Win10系統下設定人臉識別出現錯誤提示找不到與Windows hello人臉相容的相機怎麼解決

win7之家-慧歌發表於2020-01-08

最近有win10專業版系統使用者要在電腦中設定Windows Hello人臉識別的時候,反映說出現了錯誤,提示找不到與Windows hello人臉相容的相機,遇到這樣的問題該如何處理呢,現在為大家分享一下Win10系統下設定人臉識別出現錯誤提示找不到與Windows hello人臉相容的相機的解決步驟。

Win10系統下設定人臉識別出現錯誤提示找不到與Windows hello人臉相容的相機怎麼解決


原因一:攝像頭驅動安裝不對
 

一般來說Win10系統可以自動為大部分攝像頭安裝驅動程式,如下,插上攝像頭之後會有通知;

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3、這時我們開啟裝置管理器看看,攝像頭驅動是否安裝好,沒有的話就需要手動操作一下。WIN+X,然後選擇裝置管理器;

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4、裝置管理器視窗中,展開照相機選項,會顯示攝像頭的驅動型號。

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5、如果沒有發現照相機,而是有未知裝置的話,右鍵點選更新驅動;

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6、選擇自動搜尋驅動程式軟體,如下圖,Win10會自動從網路上搜尋匹配你攝像頭的驅動程式並安裝上。

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7、安裝好之後我們就可以使用QQ來檢測是否正常了,找一個視訊聊天的使用者,單擊發起視訊通話按鈕。

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原因二:攝像頭不支援人臉識別
Windows 10 Hello人臉識別功能需要結合Intel RealSense或3D攝像頭才能使用人臉解鎖功能。
上述就是Win10系統下設定人臉識別出現錯誤提示找不到與Windows hello人臉相容的相機的詳細解決步驟,有遇到相同情況的使用者們可以採取上面的方法來解決吧。

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