《智慧養老》總體設計方案
養老機構的資訊化必須建立在其管理的規範化及標準化的基礎上,為此本養老運作管理系統基於養老機構標準化管理體系進行設計與開發。以下從系統總體架構、技術架構及核心思想三方面介紹系統的總體設計思路;並基於養老機構核心業務鏈分析,進行系統相應的功能設計。
軟體開發語言:JAVA+Pyhon
資料庫 :SQLSERVER2008 或 MySQL
部署平臺 :阿里雲
1.1. 總體架構
圖1所示為養老運作管理系統的總體架構。與養老機構標準化管理體系相匹配,養老運作管理系統按照管控粒度從細到粗,分為資料採集及監測、服務作業等作業管理、服務計劃等計劃管理、過程監控與風險預警等層次。其中資料採集及監控,是通過體徵監測裝置、穿戴式裝置、視訊裝置及一鍵式呼叫裝置等,完成對養老過程的視訊監測、健康監測及服務監測等;以服務作業為主的作業管理,則是以各類計劃等為基準,完成由其分解及分配而來的護理、醫療及照料作業,居住、財務及盤點管理等具體作業,並對作業執行情況進行作業反饋;以服務計劃為主的計劃管理,是整個系統的核心,根據實際需求制定的服務需求計劃,總體驅動服務計劃、人力資源計劃及物資採購計劃等;過程監控與風險預警,則是基於上述管理業務獲得的資料,高層管理進行的較巨集觀的管理與決策。
養老運作管理系統,主要管理養老機構內部運作的主體業務。為了讓系統具有較好的開放性,使系統獲得的運營資料發揮更大的作用,需要通過門戶、應用服務、運營平臺及其他軟、硬體設施等,讓更多的使用者使用本系統,並將其他應用系統或平臺實現互通有無。其中政府、第三方機構、科研團隊及商家等可以通過門戶實現與本系統的互動;老人及其親屬,則可以通過微信、手機APP及遠端視訊等實時瞭解老人的狀況,併為其定製相關服務;社會醫護人員則可以通過醫療介面等為老人提供會診等醫護服務;管理人員則通過管理駕駛艙、工作流管理等,基於資料分析、資料探勘等,獲得相應的管理決策支援。
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