電商直播選品該怎麼做?有沒有好用的工具?
選品對於直播帶貨來說舉足輕重,一般每一場直播帶貨後面,都有一支專業的團隊事無鉅細地負責選品、售後、搭建供應鏈等工作,才能讓觀眾產生信任和購買。所以無論是超級主播,還是MCN機構篩選供應鏈的工作量都十分巨大。
據某位超級主播的經紀人說,每天有超過1000種產品報名申請上她的直播間,但入選比例不到1%,由此再次印證,直播帶貨前期篩選工作任務的艱鉅。
供應鏈問題突出,低程式碼賦能直播帶貨
直播帶貨火爆,抖音、快手、B站等大V們都想入行,但苦於找不到可靠的貨源和供應商,而另一邊的品牌商也不知道如何才能找到靠譜的主播,供需雙方出現資訊不對稱問題,而直播帶貨供應鏈問題又一次被提出。
然而,即使MCN機構搭建了超級供應鏈基地去解決上述問題,但也只是聚合了品牌商和主播,產品篩選和主播管理等問題依然沒有得到有效的解決。所以很多直播公司都想找一款直播運營管理系統來管理供應商和分析主播的直播資料,奈何行業太年輕,市面上還沒有一款針對直播帶貨的運營軟體。
但是,最近有部分公司找上了低程式碼平臺去做運營管理。比起傳統的開發方式,低程式碼模式無需程式碼基礎,操作簡單,人人皆可搭建系統,所以直播公司根據自身的直播模式,自己就能搭建一個適配企業直播運作模式的系統,快速便捷,還能管理到位,所以很多人都去找低程式碼平臺了。
就以我們的產品織信低程式碼平臺來說:織信的直播電商管理系統是經過行業調查,融合多家企業的問題,推出一套包含供應商、商品、主播、直播、客服、人事、財務、倉庫、運營、企業駕駛艙等環節的直播電商數字化管理解決方案,深度賦能直播電商場景。系統並不是固定的,使用者可以根據需求增刪應用和業務環節,完美貼合自己公司的直播模式。
針對直播帶貨的兩大痛點,織信平臺通過建立商品、供應商資訊檔案,同時關聯倉庫實時庫存和主播銷售資料,全程跟進供應鏈和主播的業務流程,高效管理每一場直播的人、物、場。
供應商管理 :
供應商管理又分為多供應商和商品管理兩部分。多供應商管理,織信能夠實時管理不同供應商訂單和發貨資訊;對供應商商品,直播價格,贈品,庫存等建檔,實時更新庫存。
多供應商管理方面,織信對供應商及商品、直播價格、贈品、庫存等建檔,成功合作的供應商錄入系統對供應商進行分類管理;定時根據供應商的供貨情況進行分析,制定直播方案;供應商關聯直播商品,自定義工商稽核和商品合作稽核流程;通過多樣的資料儀表盤,分析供應商品牌銷量與發貨質量,最終確定該供應商和商品是否可靠,是否進行合作等資訊。
對於商品,織信會對商品進行分類與資訊錄入,並關聯供應商和自有工廠倉庫資訊,商品資訊根據直播發貨訂單即時更新庫存。
主播管理:
在主播管理方面,織信全流程跟蹤主播招募-培訓-上崗-績效考核,並建立主播卡片;自定義主播的銷售、粉絲、售品型別佔比等資料表,智慧分析主播銷售屬性,客觀評估主播帶貨能力,匹配適應的直播商品;通過設定計算公式,自動結算主播工資。
此外,織信的直播電商管理系統還可以從直播計劃、直播間以及直播覆盤等方面,對MCN公司每一個直播進行管理。
直播管理:
直播公司可以在織信裡面多種頁面樣式制定與檢視直播計劃;在計劃裡面還可以關聯直播人員、裝置、直播間、物料、商品、直播指令碼等資訊;自定義直播申請流程,從直播前、中、後進行全場的把控。
直播間的管理,很多公司都直接使用抖音、快手、小紅書等,但是這些軟體都沒有關聯商品庫存,也沒有辦法管理直播裝置,所以管理裝置資源和庫存管理都是一件頭痛的事。
而織信可以通過API介面對接直播軟體,追蹤直播帶貨資料。同時,還可以管理直播公司直播裝置和直播排期,提升直播間的管理效率。
對於公司的每一場直播,織信都可以進行全貌分析;統計直播關鍵數字指標;分析直播過程中銷售、線上人數及趨勢;分析銷售轉換漏斗;直播商品銷售佔比;並將每場直播覆盤分析線上存檔,以吸取經驗教訓。
企業駕駛艙:
值得一提的是,直播基地、MCN機構等還可以採用多種報表方式,拖拽式操作,組合屬於自己的駕駛艙,隨時隨地檢視和分析企業發展情況,合理規劃企業最佳發展路徑,降低運營風險。企業駕駛艙的建立,可使資訊透明化流轉,減少不必要的溝通,實現高效管理。
如有需要,織信的直播電商管理系統還有倉庫管理、人事管理、客服管理、財務管理等應用系統,從人、物、場3個層面出發,通過運營、主播、供應商、商品、直播、售後6大管理模組,為直播運營提供精細化管理,賦能MCN企業數字化營銷轉型。
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