ERP和其他管理軟體之間的邏輯關係

摘要：隨著資訊化時代的到來，ERP、PDM、CRM、APS、MES、PMC、SCM等概念和軟體經常會混淆在一起，本文試圖從管理的角度來解釋其間的關係。

首先需要說明的是，管理理念和管理軟體是不同的，當不同軟體供應商的相同名稱的軟體都放在你面前的時候，你會發現，每個軟體所體現的管理理念是不同的。所以我的分析是從管理的角度入手，而不是從某些軟體的角度入手。
下面我們首先來看看
1. ERP的發展歷史
我先介紹ERP是有理由的：按照我個人的理解，其他的管理都是在ERP的框架下執行的，都是ERP的子集或交集。
我們先來看看MRP（Material Requirement Planning）：庫存控制是沿著更為科學的(至少在理論上)路線發展的。經濟批次的基本概念發表於1915年,確定訂貨點的統計方法在1934年 由R.H.Wilson提出。。二次大戰結束後，科學家發現用運籌學和機率論去控制生產和庫存是一種更合理的辦法。然而，這些相當複雜的庫存管理系統技法很少獲得應用。直到1950年代後期，計算機的廣泛應用才使複雜的工作變為可能。1957年，成立的APICS（American Production and Inventory Control Society），為MRP、MRPII、ERP理論的發展打下了堅實的基礎。
管理的需求引導了理論的產生，理論再應用到實際。MRP的邏輯實際誕生於1960年代，標誌就是獨立需求和相關需求的區分。實際上到了1970年代，MRP的理念才得到實現，被正式應用到管理中去。MRP的邏輯著重就是解決什麼時候生產什麼產品生產多少的問題。這個基本的邏輯強力支援著以後MRPII和ERP的發展。
在1980年代，人們把製造、財務、銷售、採購、工程技術等各個子系統整合為一個一體化的系統，並稱為製造資源計劃（Manufacturing Resource Planning）系統，英文縮寫還是MRP，為了區別物料需求計劃系統（亦縮寫為MRP）而記為MRP II。可以看出，MRPII與MRP的不同就是MRP解決的僅僅是企業生產系統的問題，而MRPII解決的是企業經營實現的問題，最大的標誌就是財務與生產系統的結合。MRP II可在周密的計劃下有效地利用各種製造資源、控制資金佔用、縮短生產週期、降低成本，完整的體現了於企業內部物流、資金流和資訊流的管理。它最顯著的效果是減少庫存量和減少物料短缺現象。
在1990年代，隨著網際網路的高速發展，使企業能夠把經營過程中的有關各方如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，於是產生了ERP（Enterprise Resources Planning）。所以可以說：ERP就是在MRPII的基礎上，擴充了對經營環節的上游（供方）和下游（顧客）的管理。
至於以後出現的什麼ERPII等概念，始終沒有脫離ERP的框架。
因為按照IS09000的標準，公司的管理可以劃分為顧客導向過程包括：銷售、設計和開發、生產、採購，管理過程和支援過程包括：檔案控制、人力資源、測量分析和改進等。
現在我們再看看ERP包含的內容，可以說：ERP涵蓋了一個企業所有的顧客導向過程，和一部分管理過程和支援過程。
那麼，我們現在用一個直觀的圖來總結ERP的發展歷史