Poka-Yoke讓失敗變得比成功更難 - reflectoring

當我們考慮如何以最好的方式做事時，首要考慮的是不要以最糟糕的方式做事並阻止以錯誤的方式做事，Poka-Yoke（“防錯”）——這不僅僅是一個聽起來很棒的詞，而且是豐田防止使用者錯誤操作的方法的一部分。

例如，要啟動汽車，你的腳必須踩在剎車上，然後才能啟動汽車，這樣來防止你做錯事。

下面是以 Poka-Yoke 方式加強敏捷工作流程：

建立一個委員會

為了充分了解當前流程對錯誤處理的影響，您的實施團隊需要由跨職能成員組成。您至少需要工程、質量保證、產品和設計，才能準確報告手頭的“爆炸半徑”。在我們的筒倉之間存在空白是危險的。

您可能還記得從不再生產計算機的公司購買計算機，不是因為我們沒有技術知識，而是因為他們停止了創新。他們在流程之間建立了空白，隨著時間的推移，反饋的回報在遊戲中來得太晚了。

提供適當的上下文

我們需要徵求誠實的反饋並創造一個無責備的上下文。鼓勵每個人都將他們的知識帶到每次討論中，並使審查過程成為每個人討論最糟糕表現的安全空間。

指定指標

當我們考慮如何進行持續改進時，衡量一些顯示我們關心的東西非常重要。

通過驗證實施

讓您的團隊輕鬆確定改進是否有效。

保持無限迭代

如果我們改進反饋迴圈。我們得到持續改進。

banq：Poka-Yoke讓失敗變得比成功更難，不成功也難啊，這套邏輯很美好，但是有點忽視了，如果沒有失敗怎麼能持續改進和學習呢？改進、學習和失敗幾乎是同義詞，又想馬兒跑得快，又想馬兒不吃草，很難，想控制失敗爆炸半徑也很難，Facebook因為一個路由配置致使整個系列網站斷網數小時，這些試圖控制失敗，消滅失敗的心理傾向是一種焦慮追求確定性的體現而已。