客戶服務管理資料視覺化大屏製作教程

客戶服務管理是指企業為了建立、維護並發展顧客關係而進行的各項服務工作的總稱，其目標是建立並提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發利用顧客。主要是針對企業單位開發新客戶及維護老客戶形成的一個對客戶的聯絡、服務、售後，形成定期的管理記錄檔案。

山海鯨資料視覺化大屏可以將客戶服務管理資料一鍵匯入，直觀呈現管理過程中涉及到的資料，並且大屏資料可以隨資料來源實時重新整理。

接下來就讓我們看看這樣一個大屏是如何製作的吧。

1.新建大屏

首先，我們點選“我的專案”頁面上的新建大屏，開啟已有的大屏專案或者開啟“模板商城”去選擇。

2. 匯入資料

我們需要使用“新增資料”功能來將所需資料進行匯入。資料是大屏製作的基本，但是你也可以選擇先對大屏本身進行設定，再對資料進行匯入。

3.選擇元件

山海鯨視覺化中有許多種類的“元件”可供選擇，這些“元件”有各類資料圖表，也有“元件”是用來插入文字、圖片、視訊等，還有些“元件”是用來實現“元件”之間、元件與資料間聯動的，使用者可以根據自己的需求進行新增。

4. 設定元件資料

山海鯨視覺化中，每一個元件都可以設定自己的“資料”，“資料”定義了元件與“專案公共資料”中資料的關係，通過對“資料”進行編輯，我們可以定義元件中資料的邏輯關係，以及元件中資料與其他元件中資料間的聯動關係。

5.設定元件樣式

與元件“資料”相似，元件“樣式”是用來對元件本身的“資料顏色”、“圖形形狀”等進行設定的，通過設定元件“樣式”可以改變資料圖表的表現形式。

完成以上幾個步驟後，一幅資料視覺化大屏就製作完成了。

6.  分享大屏

如果需要分享大屏的話可以在軟體首頁選中“專案”分享大屏，也可以在大屏編輯介面分享大屏。值得注意的是：在未開啟“託管”的情況下，需要保持分享方的電腦和軟體處於執行狀態，同時分享方的網路環境決定了接收方在什麼網路環境下可以開啟分享連結。

例如分享方處於區域網環境，接收方如果不在區域網內就無法開啟分享連結。若希望分享的大屏不受區域網或分享方的限制，可以開啟“託管”將你的大屏專案上傳到山海鯨視覺化的雲伺服器（AES加密），這樣任何公開網路的使用者都可以訪問你的分享連結。

分享完成之後會自動生成分享連結和內嵌程式碼，點選“複製”可以複製內容。

如果未開啟託管，生成的連結是你的電腦IP地址。

如果開啟了託管，生成的連結是山海鯨視覺化託管伺服器的連結。

這就是有關資料視覺化大屏製作的主要內容了，有興趣的小夥伴可以下載山海鯨視覺化試試看哦。