Win11 部分使用者遇到截圖時產生錯誤問題!微軟已收到反饋正在修復中

法快阿信 發表於 2021-12-01
微軟

WindowsLatest 報導,微軟截圖工具 (snippingtoindows11 上反覆崩潰。這個錯誤看起來很普遍,很多使用者都在微軟論壇、反饋中心和社交媒體上報導過。

 

經測試, Windows11 截圖工具在一個新安裝或者沒有設定為自動更新應用的裝置上執行良好,這可能是由於微軟商店的自動更新。

 

微軟 早前 釋出了 Windows11 截圖工具的更新,但是在升級過程中出現了一個錯誤,一些使用者再次崩潰。這條提示“這個軟體不能開啟”的資訊,還有 Windows 上有問題,不允許“截圖工具開啟”。

 

當使用者點選 " 新截圖 " 按鈕以截圖的時候,一般都會發生截圖崩潰,這會導致應用閃退。這個問題似乎在反饋中心非常普遍。

 

很明顯,這次崩潰隻影響 Windows11 使用者,那些用傳統截圖工具或者 Windows10 螢幕截圖和草圖都沒有出現過。

 

微軟證實“這個問題還在繼續,將會很快得到解決”。根據該公司 開發人員 的訊息來源,微軟已收 到反饋 錯誤的更新,他們正在進行修復。


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