有win10筆記本使用者在設定Windows Hello指紋登入時,遇到了一點選“設定”按鈕彈出的“Windows Hello安裝程式”視窗閃退的問題(如下圖)。這個時候普遍都會懷疑問題的原因是Windows10系統出了問題,於是一般都會給出如下解決方案:
- 執行DISM命令掃描修復系統;
- 乾淨啟動以排除第三方應用程式的干擾;
- 執行Get-AppXPackage命令重置應用;
- ……
但通常會悲哀地發現,問題依舊。其實,這是因為沒有找到問題的根源。
仔細分析遇到問題的使用者特徵就會發現他們的共同點:均是從Windows7或Windows8.1升級安裝的Windows10。因此也就是繼承了win7和win8時代普遍使用的Administrator超級管理員使用者,即使到了Windows8時代也很少有人使用微軟帳戶,而且有的Windows8也是從Windows7升級而來,自然也就繼承了Windows7時代普遍使用的Administrator帳戶。
而在Windows10中出於安全考慮,是限制內建管理員帳戶開啟UWP應用(應用商店應用)的。在你試圖開啟UWP應用時會提示“無法開啟這個應用。無法使用內建管理員帳戶開啟***。請使用其他帳戶登入,然後再試一次。”如圖:
因為UWP應用的執行需要UAC使用者帳戶控制的支援,而內建管理員帳戶Administrator預設沒有開啟UAC使用者帳戶控制,自然也就無法開啟UWP應用。
而Windows Hello安裝程式顯然也是UWP應用形式,因而發生閃退現象。
現在知道了問題的原因,就可以有針對性地加以解決了。
方案一:假如你想繼續使用Administrator超級管理員帳戶,那麼可以修改系統安全設定來解決問題。有兩種方法:
方案二:為了避免產生安全隱患,或後期再出現莫名其妙的問題,不再使用Administrator超級管理員帳戶是更好的主意。
我們可以新建一個Win10使用者,預設新使用者為“標準使用者”,如果許可權不夠,可以修改帳戶型別,提權為“管理員使用者”,然後再禁用Administrator賬戶即可。