2020年第一季度支付業務統計資料顯示，受新冠肺炎疫情影響，銀行賬戶數量增速放緩，非現金支付業務量小幅下降，支付清算系統業務量相對穩定，全國支付體系執行總體平穩。
一、銀行賬戶
銀行賬戶數量增速放緩。截至一季度末，全國共開立銀行賬戶115.15億戶，環比增長1.43%，增速較上季度末下降1.61個百分點。
單位銀行賬戶數量保持增長。截至一季度末，全國共開立單位銀行賬戶6987.27萬戶，環比增長2.20%，增速較上季度末下降0.25個百分點。其中，基本存款賬戶5015.47萬戶，一般存款賬戶1570.90萬戶，專用存款賬戶382.76萬戶，臨時存款賬戶18.15萬戶，分別佔單位銀行賬戶總量的71.78%、22.48%、5.48%和0.26%。一季度，全國基本存款賬戶增加101.86萬戶，一般存款賬戶增加42.92萬戶，專用存款賬戶增加5.53萬戶，臨時存款賬戶增加0.09萬戶。
個人銀行賬戶數量小幅增長。截至一季度末，全國共開立個人銀行賬戶114.45億戶，較上季度末增加1.61億戶，環比增長1.43%，增速較上季度末下降1.62個百分點。人均擁有銀行賬戶數達8.17戶。
二、非現金支付業務
一季度，全國銀行共辦理非現金支付業務630.76億筆，金額883.24萬億元，同比分別下降5.23%和5.20%。
（一）銀行卡
銀行卡髮卡量保持增長。截至一季度末，全國銀行卡在用髮卡數量85.28億張，環比增長1.30%，增速較上季度末下降1.15個百分點。其中，借記卡在用髮卡數量77.80億張，環比增長1.40%；信用卡和借貸合一卡在用髮卡數量共計7.49億張，環比增長0.32%。全國人均持有銀行卡6.09張，其中，人均持有信用卡和借貸合一卡0.53張。
銀行卡受理終端數量有所下降。截至一季度末，銀行卡跨行支付系統聯網特約商戶2257.99萬戶，聯網機具3160.53萬臺，ATM機具108.30萬臺，較上季度末分別減少379.61萬戶、341.15萬臺和1.47萬臺。全國每萬人對應的聯網機具數量225.74臺，環比下降10.04%；全國每萬人對應的ATM數量7.74臺，環比下降1.67%。
銀行卡交易量同比下降。一季度，全國共發生銀行卡交易610.85億筆，金額198.46萬億元，同比分別下降5.35%和10.51%。其中，存現業務12.58億筆，金額10.23萬億元；取現業務19.92億筆，金額10.55萬億元；轉賬業務275.66億筆，金額152.44萬億元；消費業務302.68億筆，金額25.25萬億元。銀行卡滲透率為49.16%，較上季度上升0.13個百分點。銀行卡人均消費金額為1.80萬元，同比下降11.02%；銀行卡卡均消費金額為2960.63元，同比下降18.64%；銀行卡筆均消費金額為834.20元，同比下降5.32%。
銀行卡應償信貸規模下降。截至一季度末，銀行卡授信總額為17.57萬億元，環比增長1.17%；銀行卡應償信貸餘額為7.26萬億元，環比下降4.30%。銀行卡卡均授信額度2.35萬元，授信使用率為41.34%。信用卡逾期半年未償信貸總額918.75億元，佔信用卡應償信貸餘額的1.27%。
（二）票據
商業匯票業務量增長較快。一季度，全國共發生票據業務3460.55萬筆，金額30.11萬億元，同比分別下降29.33%和10.72%。其中，支票業務2869.80萬筆，金額24.82萬億元，同比分別下降34.28%和15.35%；實際結算商業匯票業務578.20萬筆，金額5.14萬億元，同比分別增長14.70%和23.54%；銀行匯票業務2.82萬筆，金額394.79億元，同比分別下降44.38%和21.73%；銀行本票業務9.72萬筆，金額1109.60億元，同比分別下降53.82%和42.21%。
電子商業匯票系統業務量保持增長。一季度，電子商業匯票系統出票479.79萬筆，金額5.83萬億元，同比分別增長8.07%和14.19%；承兌491.72萬筆，金額5.96萬億元，同比分別增長7.97%和13.85%；貼現182.58萬筆，金額4.35萬億元，同比分別增長15.18%和22.84%；轉貼現257.60萬筆，金額12.20萬億元，同比分別增長12.94%和2.96%；質押式回購39.93萬筆，金額3.57萬億元，同比分別增長76.00%和42.48%；買斷式回購0.65萬筆，金額335.44億元，同比分別增長248.79%和98.33%。
（三）貸記轉賬等其他結算業務
貸記轉賬等其他結算業務量小幅下降。一季度，全國共發生貸記轉賬、直接借記、託收承付以及國內信用證結算業務19.57億筆，金額654.66萬億元，同比分別下降0.63%和3.18%。其中，貸記轉賬業務18.66億筆，金額644.12萬億元。
（四）電子支付
移動支付業務量保持增長態勢。一季度，銀行共處理電子支付業務458.38億筆，金額602.66萬億元。其中，網上支付業務176.83億筆，同比增長8.58%，金額487.51萬億元，同比下降21.71%；移動支付業務225.03億筆，金額90.81萬億元，同比分別增長14.29%和4.84%；電話支付業務0.51億筆，金額2.72萬億元，同比分別增長13.41%和18.95%。
一季度，非銀行支付機構處理網路支付業務1432.04億筆，同比下降3.59%，金額60.90萬億元，同比增長4.99%。
三、支付系統
一季度，支付系統共處理支付業務1228.69億筆，金額1715.15萬億元。支付系統業務金額是同期GDP的83.06倍。
（一）人民銀行支付系統
一季度，人民銀行支付系統共處理支付業務42.34億筆，金額1301.76萬億元，同比分別增長8.83%和4.67%，分別佔支付系統業務筆數和金額的3.45%和75.90%。日均處理業務4735.34萬筆，金額21.64萬億元。
大額實時支付系統業務金額小幅增長。一季度，大額實時支付系統處理業務1.13億筆，同比下降57.74%，金額1225.80萬億元，同比增長3.88%。日均處理業務191.04萬筆，金額20.78萬億元。
小額批量支付系統業務金額顯著增長。一季度，小額批量支付系統處理業務6.96億筆，金額31.13萬億元，同比分別增長26.21%和144.27%。日均處理業務764.81萬筆，金額3420.53億元。
網上支付跨行清算系統業務金額快速增長。一季度，網上支付跨行清算系統處理業務33.98億筆，金額40.17萬億元，同比分別增長13.50%和67.00%。日均處理業務3734.33萬筆，金額4414.53億元。
同城清算系統業務量降幅明顯。一季度，同城清算系統處理業務2617.14萬筆，金額2.44萬億元，同比分別下降66.24%和90.16%。日均處理業務44.36萬筆，金額413.66億元。
境內外幣支付系統業務金額基本穩定。一季度，境內外幣支付系統處理業務48.39萬筆，同比下降3.92%，金額3134.09億美元（摺合人民幣約為2.22萬億元），同比增長0.73%。日均處理業務8064.53筆，金額52.23億美元（摺合人民幣約為370.09億元）。
（二）其他支付系統
銀行行內系統業務金額小幅下降。一季度，銀行行內支付系統處理業務38.44億筆，金額297.79萬億元，同比分別下降11.29%和1.68%。日均處理業務4224.16萬筆，金額3.27萬億元。
銀行卡跨行支付系統業務量保持增長。一季度，銀行卡跨行支付系統處理業務260.27億筆，金額41.60萬億元,同比分別增長14.16%和8.72%。日均處理業務2.86億筆，金額4571.64億元。
城市商業銀行匯票處理系統和支付清算系統業務金額維持增長。一季度，城市商業銀行匯票處理系統和支付清算系統處理業務101.25萬筆，同比下降1.74%，金額1738.32億元，同比增長11.30%。日均處理業務1.11萬筆，金額19.10億元。
農信銀支付清算系統業務金額有所下降。一季度，農信銀支付清算系統處理業務3.22億筆，同比增長46.62%，金額6111.09億元，同比下降22.66%。日均處理業務353.78萬筆，金額67.15億元。
人民幣跨境支付系統業務量持續增長。一季度，人民幣跨境支付系統處理業務44.40萬筆，金額9.58萬億元，同比分別增長14.51%和25.68%。日均處理業務7525.76筆，金額1623.33億元。
網聯清算平臺業務量保持增長。一季度，網聯平臺處理業務884.41億筆，金額63.63萬億元，同比分別增長16.65%和16.29%。日均處理業務9.72億筆，金額6992.40億元。
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