公式、Excel的操作以及VBA方面，ChatGPT都沒問題。但是Power Platform領域，包括Dext、模型解決方案它還有提升的空間，不過做一個小助理那絕對是非常稱職的。同時劉鈺也發現了一個問題：面對ChatGPT想獲得一個比較好的答案，精確描述自己的問題很關鍵，而描述問題的能力其實在人與人的問答互動中也是主要障礙。比如很多小夥伴問技術問題時，描述得都不是很好，或者有偏差。“在人與人的社群中，大家還是會產生一些小小的衝突，我覺得大家可以多和ChatGPT溝通，因為無論怎麼樣，你總不能跟一個機器生氣吧。”作為知識分享來者來說，經常有一種困境：問答群裡90%都是很低端的重複問題，讓人疲倦，劉老師表示很期待微軟有沒有可能合成一個具有ChatGPT能力的Power Agent，產生新的奇妙可能。

挑戰的作用力與反作用力

“成為MVP最大的收穫，是讓我從原本一個固定的崗位轉型到一個做事既有收益、又更加開心的狀態，我非常享受跟大家分享交流的過程。”劉鈺很早就埋下了對MVP的憧憬，但是走了一點彎路，第三次才申請成功。劉老師早年參與的很多活動都沒有留下URL，雖然也寫過書，但作為譯者也不能計入貢獻。而且他不是一位傳統的開發人，在前期並不符合微軟最有價值專家的評選標準。後來發現有很多機會可以參與和微軟合作的社群活動，接觸微軟內部工程師，甚至直接參加微軟主辦的活動，認識志趣相投的夥伴！再後來就像很多人瞭解到的這樣，接觸到了Power Platform，更多人認識到低程式碼，認可“市民開發者”，一直堅持沒有放棄過的小小心願終於達成。

比起同一批入選的劉鈺，王鳳輝的MVP之路更加“順利”，第一次就透過了選拔！2019年10月份，因為身體原因嗓子做了手術，王老師失聲了，一個月不能說話，於是就開通了公眾號，分享很多特別真實的內容，比如客戶上週問的問題，比起一篇傳統的公眾號發文，更像是把自己教學心得和實用技巧記錄下來了。由於內容實用且更新頻繁，一個編輯找上門，邀請她專門寫一本Microsoft 365方向的書。

“Microsoft 365每週都在更新，當時我也有過顧慮，問過幾個前輩，包括陳希章老師，他說你如果說想沉澱自己的話，建議你寫，不要猶豫。我覺得他就像給我吃了個定心丸一樣，我覺得我並不是為了什麼特定的目的而寫，我是想這麼多年的工作經驗分享出來，確定了是這樣的想法之後，我之前的顧慮似乎都被打消了。”這本《Microsoft 365+Power Platform企業數字化轉型全攻略》用了她整整八個月幾乎全部工作以外的時間，最後還是有一點寫不完，邀請同事補了一萬字。

書出版後，趕上封控，沒有辦法做線下活動，就推上京東的書架了，結果很快首印就賣完了。“我寫的書也好，公眾號的文章也好都是原創的，可能打動了MVP Global的評委吧，一舉就申請成功了，收到郵件之後我都快要跳起來了！”

“這可能是我在2022年很有成就感的一件事！”王老師說出這句話的時候，眼睛更亮了。而她又說，“2022年，我在上海，似乎在家待了很長很長很長的時間，但在無法出門的日子，我進階了廚藝，在家有了一號大廚的稱號。寫書對於我來說似乎是不可能完成的任務，它也出版了，有很多人支援！多年嚮往，一次申請透過微軟最有價值專家！這樣說起來，我2022收穫太多了！”

位元熊有話說

本期的兩位嘉賓似乎都不是傳統意義的“科班出身”開發人，但是在現在網際網路行業高速發展，數字化時代勢不可擋的當下，他們接觸、思變、轉型，找到了一條正在拓寬和被他們延展的路徑。“市民開發者”、“高於企業業務卻低於專業開發人”的能力，是變化中不可或缺的，可以說他們被很多思變和渴望提升的人所需要。他們將數字化賦能普及給更多人，提升了工作和生活等多方面的效率。

兩位老師，在自己經歷中的成長、勇氣和敏銳的應對力，使他們更及時地發現和啟動了“升級版”的自己。他們身上，持續散發著的光，似乎比這個繽紛變化的時代還要耀眼！