本文系轉自 TNW 中文站，以下為全文：
我不想騙你，但開發一款產品確實很困難，尤其是在你自己並不精通設計和程式碼的情況下。作為一名非技術出身的人士，創立一家軟體公司將是一場艱苦的鬥爭。以下 6 點原則幫助我，一個非技術出身的創業者，將自己的理念發展成真正的軟體即服務（SaaS）產品。
1、驗證你的概念
當我首次提出 Nudge 的概念時，我希望確保這款產品能解決普通使用者的痛點，而不僅僅是我自己的痛點。為此，我將自己的想法整理成一篇文件，並將其中 1 到 2 行的概要傳送給我認識的一些人，看看他們是否會接受這樣的產品。
他們的回答是：“我會去使用這款產品。”“毫無疑問這解決了我的問題，能讓我知道這款產品何時釋出嗎？”其他一些人也表示，會喜歡這款產品。而我對這樣的反饋感到高興。
接下來，我邀請一名朋友協助我開發了只有一個網頁的網站，解釋了 Nudge 的功能。這一網站在幾天後上線。為了推廣 Nudge，我撰寫了幾篇部落格文章，並在 Hacker News 和 Inbound.org 等相關性強的社群中分享了文章連結，看看別人的反饋。
在看到有更多人註冊，或是對產品表示興趣之後，我決定繼續開發。
如果你找不到朋友幫你開發這種只有一個網頁的網站，那麼你還有許多解決方案：你可以使用 WordPress 主題，或是類似 Strikingly 和 Launch Rock 的服務。
經驗：如果你自己無法開發出最小可行性產品，那麼就需要首先證明，你即將開發的產品能吸引目標使用者的使用。
2、學會將概念以視覺化方式表現出來
作為一名不太熟悉技術的人，你需要尋找方式，向同事表述自己的概念。我很快就發現，解讀一段文字的方式多種多樣。儘管文字說明仍然很重要，但視覺化的方法是表達思想的關鍵。
我有著關於 Photoshop 的最基礎知識，在一些情況下，我會使用 Photoshop 去表達對設計改動或介面佈局的看法。對於最基本的線框圖，我會使用一款名為 Wireframe.cc 的工具。這幫助我迅速表述自己的設想，繪製一目瞭然的線框圖，從而幫助他人瞭解期望中的應用工作方式。
經驗：將你的概念變為視覺化內容。這不僅將幫助與你一同工作的所有人，也將幫你清楚地看到，概念如何變為現實。
3、掌握給予有價值反饋的藝術
“主頁圖示太大。”“我希望使用者可以在這一頁面上邀請團隊成員。”這是我通常傳送給同事們的反饋。這主要是一些關於功能的反饋，表達了我的期望，但並未明確指出哪些部分需要調整。
有價值的反饋應當更加清晰。提供反饋意見的一種更好的方式應當是這樣：“主頁圖示太大，能否縮小 25%？”或是“這一頁面應當有電子郵件表格，幫助人們邀請團隊成員加入 Nudge。這應當在主標題下方，幷包括以下幾個部分。這是我繪製的線框圖。”
這樣的反饋更加清楚，有助於技術團隊理解我想要的究竟是什麼。良好的反饋意見對任何專案都非常必要，尤其是當你希望確保時間節點和預算時。糟糕的反饋意見會導致專案延期，而一些本來只需 30 分鐘即可改正的問題將耗費 3 到 4 小時時間。
經驗：與設計和開發團隊換位思考，想一想關於你提出的問題他們需要什麼樣的資訊。
4、成為規劃專家
有一句老話說：“失敗的規劃等同於為失敗而規劃。”在網際網路專案中，這一點確實如此。
在 Nudge 開發的前幾周，整個局面一片混亂。我們有一個簡要的計劃，列出了這一產品所需的功能。這幫助我們進行了早期的開發。但很明顯，我可以進行更好的規劃，從而使事情的進展更順利。
一名開發者這樣對我說：“我們需要更完善的結構。”對此我完全同意。我們開始轉而採用敏捷開發模式，針對每項功能規劃更完善的細節。這樣的調整意味著，我總是可以為下一階段的開發做好規劃，而開發者將專注於手上的任務。
由於每一階段的開發都有著良好的規劃，並在執行前得到了充分評估，這意味著在工作開始之前，90% 的問題都已經有了答案。這是一種更具效率的方式。
經驗：任何開發專案都很容易趨於複雜化。如果沒有合適的規劃，一些看似很簡單的功能都會導致過程變得複雜 10 倍。需要儘早採取措施避免這樣的問題。
5、抓緊測試
我認為，任何網頁開發專案最終的執行結果都不會像最初設想中一樣完美。測試是將新產品推向市場過程中非常重要的一個階段。關於測試，你需要找出儘可能多的漏洞。
你可以自行測試，但為了獲得最好的結果，我建議選一些測試者來幫忙。這樣的測試者應當沒有用過你的產品，從而可以把握到你可能錯過的問題。在我做好測試準備後，我聯絡了最初註冊服務的一些人，並將測試資訊提交至 BetaList，尋找希望嘗試新工具並給予反饋的人士。
關於漏洞的報告應當儘可能詳盡，即便是最簡單的拼寫錯誤也是如此。當我遇到漏洞時，我會報告以下資訊：
– 發現漏洞的頁面
– 需要什麼樣的改動
– 截圖
– 我使用瀏覽器的詳細資訊
– 我在進行什麼操作（例如註冊，或是升級至專業版）
如果需要設計和佈局調整，我還會繪製草圖進行解釋。
經驗：在深入參與一個專案時，你會很容易錯過某些漏洞或拼寫錯誤。在正式推出之前，請邀請一群測試者來試用你的應用。
6、提前思考
在你啟動專案之初，客戶服務和資料分析似乎是非常遙遠的工作，但你需要提前思考，你將需要哪些工具來運營自己的業務。例如：
– 你要如何處理客戶服務？
– 你是否需要分析軟體？
– 你如何處理支付？
通常情況下，這類工具需要整合至你網站的程式碼中，而你需要儘早瞭解怎麼做會更好。實際上，你需要提前思考的並不僅僅是第三方工具。在完成專案開發前，需要思考的還有許多其他問題，例如：
主機
你的應用要使用哪一主機服務？你需要可靠、規模靈活的主機服務。在做出決定前，我認為最重要的 3 個因素包括：
1) 可靠性：你不會希望自己的應用當機。
2) 技術支援：當主機服務出現問題時，你希望他們能迅速做出反應，給予一流的技術支援。
3) 使用者友好：一些主機網站的技術性太強。我喜歡的服務應當可以幫我方便地管理所需的任務，例如從我們的域中設定新的電子郵件地址。
部落格
如果你計劃設定部落格，那麼最好在產品釋出前做好選擇。需要決定的包括，你要在哪一部落格平臺（例如 WordPress 或 Ghost）上設定部落格，部落格位於哪一個域。
內容管理系統
作為一名非技術專家，你希望能方便地更新網站上的內容，例如拼寫錯誤和圖片。請提前思考如何管理這些內容更新。
管理員工具
你需要管理員工具，幫助使用者解決問題，處理客服請求。如果沒有制定細節計劃，即使是更新電子郵件地址這樣的簡單工作也會變得很困難。
經驗：在產品開發過程中，請仔細地考慮所有一切，並在需求出現前做好規劃。
來自：部落格園
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