App Clips，蘋果生態閉環的關鍵？

蘋果在兩週前釋出的App Clips是iOS 14最吸引人的新功能之一。從表面上看，它看起來像是Android系統上Instant Apps的iOS版本，使用者無需先下載App就可以使用應用程式的一種方式，尤其是在著急的情況下時候下使用會更加方便。但是，App Clips不僅僅是便捷的快捷方式，它也可能是擴充蘋果登入的關鍵。說的更具體的就是，蘋果似乎找到了讓自己的使用者遠離Facebook和Google登入的方式。當然我們也可以把App Clips看做是蘋果版的小程式。



AppClips是什麼？



AppClips一個應用的小片段，讓你無需下載完整的應用就能與之互動。通過App Clips，使用者可以從 "卡片"介面檢視應用內資訊，以幫助決定購買，而不是下載一個完整的應用。App Clips佔用的容量十分小，蘋果表示它的大小僅僅只有10MB。在開啟使用方面。如果在整個iOS系統中，可以使用Safari或資訊中浮現App Clip，還可以利用專門的二維碼、NFC功能來訪問App Clip。同時使用者可以將App Clips排列到自己的介面上，同時還可以調整大小分佈位置等，讓整個介面變得更加好看。App Clips功能開啟的前提是必須升級到iOS14系統以上，目前支援iOS14系統的手機有iPhone6S、iPhoneSE(一代)，以及之後釋出的新機型。另外值得注意的是“一個App只能擁有一個App Clips，而App Clips裡面的功能必須要在完整的App中也要支援“。


App Clips的核心特色之一就是在跟時間和便利性賽跑的場景中使用，例如租用一輛共享單車。使用者不再需要專門下載共享單車的app，只需掃描二維碼或使用NFC功能，專屬的App Clip就會彈出。使用者可以使用Apple Pay支付費用，而且更關鍵的一點是，使用者可以使用蘋果登入，跳過繁瑣的建立賬號的過程。

蘋果去年釋出了蘋果登入這項服務，業界普遍認為這是蘋果開始搭建自己生態閉環的重要訊號。蘋果登入可以在使用者使用新應用或者閱讀新聞的時候，幫助使用者跳過繁瑣的賬號註冊過程。對於很多使用者來說，只需要記住一套賬密是一件極其“幸福”的事情。當使用者使用Facebook或者Google登入時，授權登入即預設允許該網站請求使用者相關的資料，例如姓名，生日，訪問歷史等等。Google和Facebook會藉此獲取更多關於使用者的資訊，用以精準定位投放廣告。

蘋果公司聲稱，相比其他兩家的登入服務，蘋果登入服務更專注保護使用者隱私，因為蘋果登入服務會限制應用獲取使用者隱私資訊。舉例來說，儘管使用其他三方登入的網站和App仍可以獲取使用者的電子郵箱地址，但是蘋果登入提供給使用者選項可以隱藏這些個人資訊。此外，蘋果還會自動生成一個隨機的電子郵箱地址，可以自動將信件轉發到使用者的真實電子郵箱中，蘋果認為這將有助於減少開發者獲得使用者的真實個人資訊，從而保護使用者的隱私。蘋果還聲稱，蘋果登入服務不會像Facebook和Google登入一樣去獲取使用者的訪問歷史等個人隱私資料。

為了推廣蘋果登入服務的接入，蘋果強制要求已經接入其他三方登入的App必須也要接入蘋果登入服務。但是就目前的情況而言，大多數使用者可能已經在他們常用的app上使用了Google或者Facebook進行登入。儘管蘋果登入可能比其競爭對手更注重使用者的隱私，但是A）注重隱私是一個很難在應用中傳遞給使用者的資訊，B）大多數人可能也不太在意隱私問題。

但是不得不承認，App Clips的出現，可能會極大的提升蘋果登入服務的普及率。市面上的App推陳出新，因此使用者在新App中很可能會更加願意選擇使用蘋果登入，這樣就免去了他們註冊賬戶的麻煩。

更重要的是，蘋果提供的App Clips，讓更多不具備開發App能力的商家可以擁有屬於自己的“App”。蘋果聲稱App Clips中允許加入多種服務的列表（比如美團外賣），進而可以為每一種服務提供定製化的App Clip體驗。舉例來說，使用者可以開啟美團外賣的跑腿服務的App Clip，之後為其支付服務費用。

蘋果為什麼這樣迫切希望使用者使用自家的蘋果登入而不是其他三方登入？原因大致有以下幾個，其中最重要的一點就是，使用蘋果登入可以讓使用者在蘋果裝置上完成更完整的“純”蘋果體驗，這點對於蘋果公司來說是當務之急。試想一下，如果使用者更多的使用蘋果登入而不是谷歌登入，那麼會不會有更多的使用者從使用谷歌地圖轉為使用蘋果地圖？這樣的話，蘋果對於第三方的依賴將會大大降低，而且這樣的做法也有助於提高使用者體驗。

此外，隨著iOS和Android系統在服務和功能特色上越來越相似，蘋果希望藉助蘋果登入與對手分開，因為蘋果更加註重使用者的隱私保護。差異化是目前蘋果公司迫切想要實現的，在 CES上的巨幅廣告也證明了這一點，廣告上聲稱“ iPhone上發生的事情，只會保留在iPhone上。” 如果人們繼續使用Google或Facebook登入，那麼蘋果的賣點將消失無蹤。但是，通過降低使用蘋果登入的門檻，仍能看出來蘋果依舊在賣力的推行“隱私保護”這一賣點。而且，使用蘋果登入服務的人越多，就越加證明使用者更加在意隱私，也就證明了蘋果這一賣點的成功。

當然，這種策略的成功目前來看取決於App Clips的普及程度。如前所述，蘋果正在推動App Clips廣泛用於特定的場景中，例如共享單車應用或停車應用，並且它主要吸引的是是首次使用的使用者（普通使用者可能更傾向於繼續下載完整的應用）。與Android Instant Apps面臨的情況相似，大多數開發人員可能會更新希望使用者下載完整版本，但是不能否認的是，App Clip有可能可以提升完整應用的下載轉化率。不過從Instant Apps折戟的慘痛教訓來看，開發者的不積極參與是最重要的原因，這點仍然需要蘋果更加註意。如果蘋果真的想完成生態的閉環，那麼與谷歌和Facebook的正面交鋒已經在所難免，因此App Clip是否是蘋果精心準備的一隻“特洛伊木馬”，讓我們拭目以待吧！

作者：Nicole Lee
編輯：Kevin
來源：羅斯基
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