1.什麼是軟體
控制計算機硬體工作的工具
2.什麼是軟體測試
使用技術手段驗證軟體是否滿足使用需求
3.軟體測試的目的
減少軟體缺陷（bug），保障軟體質量
4.軟體產生的過程
需求產生（客戶和使用者、產品經理）——需求文件（產品經理）——設計效果圖（UI設計師）——產品開發（研發人員）——產品測試（測試人員）——部署上線
軟體測試——一、認識測試行業
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