2020年6月16日,在美國監管機構日益嚴格的反壟斷審查中,蘋果宣佈更新其應用商店(App Store)生態系統。雖然該公司通常在WWDC主題演講中分享關於該系統的資料,但其在最新發布的研究中詳細介紹了應用商店的收入情況。

美國當地時間週一,蘋果委託Analysis Group進行的最新研究顯示,2019年通過該公司應用商店(App Store)產生的收入高達5190億美元。這是個比之前報導的、範圍更廣的數字,因為它包括應用商店促進的所有交易產生的收入,而不僅僅是蘋果收取佣金的交易。

Analysis Group經濟學家的這項研究既包括蘋果處理的交易,如付費應用和應用內購買,也包括通過iPhone和iPad應用發生的購買和其他經濟活動,蘋果沒有直接參與這些活動,比如在應用中銷售廣告。

這項研究第一次試圖全面分析蘋果應用商店生態系統,該生態系統現在擁有近200萬個應用程式。應用商店於2008年7月推出,經過12年發展後,它已成為全球175個國家和地區最具影響力的應用程式市場之一,每週有5億人訪問。總體而言,使用者已經將該應用程式下載到他們的裝置上數千億次。與此同時,蘋果開發者生態系統支援2300萬開發者。

研究中包括了塔吉特(Target)和百思買(Best Buy)等線上零售商應用程式的銷售額,通過Expedia和United等應用程式預訂的旅行支出,以及通過Lyft和Uber叫車服務產生的收入。不過,這其中不包括Apple Music等蘋果自有應用程式訂閱的營收。

上述資料是在蘋果2020年全球開發者大會(WWDC)即將舉行前釋出的,屆時該公司將在活動中公佈最新版本的作業系統,說服軟體製造商採用最新功能,並繼續支援蘋果平臺。週一的宣告表明,開發iPhone和iPad應用程式可以賺很多錢。

蘋果還經常提到應用商店對經濟的重要性,以回應反壟斷等話題帶來的政治壓力。開發者們聲稱,蘋果應用商店平臺對較小的公司不公平,美國議員們最近也就應用商店的具體商業做法提出了問題。

根據Analysis Group的研究,2019年通過iPhone和iPad應用程式產生的5190億美元包括:

——實物商品和服務的銷售額佔最大份額,達到4130億美元,其中2680億美元收入通過零售應用程式產生,570億美元來自旅遊應用程式,400億美元通過叫車應用程式產生,310億美元來自外賣應用程式,雜貨應用程式創造了140億美元收入;

——數字產品和服務產生610億美元收入。這是個範圍很廣的類別,包括音樂和視訊流媒體服務、健身、教育、電子書、有聲讀物、新聞、雜誌和約會應用程式。遊戲類別是數字產品和服務中最大的類別,但這項研究沒有詳細說明610億美元中有多少歸因於遊戲;

——來自應用內廣告的收入為450億美元,其中44%來自遊戲中的廣告。研究稱,產生了大量應用內廣告銷售的非遊戲應用通常是免費的,比如Twitter和Pinterest,而有些應用則需要訂閱,比如MLB.com或《紐約時報》。

蘋果從通過應用商店分發的應用程式購買軟體或數字商品中抽取15%至30%的佣金,並定期宣佈支付給開發者的報酬金額,這使得分析師能夠粗略估計應用商店的收入。

2019年全年,蘋果通過應用商店向開發者直接支付了1550億美元報酬。這項研究的作者指出,雖然直接貨幣化的規模已經很大,但這仍“大大低估了蘋果應用商店生態系統的規模”。

但蘋果此前曾表示,應用商店中84%的應用程式不與蘋果分享收入。例如,對於Hulu這樣的流媒體服務,使用者可以通過瀏覽器訂閱和支付,並在iPhone應用程式上觀看。遊戲可能是免費下載的,並通過應用程式內的廣告賺錢。

儘管這項研究沒有涵蓋新冠疫情影響的時間段,但蘋果公司指出,全球健康危機已經改變了人們與裝置互動的方式。蘋果執行長蒂姆·庫克(Tim Cook)在一份宣告中表示:“在一個充滿挑戰和不安的時期,蘋果應用商店為創業、健康和福祉、教育和創造就業等領域提供了持久的機會,幫助人們迅速適應不斷變化的世界。”

在疫情爆發期間,社交媒體應用、商業和教育平臺以及食品和雜貨外賣服務的需求和使用量都出現了激增。許多傳統零售商也在轉向移動商務。這種繁榮的跡象已經很明顯,投資銀行摩根士丹利(Morgan Stanley)在2020年5月發現零售淨收入同比增長39%的情況。

在4月30日的財報電話會議上,蘋果報告稱,應用商店第二財季營收創下歷史新高,第三方付費訂閱量同比增長超過40%。庫克表示:“我們致力於做更多的工作來支援和培育全球應用商店社群,因為它將繼續促進創新,創造就業機會,並推動未來的經濟增長。”

蘋果釋出最新應用商店收入情況並非偶然。作為美國司法委員會科技競爭調查的一部分,美國眾議院反壟斷調查人員與亞馬遜、谷歌母公司Alphabet和Facebook一起,始終在向蘋果施壓,要求其作證。亞馬遜是這四家公司中唯一一家公開確認將參與作證的公司。

就蘋果而言,它被指責運營著存在反競爭行為的應用程式市場。在這個市場上,蘋果自己的服務也在與對手的服務競爭。然而,這些競爭對手必須為應用商店提供的交易向蘋果支付佣金。蘋果也不允許其他銷售應用程式的應用程式出現,比如Epic Games Store。

與此同時,蘋果還利用自己佔據優勢的地位,通過推出可以與其作業系統更深度整合的類似產品來消滅競爭對手,就像它計劃對即將推出的遺失物品查詢工具AirTags所做的那樣,由於其身處第一方地位,AirTags將比目前的市場領先者Tile工作得更好。

從這個角度來看,很容易看出Analysis Group的研究是如何試圖將敘事從開發者(現在往往也是競爭對手的開發者)身上轉移開來,並將應用商店描述為一個商業交易自由流動的領域。可以說,它描繪了一幅沒有蘋果插手就能創造數十億美元收入的行業圖景。

但這項研究忽略了企業為避免蘋果佣金而不得不採取的所有變通措施。例如,亞馬遜多年來始終在將使用者引導到網路上購買電子書、有聲讀物和視訊。包括Netflix和Spotify在內的許多頂級開發商為了避免所謂的“蘋果稅”,從他們的應用程式中取消了應用內註冊。因此,那些這樣做的人有時會看到訂戶減少。

這項研究還值得注意的是,它對5190億美元數字的地理構成進行了審查。例如,報告稱,美國佔1380億美元,而中國為2460億美元。緊隨其後的是歐洲(510億美元)、日本(370億美元),然後是世界其他地區(470億美元)。

via 騰訊科技