蘋果辯解三成蘋果稅降低開發者負擔 業內要求降到個位數
據國外媒體報導,安卓和 iOS 是全世界兩大智慧手機作業系統,在安卓生態中運營著不計其數的軟體商店,開發商甚至可以通過自家的網站來發行軟體。但是在 iOS 生態中,只存在著一家軟體商店——蘋果軟體商店。
蘋果嚴格控制著軟體商店,這是其年收入 463 億美元的網際網路服務業務的核心。開發者批評蘋果對軟體商店的軟體購買和應用內消費收取 15% 到 30% 的佣金,禁止開發商通過外部的渠道來註冊使用者,同樣引發爭議的是一些開發者認為不透明和不可預測的應用審查過程。
但蘋果全球營銷高階副總裁兼軟體商店執行長菲利普·席勒(Philip W. Schiller)日前在接受外媒採訪時表示,當軟體商店在 2008 年推出 500 款應用時,蘋果高管認為這是一個以極低的佣金率吸引開發者的做法。
“我們想出的一個辦法是,我們將對軟體商店中的所有應用程式一視同仁——對每個人都有一套規則,沒有特別的交易、特別的條款,所有東西對所有開發人員都一樣。傳統 PC 軟體的情況並非如此。沒人這麼想。”
席勒說:“這是一個關於整個系統將如何工作的徹底轉變。”
科技市場研究企業“創新戰略”分析師本·巴加林(Ben Bajarin)表示,21 世紀中葉,通過實體店銷售的軟體需要支付貨架空間和突出擺放的費用,這些費用可能佔到軟體零售價格的 50%。小開發商不能進入實體店銷售。
巴加林說,蘋果軟體商店的前身是“Handango”,這是一項在 2005 年左右讓開發者通過手機連線向使用者的掌上電腦和其他裝置獲取應用的服務,收取 40% 的佣金。通過軟體商店,“蘋果將這一行業提升到了一個全新的高度。而在 30% 佣金水平上,軟體商店對開發者提供的價值更高。”
但軟體商店有規則:蘋果審查每個應用,並強制使用蘋果自己的支付系統。席勒表示,蘋果高管認為,如果使用者覺得他們的支付資訊在可信的人手中,他們會更有信心購買應用。
“我們認為這樣可以保護客戶的隱私。”他說:“想象一下,如果你必須把信用卡和付款資訊輸入到你用過的每一個應用程式中,這將會發生什麼情況。”
蘋果的軟體商店規則最初是一份內部清單,於 2010 年公佈。
多年來,開發商向蘋果抱怨佣金問題。作為回應,蘋果縮小了佣金的適用範圍。2018 年,它允許像《我的世界》開發商微軟公司這樣的遊戲廠商允許使用者直接登入他們的賬戶,前提是遊戲繼續提供蘋果官方支付選項。
“當我們與一些最大的遊戲開發商(例如《我的世界》)交談時,他們說,‘我完全理解你為什麼希望使用者能夠在裝置上付費。但是我們有很多使用者在其他地方購買他們的會員——在 Xbox 上,在個人電腦上,在網上。這是進入你的商店的一大障礙。’所以我們創造了這個我們自己規則的豁免情況。”席勒如此表示。
席勒說,蘋果收取的三成佣金有助於為開發者提供一個廣泛的系統:成千上萬的蘋果工程師維護安全的伺服器來發行應用程式,並開發一些工具來測試第三方軟體。
移動技術公司 Dogtown 工作室的執行長馬克·費舍爾(Marc Fischer)表示,蘋果 30% 的佣金在軟體商店的早期是合理的,當時這是像他這樣的小公司所面臨的全球軟體銷售佣金。
費舍爾說,但現在蘋果和谷歌在移動軟體商店上處於“雙寡頭壟斷”,實際上收取的佣金應該低得多,類似於支付提供商收取的個位數佣金。
費舍爾說:“作為一個開發商,你別無選擇,只能接受這一佣金。”
近來,蘋果軟體商店和蘋果稅已經成為輿論“眾矢之的”,歐盟委員會在接到日本樂天和瑞典 Spotify 投訴之後,已經對蘋果稅和軟體商店展開了調查。第三方開發商要求降低蘋果商店佣金水平,並且取消軟體稽核中的不透明、不公平做法。
眾所周知的是,蘋果已經展開轉型,進入了大量的網際網路服務中(比如蘋果新聞、蘋果音樂),競爭對手指控蘋果稅造成了不公平競爭,比如在 iOS 生態中,Spotify 等外部音樂公司需要支付蘋果稅,但是蘋果自己的“蘋果音樂”服務則沒有這筆費用。
來源:騰訊科技
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