Strategy Analytics智慧音響和螢幕服務最新發布的研究報告指出，智慧音響使用者正越來越多地轉向基於螢幕的裝置或智慧螢幕。 2020年Q3，智慧螢幕佔全部智慧音響銷售份額的26％，而去年同期為22％；智慧螢幕的銷量同比增長了21％，達到950萬臺，而基礎智慧音響（不帶螢幕）的銷量同比下降了3％。 與2019年Q3相比， 2020年Q3智慧音響（帶或不帶螢幕）的總體銷量增長了2.6％。 該季度最暢銷的裝置是亞馬遜Echo Show 5和百度小度在家 1c。越來越多的智慧螢幕應用程式和服務以及更低的價格是其成功的關鍵因素。
在整個智慧音響市場中，亞馬遜在Q3保持第一，儘管其銷量與去年同期相比略有下降，其全球出貨量份額為28.8％。亞馬遜的主要競爭對手銷量和市場份額都有所增加；但小米除外，其表現在該季度差強人意。 2020年Q1智慧音響市場受到疫情期間供應問題的重創，但此後一直在穩步恢復。在美國三大廠商推出新型號以及許多國家的經濟和消費者信心持續改善之後，預計Q4該市場將表現強勁。
Strategy Analytics智慧音響和螢幕服務總監David Watkins表示，“像許多其它市場一樣，智慧音響市場也度過了艱難的一年。但是恢復苗頭開始顯現出來，可以從各廠商現推出的許多新產品和改進技術中明顯看出。如果全球不會出現進一步的重大經濟動盪，我們預計2021年將是智慧音響行業進一步健康增長的一年。”