數藏平臺運營中常見的問題
今天給大家總結數藏平臺關於運營需要注意以下問題
1.平臺定位不夠專精 一會發行IP一會文物一會又是藝術品,看著像一鍋亂燉的大雜燴。吸引過來的使用者也是五花八門的,喜歡什麼型別的藏品都有,使用者卻又無法照單全收,結果一個藏品都沒做好。 2.團隊經驗不足 數字藏品作為一個新興賽道,大家都是摸著石頭過河,目前尚無成熟的經驗可言。哪怕是一些大廠的數字藏品平臺,要麼是把其他部門的人抽調出來組建的團隊,要麼就是臨時成立的新部門,導致平臺內部分工不明確,響應不及時、辦事效率低,溝通費時費力,溝通成本極高,造成了很多不好的體驗。 3.定價不合理 定價不經過市場調查,很多平臺都是一拍腦袋憑感覺,價格想定多少就定多少,也不管定的這個價格能不能賣出,導致了大量藏品滯銷。 4.藏品發行亂 平臺發行的藏品數量不夠嚴謹,發行標準模糊。還有些平臺隨意調整排期,完全不考慮這樣的“隨意”會對自身造成的不良影響。 5.平臺只管售出不管售後 我只管賣,只要能賣出,能賣一天是一天,其他的我統統都不管。至於當初對使用者的承諾,反正都賣出了,我還管個?導致平臺負面評價一大堆。 以上五條大家一定要引以為戒,避免存在這樣的問題影響平臺發展。 |
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