雲服務只是一個統稱，可以分成三大類。
- IaaS：基礎設施服務，Infrastructure-as-a-service
- PaaS：平臺服務，Platform-as-a-service
- SaaS：軟體服務，Software-as-a-service
它們有什麼區別呢？
IBM 的軟體架構師 Albert Barron 曾經使用披薩作為比喻，解釋這個問題。David Ng 進一步引申，讓它變得更準確易懂。
請設想你是一個餐飲業者，打算做披薩生意。
你可以從頭到尾，自己生產披薩，但是這樣比較麻煩，需要準備的東西多，因此你決定外包一部分工作，採用他人的服務。你有三個方案。
（1）方案一：IaaS
他人提供廚房、爐子、煤氣，你使用這些基礎設施，來烤你的披薩。
（2）方案二：PaaS
除了基礎設施，他人還提供披薩餅皮。
你只要把自己的配料灑在餅皮上，讓他幫你烤出來就行了。也就是說，你要做的就是設計披薩的味道（海鮮披薩或者雞肉披薩），他人提供平臺服務，讓你把自己的設計實現。
（3）方案三：SaaS
他人直接做好了披薩，不用你的介入，到手的就是一個成品。你要做的就是把它賣出去，最多再包裝一下，印上你自己的 Logo。
上面的三種方案，可以總結成下面這張圖。
從左到右，自己承擔的工作量（上圖藍色部分）越來越少，IaaS > PaaS > SaaS。
對應軟體開發，則是下面這張圖。
SaaS 是軟體的開發、管理、部署都交給第三方，不需要關心技術問題，可以拿來即用。普通使用者接觸到的網際網路服務，幾乎都是 SaaS，下面是一些例子。
- 客戶管理服務 Salesforce
- 團隊協同服務 Google Apps
- 儲存服務 Box
- 儲存服務 Dropbox
- 社交服務 Facebook / Twitter / Instagram
PaaS 提供軟體部署平臺（runtime），抽象掉了硬體和作業系統細節，可以無縫地擴充套件（scaling）。開發者只需要關注自己的業務邏輯，不需要關注底層。下面這些都屬於 PaaS。
- Heroku
- Google App Engine
- OpenShift
IaaS 是雲服務的最底層，主要提供一些基礎資源。它與 PaaS 的區別是，使用者需要自己控制底層，實現基礎設施的使用邏輯。下面這些都屬於 IaaS。
- Amazon EC2
- Digital Ocean
- RackSpace Cloud
微軟的 Azure 雲服務有一張圖，解釋這三種模式的差異。
上圖中，綠色的部分是雲服務商決定的，紫色的部分是使用者決定的。可以看到，SaaS 模式下使用者沒有任何自主權，只能使用給定的應用程式；PaaS 模式下可以自己安裝應用程式，但是不能定製作業系統；IaaS 模式下則是雲服務商提供（虛擬的）硬體，從作業系統開始都可以自己選擇和定製。
參考連結
- SaaS, PaaS and IaaS explained in one graphic, by David Ng
- When to use SaaS, PaaS, and IaaS, by Eamonn Colman
（完）