程式設計師：請你不要對業務「置之不理」

成長是條孤獨的路，一個人會走得更快；有志同道合者同行，會走得更遠。本篇內容整理自 21 天鯤鵬新青年計劃線上分享內容。鯤鵬新青年計劃是由 TGO 鯤鵬會組織的線上分享活動，希望能幫助更多同學一起學習、成長。

12 月 28 日，在鯤鵬新青年計劃群中邀請了好買財富平臺架構總監 \u0026amp; TGO 鯤鵬會上海分會會員王曄倞進行了關於「程式設計師該如何快速去適應不同的業務領域」主題分享。以下根據當天分享內容進行整理，有部分不改變原意的刪減。

大家好，我叫王曄倞，我現在是好買財富平臺架構總監。我工作時間比較早，在 2000 年就已經踏入了 IT 圈，至今已有 18 年的工作經驗。其中做了 7 年的開發，4 年的架構師。2012 年時，我在大智慧開始轉型做技術管理相關工作。

上圖是我給大家丟擲來的一個話題，可能很多做技術的人都聽過，或者你曾經內心也有過這樣的想法，技術人一般都會說自己是 IT 行業的，但是一般不會太在乎業務領域。認為只要是寫程式碼的工作，不管什麼行業都可以做。

舉兩個例子，我們通過案例來說明。「此案例來源於王曄倞個人微信公眾號：吃草的羅漢（ID：kidd_wyl）」

第一位來自某國內金融企業，他說，金融行業屬於強監管領域，隨著監管力度的加強，行業熱度隨之降溫，對技術的需求也不像前兩年那樣強烈，但我對這個行業的未來還是充滿信心的，所以選擇公司我會優先考慮行業領域，何況不同行業間的業務區別還是挺大的。

第二位來自某網際網路企業，他說，自己是搞技術的，在這近十年間轉戰過電商、金融、通訊等不同的行業領域，感覺都差不多，無非這家業務複雜點，那家程式碼行數少一點，分散式的節點多一點，微服務的原子顆粒更粗一些，搞技術嘛，本就不該有什麼行業限制，什麼行業都可以幹，每個技術人都應引以為傲。

通過這兩個案例，我們可以發現很多時候程式設計師也是很無奈的，想要換行業都比較被動，誰不想在一家公司長久的幹下去呢？基於這個點，我想和大家聊一聊轉戰不同行業領域，該如何去應對。

價值觀——如何快速適應新環境

首先，當你來到一家新公司時，你通常會面臨兩個方面的挑戰，價值觀和能力。

價值觀，我將它統稱為如何適應新環境。環境其實包含很多東西，並不單指辦公場地環境、辦公路線等等，更多是符合公司價值觀。價值觀具體是指公司所提倡你所做的事情，以及公司明確的規定底線和紅線。

那麼該如何快速適應新環境呢？我總結了四個套路：

1、謙卑的態度

當來到一個新環境時，你應該先去觀察團隊中的一些特點，如同事是怎麼與合作的客戶打交道的。並且你要用一種比較謙卑的態度，不要過於高調。原先我在大智慧時就吃過這樣虧，剛進入公司時特別囂張，感覺自己就像救世主，一來就能把所有問題都解決了。

我建議大家，當作為一名新人來到公司時，首先需要知道自己所看到的問題，絕對不是團隊中第一個發現的。那麼，在剛進去做的第一件事應該是，花時間去了解新團隊，領會事情處理方式和交往方式，包括團隊對於工具的選擇和工作上的流程。大約過了一年左右，你才能瞭解整個公司環境，這時你再去做一些改變和建議，會更容易讓人接受。

2、找一名不錯的導師

好的導師能給你提供建議，幫助你渡過難關，這時你需要學會的是套近乎。

有些公司就做得非常好，他會幫你安排一名導師。但如果導師安排得不夠好，那麼你可以自己再選擇一個目標，讓他來幫助你成長。

3、學會交際，愛交流

或許我們很多做技術的同學都有一些自戀，覺得自己的技術是世界上最厲害的，但是這樣會導致自己內心有些自閉，不太願意與別人進行交流。很多技術人一定聽過這麼一句話：一杯水，一支菸，一行程式碼寫一天。

但是假設你到了一個新環境，一定要嘗試學著去交流，這也是幫助你能更快的融入新環境的方式。

4、投入精力，學會總結

多投入額外的時間，尤其是在剛進入工作的一段時間裡，可能一些重要的資訊會從你的腦袋中溜走。建議大家可以使用一些筆記工具，把階段性的工作進行總結，並從總結中收穫經驗。

能力——如何快速掌握業務知識

那麼該如何快速掌握業務知識呢？我給大家舉個金融行業的例子。在我現在的業務中，按我的理解將它們分為兩種型別，一種是強監管，另一種是弱監管。強監管指的是，所做的行業需要持證上崗，如醫療、法律、金融等。

所以我建議如果你要進入這樣的公司，可以去考一下這方面的證件，不管公司是否對你提出了這樣的要求，因為它能幫助你更快的瞭解公司相關業務知識。

除了上述這個方法之外，還有另外兩點訣竅：

1、翻閱公司資料

這一點是很多做技術的同學不願意做的事情，但如果你剛進一家公司，首先應該先了解它的經營產品；其次，可以通過宣傳資料、宣傳 PPT、公司宣傳視訊等方式進行了解公司產品情況。當然，你也可以通過網際網路搜尋公司相關資料。

2、從業務角度出發

以好買財富舉例，好買財富主要是做基金交易，它分為兩個業務，基金交易業務和非交易類業務。如果你被安排進了交易團隊，那你一定需要了解交易客戶是什麼，如公募基金交易和私募基金交易的區別，客戶的內在需求，以及一般的交易形式。

最好的辦法是，自己去使用產品。使用後才能讓你更清楚產品的特性、產品的亮點和產品的競爭力，以及你們公司產品與其他公司產品有什麼區別。另外一個辦法是，To B 的同學可以多與老客戶溝通，To C 的同學可以多與產品經理和運營溝通，這樣也能讓你更快的瞭解業務。

因此我建議各位 IT 的同學還是應該有一些行業概念，不管是 To C 還是 To B，行業與行業之間差距還是比較大的。

Q\u0026amp;A

1、To B 和 To C 業務有什麼區別？

王曄倞：首先，我從兩個維度來說，一個是行業領域的的區別，另外一個是在需求分析上的區別。

首先從行業領域上區分，To B 的產品要求技術人對行業領域的業務有一定深入的瞭解，如曾經我給一家基金公司做軟體時，需要了解詳細的業務流程與判斷的規則。To C 的產品更在乎互動體驗，因為它只要將使用者進行分類，按分類解決需求就可以了。

其次從需求分析上區分，可能有不少做技術的同學非常不喜歡去理解業務需求，但是如果你沒辦法理解業務需求，就很難將它轉換成程式。To B 更應該關注行業領域的統一化和標準化，做到抽離核心業務，提煉共性，用更好、更快的辦法解決問題。To C 更多是面對產品經理，這主要是面對一些來自於線上快速試錯的資料沉澱，那麼應該多關注使用者行為和資料分析，通過它們摸索出一群人的喜好，再進行提前調整。

或許有的同學會好奇，你說的這些應該是產品經理考慮的問題，和技術人有什麼關係呢？

你想象一下，現在哪家公司的產品經理能達到這樣的程度呢？那究竟是程式設計師在補產品經理的位置，還是產品經理帶領程式設計師完成需求呢？我見過很多公司，一般都是前者，不少技術團隊 Leader 的業務理解能力比一般產品經理強得多。所以各位做技術的同學們，一定要非常重視業務。

2、當下業務開發時間佔用率高，如何兼顧業務與技術？

王曄倞：我認為，兼顧不了，也不需要兼顧。

首先由於很多公司不分架構開發，也不分應用開發時間，它的組織結構型別主要是按照業務區分。其次，你想要去了解業務，還要學習新的技術，並不是很簡單的，因為很多技術的特性是比較繁瑣的。

綜上所訴，我得到的結論是沒辦法兼顧。如果你還是想做到兼顧，該如何做呢？

首先，這是與組織結構和系統有關係的，比如我們可以發現現在很多中型公司和大型公司都在做基礎平臺，包括中臺戰略、基礎服務下沉、大平臺小團隊，這是其中一種戰略方式。

其次，你需要將工作崗位進行區分，因為你可能兩者全兼顧，除非你打算做外包。

以好買財富的組織架構舉例：

平臺架構部分和基礎運維團隊是提供技術服務；應用開發主要負責群眾，大約工作佔比是 30-40% 的技術，60-70% 的業務，這意味著他主要的精力是完成程式碼和業務邏輯，他需要更多理解業務實現的理由。

用簡單的一句話總結架構就是，專業的人幹專業的事。

所以如果你對這個問題特別在乎的話，我是否可以理解你的想法為，平日裡你常做一些業務，既無趣又不能提升技術，未來該如何漲工資呢？

其實我們作為程式設計師，多多少少都有一些叫面向工資和簡歷開發，希望未來自己能在寫簡歷時能夠寫出自己出彩的地方。如果你想快速解決這個問題，建議你不要利用休息時間去解決問題，因為就算你搞懂了理論，但你的場景還是不會，所以我認為你可以考慮跳槽去相應的平臺和機會團隊。

最後給大家推薦一篇我寫的文章，「演化：這五年裡，我們對架構師職責的思考與定位」，這篇文章很詳細的說了這一系列的內容。

3、業務線眾多的情況下，如何平衡新舊業務？

王曄倞：這個問題我們公司之前也遇到過，如果有資源就很簡單，重構後系統就沒有問題了，想要解決新舊業務平衡，招人就能解決了。

如果沒有資源該怎麼辦呢？那就要看你的新業務和舊業務孰輕孰重。假設舊業務更重要，那你就投入 80% 的精力去做舊業務，新業務找一個最佳實踐，也就是將所有的新業務挑一個最重要的做。

4、如果想成為一個優秀的技術領導者，最關鍵的是什麼呢？日常應該如何“查漏補缺”？

王曄倞：首先，我認為最關鍵的能力其實是上圖提到的這三點，所謂的技術管理者，其實是指擁有技術的管理，將專業技能和領導力巧妙的結合起來。

上圖右部分是我們公司對於技術管理者中高層的要求，作為一名技術管理者需要具備一箇中心和三個基本點。一為自我修煉，二為如何搭建自己的核心團隊，三為制定戰略方向。

以下圖中三點為管理團隊的小套路，大家可以學習一下。

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