iOS開發者上架被調查解決方案

jinjiawan發表於2020-04-23

 

今年以來因為稽核的加嚴,很多iOS開發者賬號提交ipa上架稽核,直接反饋賬號被調查了,也沒有具體APP原因。

 

 

反饋郵件翻譯

 

Hello,

We are unable to continue this app’s review because your Apple Developer Program account is currently under investigation for not following the   Review Guidelines’ Developer Code of Conduct.

Common practices that may lead to an investigation include, but are not limited to:

 

你好

 

我們無法繼續此應用的稽核,因為您的Apple開發者計劃帳戶目前正在接受調查,因為其未遵循App Store稽核指南的“開發人員行為準則”。

可能導致調查的常見做法包括但不限於:

 

1、 不準確地描述應用程式或服務

2、誤導性應用內容

3、參與不真實的評級和評論操作

4、提供誤導性的客戶支援響應

5、在解決方案中心提供誤導性回覆

6、從事誤導性採購或誘餌開關計劃

7、在應用內部或外部參與其他不誠實或欺詐活動

在我們的調查過程中,我們不會稽核您提交的任何應用。 完成調查後,我們將透過解決方案中心通知您。

我們目前不要求您提供任何其他資訊,也不會分享任何其他詳細資訊。 我們感您在調查期間繼續保持耐心。

最好的祝福

 

下面列舉一些解答,瞭解具體怎麼回事。

 

1、為什麼會賬號會調查?

答:可能提交的APP是程式碼相似,市場上有很多類似App,認為馬甲包,或者APP本身有違規,也是因為蘋果機器稽核越來越嚴格的原因,比較容易觸發!

 

2、賬號調查了會持續多久?

答:時間不確定,被調查多數在一個月內出結果,也有幾個月的。如果調查沒問題,也可能直接給透過APP稽核。

 

3、賬號被調查了怎麼辦?

答:調查期間,不要操作,申訴和加急都無效,只能等待出結果。在被調查階段,無論如何提交都是統一回復的,回覆你賬號被調查,一直到出現2個結果,賬號調查才結束。

1)直接過審;

2)被拒絕,有明確拒絕條款;

 

4.一個App被調查了,會影響同賬號下的其他App嗎?

答:被調查郵件裡雖然說不會稽核,但是其實是針對這一個App的,其他 App 專案還是可以提交正常稽核了。同一個APP就不要換賬號,或者刪除再重新提交稽核了,等調查結束在操作,調查完可能直接給透過。

 

5.把被調查的App轉移到另一個開發者賬號重新提交,會有問題嗎?

答:因為是針對App的調查,所以轉移App大機率無效,並且可能會被判定重複提交。另外,不建議把正在稽核的App刪除,很有可能被蘋果認為是惡意隱瞞,直接導致封號。

 

6.此次調查是機審還是人審?

答:基本確定是機審,且是查重稽核。因為從整個事件來看,是在清理灰色地帶的應用。可能你的各個App的功能完全不同,但很多基礎功能都是複用統一程式碼模組,這樣確實會節省很多成本,但現在看很大機率會被誤判為重複應用。

 

7. 正常透過調查之後,App會有啥影響,會被列為重點稽核物件嗎?

答:目前來看沒啥影響,甚至可能已被標記為安全物件,稽核異常順利。

 

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