標榜著“有情緒”的機器人們，真的有情緒嗎？

目前，市面上有很多自稱“有意識”的機器人，但是從多個方面來講，這些機器人只是一個“機械的模仿者”。

互動機器人Moorebot

近日，俄羅斯研究人員宣佈將在一年半內推出一款“有情緒”的機器人，能夠像人類一樣思考，並逐漸積累對人類的信任，甚至是成為一名影視演員；而在國內，機器人市場上也出現了一張“新面孔”，一個號稱有情緒、有個性的互動機器人，名字叫Moorebot……

在機器人研究領域，人機互動一直是人們追逐的一個目標，而“情緒”作為其中的一個分支，也因此而得到了研究人員的重視。

情感機器人pepper

其實，說到“有情緒”的機器人，大多人第一個想到的應該是2014年推出的、由日本軟銀公司與法國Aldebran Robotics公司合作打造的一款機器人，那個曾經獲得馬雲爸爸投資的情感機器人Pepper。根據當時釋出會時的介紹，Pepper能夠評估人類講話時的語調和閱讀面部表情，從而感知人的情緒，還能意識到周圍的狀況，進而調整自己的行動。

細細數來，包括Pepper在內，市面上有很多自帶“有情緒”標籤的機器人，然而，貼上一個標籤就能代表擁有這個技能了嗎？那些標榜著“有情緒的”的機器人真的擁有自己的“情緒”嗎？

所謂的“有情緒”只是“情緒識別”

情緒識別，就是機器人將從感測器採集來的訊號進行分析和處理，從而得出人類正處在的情緒狀態，基於情緒識別，機器人可以給出相關的回饋。但是，從本質上來講，機器人所給予的回應僅僅只是在情緒判定的基礎上，根據系統提前寫入的程式來進行的。由此，我們即可以知道，機器人所謂的“有情緒”也僅僅只是系統的一種原有設定，從源頭來講，就是由“情緒識別”所引導的，並不能自行生成。

此外，我們還是以Pepper為例，因為它在情緒識別方面已經是走在領域前列的了。Pepper號稱能夠根據人們的語調和麵部表情，從而感知人類的情緒，但是據消費者的回饋，這項功能的體驗效果並沒有那麼的好。

國內測評平臺Zealer首席測評人王自如也對Pepper 進行了測評，在測評視訊中他表示：

“這個機器人可能遠談不上可以識別人類的情緒，甚至連正常的交流都做得不是那麼好，雖然說它會不斷地和別人搭訕聊天，看上去好像挺熱鬧的，但是不管你回答什麼，其實它都是接著它之前的那個套路來說的，可能並沒有根據上下文來進行靈活的回應，最多也只不過是抓取一些關鍵字，把話題繼續下去而已。”

由此我們來看，連“情緒識別”的技術還尚未到家，這所謂的“有情緒”的回應又該如何進行？

“有情緒”的機器人還在路上

當前，市面上那些機器人的情感只是一種對人類情感的模仿，給人一種“被動”的感覺，不具備自主性，而要想機器人具有自主性，那就牽扯到“機器人是否會有意識”的這個老梗了。

針對這個問題，我們需要解決兩個方面：

第一個是對於“意識”的界定，正如IBM Watson 前業務主管Manoj Saxena所言：

現在沒有一種合適的能夠持續探測意識的，能讓我們用來測量人或者電腦有沒有意識的探測器。所以你很難明白電腦是不是真的有了意識。

比如說有意識的人類，在夢遊的時候，無論做出什麼，人們都會將之歸屬於“無意識”，但那時的大腦是處於活躍狀態的，從而總有一些“矛盾”的正義。因而，在界限明確之前，我們都不能判定機器人是否有意識。

第二點就是技術上的還不夠先進。人為什麼會擁有意識？不就是因為大腦內的神經網路的運轉。現在的深度學習、機器學習演算法都是基於人們對神經網路的研究，為了更好的打造人工智慧系統，研究人員們更是模仿自然神經網路造出了人造神經網路，比如韓國浦項工科大學研究團隊打造的人工神經，能夠模仿人腦神經的運作方式。

不過，對於此項研究成果，小鎂客我還是比較懷疑的，畢竟在現如今，還沒有哪個人敢自稱已將大腦神經的運作方式完全摸了個透。因而，即使現在打造出了人造神經，其中涉及的或許也只囊括了人腦運作的一部分，要想讓機器人真正擁有如同人類一般的意識，那還得等好長時間。

總結

於當今市場上，為了表現出自己的獨特，吸引消費者的眼光，以佔領更多的市場，不少機器製造商都為自家的產品強行貼上了“有情緒”的標籤。雖然它們擁有的“情緒識別”與語音互動等工能，讓其比“殭屍機器人”更為高階，但就其本質上來講，如前言所說，只是一種機械的“學習與模仿”。

這些“有情緒”的機器人可以看做目前人工智慧水平的一個縮影。從各方面看，我們可以獲知，也許在大眾眼裡，目前的人工智慧已經很先進了，但相對於研究人員們理想中的目標，除了意識之外，他們還有很多問題沒有解決，畢竟人機互動不只關於“情緒”一個方面。

原文釋出時間：2016-08-23 00:08

本文作者：韓璐

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