隨著智慧手機和網際網路的使用率不斷提高,越來越多的企業利用這一實在的便利為消費者提供方便快速的產品與服務。如今外賣對消費者來說已不再陌生,而與之息息相關的食品交付服務也隨之不斷的深入消費者的生活之中。
越南零售商協會(Association of Vietnam Retailers of Vietnam)表示,在過去的幾年裡,越南河內和胡志明市網上訂購食品人數呈明顯增長趨勢,而在這趨勢中獲利的大多是外國公司。
目前在越南食品交付市場占主導地位的是Delivery Now和Vietnammm.com兩位玩家。
Delivery Now是越南一家食品服務初創企業Foody Corporation的產品,不過Foody在去年已經被新加坡網際網路公司Sea收購。而Vietnammm.com則是世界上最大的線上食品訂購平臺之一——荷蘭Takeaway.com的子公司。此前Vietnammm.com在2015年收購了於2012年進入越南食品交付市場的Foodpanda,vn。
(訂購方式:電話訂購,APP下單和網頁下單。年齡30+的消費者比較喜歡電話訂購,相比之下年輕人更喜歡APP下單)
由越南胡志明市資訊科技與服務公司Scommerce投資,同時憑藉投資者的先進高科技技術,Lala被視為越南食品交付行業的新星。Lala將其使用者直接與餐廳連線,交付任務則由投資者旗下運送服務Ahamove負責。
Lala的聯合創始人兼董事Vu Hoang Tam曾表示,Delivery Now現在佔據了越南食品交付市場半邊天,而新來的玩家GrabFood也給其他玩家帶來了一定的競爭壓力,畢竟Grab已經擁有龐大的司機基礎,這使得其運送服務更加方便。
不過GrabFood也有一定的弱勢。GrabFood沒有將使用者與餐館直接連線起來,負責運送的司機需要承擔一定的風險,因為他們必須先支付食物費用,然後再從顧客那裡收取貨款。
最近從越南河內科技公司VCCorp獲得投資的eat.vn 和chonmon.vn也逐漸為越南消費大眾所知。chonmon.vn主要為當地消費者服務,而eat.vn主要針對越南外籍人士/遊客。
如果說幾年前約車服務行業在越南引發了一場戰爭,那麼現在應該是關於食品配送行業的另一場戰爭了吧。
如今食品配送行業出現這樣的走勢也許並不算意外,畢竟作為東南亞電商行業發展最快的國家,越南的物流行業也在以15%-20%的速度不斷增長。未來5-10年,越南物流行業市場價值或將達100億美元。
同時相關資料顯示,今年越南食品交付行業價值或將達3300萬美元,2020年或將超過3800萬美元。
顯然這是一塊肥沃的土地。
來源:CAMIA