CPU利用率過高的原因

租用的伺服器在使用作業系統的時候，用著用著系統就變慢了，開啟“ 工作管理員 ”一看,才發現CPU使用率達到80%以上。這是怎麼回事情呢？

遇到病毒了嗎？硬體有問題？還是系統設定有問題呢？從硬體，系統程式來介紹CPU資源使用率為什麼會達到那麼高，以幫助大家排除伺服器CPU使用率高的種種疑惑。

一、硬體因素

以下分別從CPU溫度，CPU超執行緒，硬體配置，硬體驅動和待機方面分析。

1、CPU溫度過高

如果CPU風扇散熱不好,會導致CPU溫度太高,使CPU自動降頻,從而使CPU的效能降低。總之高溫時CPU會自動將降低工作效率。

2、超執行緒

超執行緒導致CPU使用率佔用高，這類故障的共同原因就是都使用了具有超執行緒功能的P4 CPU。據一些網友總結超執行緒似乎和天網防火牆有衝突，可以透過解除安裝天網並安裝其它防火牆解決，也可以透過在BIOS中關閉超執行緒功能解決情況3、硬體配置不合理例如記憶體不足，當執行一些大型軟體時，CPU的資源大部分耗在了虛擬記憶體的交換處理上。而電源功率不足，也會使CPU的效能難以發揮。還有,在購買CPU時，選的CPU核心頻率不足是導致CPU的使用率高的最直接原因。

3、不完善的驅動程式

硬體的驅動程式沒有經過認證或者是不合法的認證，會造成CPU資源佔用率高。因大量的測試版的驅動在網上氾濫，造成了難以發現的故障原因。處理方式:尤其是顯示卡驅動特別要注意，建議使用微軟認證的或由官方釋出的驅動，並且嚴格核對型號、版本。

4、待機

經常使用待機功能，也會造成系統自動關閉硬碟DMA模式。這不僅會使系統效能大幅度下降，系統啟動速度變慢，也會使是系統在執行一些大型軟體時CPU使用率高。

二、系統程式因素

相對於硬體因素的影響，系統程式的異常也多為CPU資源使用率高的徵兆。以下分別以Dllhost程式和Services程式的分析來剖析異常的原因以及解決辦法。

1、Dllhost程式

特徵:伺服器正常CPU消耗應該在75%以下，而且CPU消耗應該是上下起伏的，出現這種問題的伺服器，CPU會突然一直處100%的水平，而且不會下降。檢視工作管理員，可以發現是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空閒時間，管理員在這種情況下，只好重新啟動IIS服務，奇怪的是，重新啟動IIS服務後一切正常，但可能過了一段時間後，問題又再次出現了。

直接原因:有一個或多個ACCESS資料庫在多次讀寫過程中損壞，微軟的MDAC系統在寫入這個損壞的ACCESS檔案時，ASP執行緒處於BLOCK狀態，結果其它執行緒只能等待，IIS被死鎖了，全部的CPU時間都消耗在DLLHOST中。

解決辦法:安裝“一流資訊監控攔截系統”，使用其中的“首席檔案檢查官IIS健康檢查官”軟體，啟用”查詢死鎖模組”，設定:–wblock=yes監控的目錄，請指定您的主機的檔案所在目錄:–wblockdir=d:\test，監控生成的日誌的檔案儲存位置在安裝目錄的log目錄中，檔名為:logblock.htm停止IIS，再啟動“首席檔案檢查官IIS健康檢查官”，再啟動IIS，“首席檔案檢查官IIS健康檢查官”會在logblock.htm中記錄下最後寫入的ACCESS檔案的。

過了一段時間後，當問題出來時，例如CPU會再次一直處100%的水平，可以停止IIS，檢查logblock.htm所記錄的最後的十個檔案，注意，最有問題的往往是計數器類的ACCESS檔案，例如:”COUNT.MDB”，”COUNT.ASP”，可以先把最後十個檔案或有所懷疑的檔案刪除到回收站中，再啟動IIS，看看問題是否再次出現。我們相信，經過仔細的查詢後，您肯定可以找到這個讓您操心了一段時間的檔案的。

找到這個檔案後，可以刪除它，或下載下來，用ACCESS2000修復它，問題就解決了。

2、Services程式

症狀:在基於 Windows 2000 的計算機上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能間歇性地達到100 %，並且計算機可能停止響應(掛起)。出現此問題時，連線到該計算機(如果它是檔案伺服器或域控制器)的使用者會被斷開連線。您可能還需要重新啟動計算機。如果 Esent.dll 錯誤地處理將檔案重新整理到磁碟的方式，則會出現此症狀。

解決方案

Service Pack 資訊:要解決此問題，請獲取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有關其它資訊，請單擊下面的文章編號，以檢視 Microsoft 知識庫中相應的文章:260910 如何獲取最新的 Windows 2000 Service Pack修復程式資訊:Microsoft 提供了受支援的修補程式，但該程式只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機遇到本文提到的特定問題時才可應用此修補程式。此修補程式可能還會接受其它一些測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴重的影響，Microsoft 建議您等待包含此修補程式的下一個 Windows 2000 Service Pack。

要立即解決此問題，請與“Microsoft 產品支援服務”聯絡，以獲取此修補程式。