BBC新聞網創立於1997年11月，但其真正的快速發展是得益於BBC2007年改革重組所創立的一個“超級編輯部”——多媒體新聞編輯部。BBC所有新聞資源在這個“超級編輯部”裡得到了有效的迴圈利用。廣播新聞(Radio1 除外)、BBC 國際新聞服務、BBC 新聞24 小時、BBC 國際等內容都被整合利用並在BBC新聞網上實時推送。
有了豐富可靠的資訊來源，BBC開始充分發揮網路平臺互動的優勢。最具代表性的便是允許UGC內容在BBC News Online上顯示。數字媒介融入人們的日常生活後，傳統的BBC電視受眾不再滿足被動地接受電視新聞單向的傳播，發出自己聲音和參與內容製作也成為人們的需求。BBC News Oline在網站主頁上開闢了專門的使用者創作內容開放入口“Have Your Say”，這樣的設定充分體現出BBC新聞中心突破傳統電視新聞報導理念以及對網際網路思維的深刻理解——“新媒體是所有人對所有人的傳播”。
在BBC News Oline的編輯體系中，與網路及時性特徵相對應，新聞重點一直被放在實時和突發性新聞報導上，而時間、地域等現實障礙讓突發新聞在第一時間的準確報導困難重重。但通過UGC內容入口，關注BBC新聞網的使用者可以在任何時間上傳自己拍攝的現場視訊或圖片，從而讓BBC News Online得到第一手的資訊源。
（BBC News Online上“Have Your Say”入口）
例如，在震驚世界的倫敦地鐵爆炸事件發生後，BBC新聞網收到了使用者提供的近千張圖片、4000餘條簡訊、2 萬多封郵件和 20 個錄影，為其資訊釋出提供了極為重要的支援。可以看出，BBC新聞網站的內容製作已與使用者生成內容息息相關，這樣的新媒體實踐與專業新聞生產相得益彰。
就產品特徵和使用者體驗來看，“BBC News”APP繼承了BBC這一電視巨頭傳統的視訊特色，在新聞報導中視訊所佔比重比較大，體現出在新聞客戶端的競爭中BBC依舊重視發揮自身的優勢，同時這樣的做法也與英國受眾關注新聞的興趣點大體一致，因此“BBC News”APP在英國廣受推崇和歡迎，而地道的英式英語和全球視野的新聞報導也讓這款新聞客戶端受到很多英語學習者的追捧。
此外，“BBC News”APP也是英國廣播公司新聞製作由傳統過渡到數字化過程中去中介化的代表性產物。自主研發平臺是保持媒體自身競爭力不可或缺的要素，在全球媒介機構一系列搶佔移動端的媒體策略中，都對辦好客戶端給予特別的重視，BBC同樣不例外。
移動產品製造商蘋果公司（Apple）在2010年推出首款iPad產品時，BBC News便受邀成為提供預置內容應用軟體（App）的供應商之一，從而為BBC迅速佔領新的平板電腦平臺帶來了先機。類似的是，早在2009年微軟公司（Microsoft）推出Windows 7時，BBC News也獲邀成為桌面預置內容軟體的供應商之一，為BBC新聞內容開闢了新的傳輸平臺。
值得一提的是，隨著新聞機構正迅速進軍即時通訊領域，BBC新聞也順勢而動，BBC國際頻道隨即在即時通訊應用“Line”上釋出第一個賬戶，作為對“BBC News”APP的補充。其目的在於通過使用者的聊天內容篩選出更具新聞價值的國際新聞。目前，已有超過4億註冊使用者使用Line，通過輸入聊天內容，可以讓BBC News 傳送更多的視訊內容。
2015年6月，BBC全球新聞用最新的虛擬現實技術推出一個新的互動貿易活動來展示如何在這個數字化的時代中播送個人的、行動式以及需要的新聞，即“Be Everywhere”。對於裝了“Be Everywhere”應用的智慧手機（可以在蘋果 APP Store和谷歌的Play 商店買到）和觀看裝置，使用者可以在虛擬演播室看到“Babita Sharma”的主持人。360度沉浸式的體驗意味著觀眾可以在Babita 展示一些品牌的數字產品以及廣告商利益的時候看到幕後的場景。
（VR視訊錄製現場）
同年，BBC News將把BBC工作室和“Post Production”在埃爾斯特里的D工作室作為2015年英國大選新聞報導的廣播中心，使用虛擬現實與擴增實境技術來播報並分析最新的政治新聞，吸引選民們積極參與，最終帶給所有BBC的觀眾充滿技術創新的、具有吸引力的沉浸式選舉體驗。
作者：鄭國慶