反病毒軟體解析計算機的異常現象(轉)

反病毒軟體解析計算機的異常現象(轉)[@more@]病毒時至今日真可謂百花齊放，色彩斑斕，同時也搞得人心惶惶，手忙腳亂。大家一旦發現電腦有異常，就擔心是病毒在作怪，四下尋找防毒軟體來幫忙，一個不行來兩個，兩個不行，來三個，一個個的防毒軟體安裝到計算機中，同時還下載好多專殺工具，反覆查殺。總之，只要和反病毒有關的一律全上，還真有點兒找不到病毒死不休的勁頭兒。可惜得到的結果卻總是不盡如人意，防毒軟體是用了一個又一個，病毒可一個沒查出來，最後只有感嘆病毒“高深莫測”甘拜下風。

其實，電腦的許多異常現象未必都是病毒在作怪，機器在使用過程中出現故障現象更多是因軟、硬體裝置的故障引起的，所以正確的分析判斷非常重要。尤其是對於一些初級計算機使用者，對計算機和病毒都沒有很相當的瞭解，判斷不準確時有可能。在這裡，光華反病毒的專家們就給您分析一下計算機可能會出現的異常現象，或許會對您有所幫助。

首先要提到的是計算機當機。經常當機有可能是病毒在搗鬼，是惡意開啟許多檔案或佔用了大量記憶體所導致的。當然也有可能是計算機裝置的原因，如記憶體質量差、硬體超頻效能差、硬碟空間不夠等。還有可能是因為軟體問題，執行了大容量軟體佔用了大量記憶體和磁碟空間，或者使用了測試軟體都會造成這種情況。受網路速度的限制，在網際網路上執行過大的程式也有導致當機的可能。

分析與處理：開啟工作管理員，檢視執行的程式中哪一個佔用過多的資源，同時看看這些被開啟的程式或檔案是否都是你所知道的，如果名稱不詳有可能是病毒程式。部分佔用大量資源而名稱不詳的程式，有可能是病毒或惡意程式。對於初學者而言，對程式名稱不夠了解，可以根據目錄查詢所在程式的位置，利用光華反病毒對其進行查毒。在所在目錄下進行查殺，若沒有提示證明程式安全。若有提示可以透過軟體自動刪除或手動刪除，確認刪除後重啟計算機，再次全面查毒以確保計算機處於安全環境中。

其次是較為常見的系統無法啟動現象。當病毒修改了硬碟的引導資訊，或刪除了某些啟動檔案，如因引導型病毒造成引導檔案損壞，系統將無法啟動。硬體裝置出現問題如硬碟損壞、引數設定不正確、系統檔案誤刪除等也將產生系統無法啟動的現象。

分析與處理：某些操作可能導致DOS作業系統在啟動時會去查詢其系統配置檔案CONFIG.SYS，並按其要求配置執行環境。如果系統環境設定不當會造成某些軟體不能正常執行，如C、C++語言系統、AUTOCAD等等。原因是這些程式執行時開啟的檔案過多，超過系統預設值。

還有更多在計算機使用過程中出現的異常，如報告記憶體不足、硬碟空間不足等等。一部分情況會因為感染病毒造成大量的惡意暫用導致記憶體和硬碟空間不足，也有可能是因為開啟過多的軟體，磁碟分割槽不合理導致資源緊張。
分析與處理：遇到提示記憶體不足時應檢視工作管理員中所列程式是否佔用了過多的記憶體，辨別是否是有用的程式。提示硬碟空間不足我們便需要檢視相應的硬碟中是否有大量的檔案佔用空間，同時使用光華反病毒軟體有針對性檢查，初步檢查檔案的安全性，同時檢視檔案是否有用，將不必要的檔案及資料夾進行清理，從而增大硬碟空間。

透過對比分析，在使用計算機的過程中，遇到異常現象時應具體問題具體分析，不要盲目的進行處理。我們瞭解到其實大多數故障和異常現象都可能是由於人為操作不當或失誤造成的，同時也存在許多與病毒現象相似的軟、硬體故障，因此發現異常後不要急於下判斷，首先應仔細的對現象進行分析，認清故障的特徵。光華反病毒專家建議廣大使用者多多閱讀、參考有關資料，瞭解檢測病毒的方法，排除裝置故障和人為的可能性之後，再進行查殺病毒處理。

　　病毒各自的特徵不一，表現形式和藏匿的地方也不同。因此，在日常計算機使用時，要首先做好防護工作，利用《光華反病毒軟體》的病毒監視功能，對您的計算機操作和網路活動實時監控。一旦發現疑似病毒或病毒的侵入，光華反病毒將第一時間作出反應，幫您守好安全大門。