win10設定指紋登入提示windows hello安裝程式,抱歉出現問題怎麼解決

win7之家-慧歌發表於2020-06-03

win10系統使用者想要設定指紋登入的時候,卻遇到了提示“windows hello安裝程式,抱歉出現問題,關閉windows hello,然後嘗試再次執行安裝程式”,該怎麼辦呢,可能是系統處於安全性考慮、驅動安裝錯誤的原因引起,今天小編就給大家分享一下win10設定指紋登入提示windows hello安裝程式,抱歉出現問題的解決方法。

方法一:

1、由於系統本身的功能限制,administrator賬號是不提供windows hello的功能使用的,

2、這是出於系統安全性考慮,因為本身administrator賬號是為了以防當系統出現問題,

3、自己建立的管理員賬戶無法進入系統的情況下,可以進入administrator賬號進行解鎖自己的管理員的作用的,所以一般也是不建議administrator賬號作為日常使用的賬戶的,

4、一旦系統出現問題,賬戶無法進入,那麼一般就需要使用隨身碟啟動盤進行重新安裝系統的操作了。

方法二:

1、按 “Windows 徽標鍵+X”,啟動裝置管理器。找到您的指紋(生物識別)驅動,右鍵解除安裝,重啟裝置。再次開啟裝置管理器,點選 “操作”>“掃描檢測硬體改動”,Windows 會在聯網狀態下尋找合適的驅動進行安裝。安裝後再次重啟裝置。

2、按 “Windows 徽標鍵+R”,輸入 “services.msc”,回車啟動服務管理器。找到 Windows Biometric Service 服務,將其停止。

3、找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的資料檔案,將其刪除(如果無法刪除,將其重新命名後刪除)。

4、重啟裝置,按照 2 方法啟動 Windows Biometric Service 服務,重新在使用者登入設定中設定 PIN,之後錄入指紋。

關於win10設定指紋登入提示windows hello安裝程式,抱歉出現問題的詳細解決方法就給大家介紹到這邊了,有遇到一樣情況的使用者們可以參考上面的方法來解決。

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