智慧小程式開發生態概覽及接入全流程

百度智慧小程式學院發表於2018-12-17

智慧小程式開發生態概覽及接入全流程

各位尊敬的合作伙伴大家下午好!我是百度智慧小程式的產品經理時勝利,很高興能成為智慧學院的講師,下面就為大家介紹一下智慧小程式的開發生態概念,以及接入的流程。

小程式—新移動時代下的風口

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小程式已經成為新移動時代下的風口,那麼這是怎麼形成的呢?

網際網路時代是飛速發展的時代。在 PC 時代,使用者資訊需求及資訊不對稱,最終形成了搜尋引擎 + WEB 的生態。在移動時代,智慧移動終端的普及帶來的人口紅利下,各個 APP 進行跑馬圈地搶佔市場,最終形成了一批超級 APP,這批超級 APP 掌握了巨大的流量,流量的分佈基本上也已經塵埃落定了。在現在的新移動時代,這些超級 APP 承擔了流量再分發的角色,通過各種分發模式,把在上一個時代積攢的流量紅利,分發給到其他 APP。其中最典型的就是超級 APP + 小程式的生態, 百度作為超級 APP 之一,希望能有眾多的開發者進入到小程式生態中。通過共建生態,實現流量再分配,形成共同增長,共享流量紅利。

智慧小程式最新進展

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接下來,我們一起回顧一下百度智慧小程式的最新進展。

從7月4日智慧小程式正式釋出,8月份第一個智慧小程式 DAU 破百萬,9月份第一個智慧小程式 DAU 破千萬,接下來就馬上開放申請等,到11月開源聯盟成立,開發者共築計劃宣佈,以及今天的智慧小程式學院的開學,都預示著百度智慧小程式的飛速發展。給大家分享幾個量化數字,現階段,智慧小程式使用者日活破 1.5 億、已開放入口 40+,覆蓋行業場景達到 260 多個。

四大核心能力

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這裡我們總結了百度智慧小程式的四大核心能力,分別是:體驗、 流量、智慧、開放。那麼如何理解這些概念呢?接下來將會為大家一一介紹。

體驗:閉環體驗+類原生體驗

首先介紹下閉環體驗。以唯品會為例,之前唯品會在百度 APP 上的商業投放流程大致是這樣的:

  1. 看。使用者通過百度 APP 看到唯品會投放的商業廣告
  2. 轉。通過百度 APP 轉化,使用者點選廣告跳轉到唯品會的 APP
  3. 找。使用者通過唯品會 APP 找到需要的商品,可能對於沒有使用唯品會的使用者,還需要有一個登入步驟
  4. 之後才能進行購買商品

整個過程中需要經過4個步驟,才能從發現到購買完成整個流程。在使用智慧小程式後,通過直接推廣小程式商品,使用者從看到推廣到購買,只需要2個步驟,這樣轉化率就得到了大大的提升。

智慧小程式的體驗是類原生體驗的,針對這點我們通過對比 H5 應用,進行了很多的實驗。比如:

工具類應用——小紅書,我們發現對比 H5 應用,人均使用時長提升了 50%

工具類應用——攜程,訪問深度比 H5 應用提升了 150%

這些資料都是令人非常振奮的。大家可以想象下,當這些應用通過智慧小程式替換之後,使用時長、訪問深度、轉化率都將會得到極大的提升。

流量:百度智慧小程式流量紅利

再來說下流量。百度為智慧小程式提供了很多的流量紅利,如大家所知,百度目前是搜尋+資訊流雙引擎。

  • 通過搜尋帶來的流量,這部分屬於存量流量,不論是商業流量還是自然流量,都可以通過小程式提高轉化率。
  • 通過資訊流,能夠擴充套件使用者觸達場景,從而形成增量流量。

其他的固定入口、重訪入口、營銷觸達能力,都屬於智慧小程式新增的私域流量。開發者可以自己運營智慧小程式的私域流量,進一步發掘流量的價值。

智慧:AI賦能讓開發者盡情施展

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智慧小程式就不得不說道智慧方面的了。百度將業界領先的 110 項 AI 技術進行了封裝,開發者可以便利的使用這些 AI 技術。只要開發者有好的想法,利用這些 AI 技術,就可以開發出很多驚豔的小程式。

圖上的兩個例子就是使用了 AI 能力完成的。左邊的長隆 AR 智慧小程式, 使用了影象識別、AR 能力 等,達到了 AR 導覽的驚豔體驗。愛說唱智慧小程式則利用了語音識別和音樂合成能力,可以輕鬆的實現卡拉OK評分的體驗。

開放:全面開源,幫助合作伙伴豐富業態,打破流量壁壘

關於開放前面的公開課已經說了很多次,像百度體系內的 Duos、貼吧、地圖、網盤等 ,都已經加入到了智慧小程式的生態中。以及行業內的 TOP APP 如愛奇藝、快手、B站都進行開源合作,很快就有很多新的流量和大家見面。廣大開發者可以通過一次開發,即可實現在所有開源聯盟夥伴的 APP 上分發執行。

如何成為一名智慧小程式開發者

說了這麼多,那麼到底如何成為一名智慧小程式開發者呢?接下來我分接入流程、開發流程、流量獲取 3 部分來講解。

接入流程

開發者接入流程只需要3步既可以完成。

  1. 入駐申請。目前智慧小程式還處於公測階段,希望優先邀請有實力的開發者入駐。入駐申請需要提供公司名稱、所屬行業、產品型別、計劃開發的小程式,以及一些其他能夠表明開發實力的資訊。
  2. 主體資訊稽核。需要依據開發者的型別,企業、政府、媒體等,需要提交相應的證明材料(目前還不支援個人開發者型別),這一步完成後即可進行智慧小程式的開發。
  3. 主體真實性認證。通過向對公賬號打款的方式,驗證資訊真實性,確保資訊沒有被盜用。完成了這一步,才可以做進行的小程式釋出。

同時有一些有實力的開發者想知道如何成為智慧小程式的第三方。目前第三方平臺是內測邀請制,那麼如何才能拿到內測邀請呢?

  1. 首先需要申請成為智慧小程式開發者。
  2. 提交你的申請資訊至我們的郵箱,郵箱地址:TP-smartprogramme@baidu.com。
  3. 在稽核通過後,就可以開發第三方平臺,替客戶開發小程式。

開發流程

接下來給大家介紹一下開發流程業場景。整個流程分為建立智慧小程式、開發前準備、開發、提審釋出4步。

建立智慧小程式

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如何建立一個智慧小程式,需要以下幾步:

  • 首先需要給智慧小程式起個名稱
  • 設定一個辨識度高的頭像
  • 填寫智慧小程式的簡介
  • 依據小程式的功能選擇服務類目

需要說明的是,這些資訊會在後續的分發中用到,請大家一定要認真填寫。

圖中是一個小程式單卡示例,上面填寫的資訊在這裡都會用到。可能很多開發者想知道,那怎麼樣可以給智慧小程式取一個好的名稱,這個詳細規範稍後佳琪老師會向大家介紹。

開發前準備

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完成小程式的建立後,就可以進行開發前的準備工作。

  • 首先需要在開發者平臺上下載開發者工具,開發者工具支援 windows 版、mac 版。
  • 配置域名。需要配置伺服器域名和業務域名,這些在後續的開發中都會用到。
  • 為了便於團隊開發,可以通過新增成員功能,將其他開發人員新增到小程式的開發管理中,便於團隊開發管理。

開發

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這個是我們智慧小程式的開發者工具介面。整個工具非常簡潔,在建立小程式後,還包含了豐富的示例示例。關於具體怎麼開發小程式,後面自萌老師會給大家詳細講解。

提審釋出

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在開發者工具完成開發工作並通過測試以後,就可以進行提審釋出操作了。

  • 首先在開發者工具上傳程式碼,然後在開發者平臺就可以看到開發版本,在這裡進行提審操作,稽核人員會在24小時內完成稽核 。
  • 稽核通過後,就可以進行釋出上線。在這裡再強調下,大家一定記得要先完成真實性認證,不然是無法釋出的。

接下來給大家介紹幾個比較有用的功能。

AI 能力

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AI 能力申請步驟非常簡單。在開發者平臺進入要使用 AI 能力的小程式,選擇選單中的百度 AI 能力,點選開啟 AI 能力,然後根據需要選擇要使用的 AI 介面,提交申請後,即可獲得免費的 AI 能力。

目前的AI能力主要是語音、文字、影象識別等,後續還將接入更多的 AI 能力,大家如果有什麼特別需要的 AI 能力,可以反饋給我們,我們也可以考慮優先接入。

掃普通二維碼開啟智慧小程式能力

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再和大家介紹下掃普通二維碼開啟智慧個小程式的功能。

這是一個對於線下商戶很實用的一個能力,我們很多客戶在開發智慧小程式之前,已經布了很多的二維碼,這些二維碼可能只是普通的連結。通過將這些連結在開發者後臺進行簡單的配置,就可以實現使用百度 APP 掃碼開啟相應的智慧小程式,這樣線下已經布好了的二維碼就不需要更換。

圖中例項二維碼是碼上挪車,發給車主放在車裡的二維碼,其他車主掃描後可以聯絡車主挪車。不用洩露電話資訊,很實用的一個功能。二維碼裡的資訊就是上面這個連結,通過在後臺配置下面的這個規則,就可以實現用百度 APP 掃碼開啟智慧小程式。

更多功能

智慧小程式還有很多其他的能力即將上線,這裡做個預告。

  • 廣告元件。可以接入廣告變現,並且會為開發者提供90%的分成比例
  • 支付元件。接入後可以快捷的實現支付能力
  • 客服元件。通過這個元件可以實現使用者和商家的聯絡,進行售前、售後等諮詢,可以更好的提高成單率。

在智慧小程式上線後,為了讓開發者更好的管理運營,我們還提供了諸多能力。

資料分析:全面解析智慧小程式各項資料

首先說一下資料分析,在這裡開發者可以方便的檢視到智慧小程式的各項資料。我們從使用者、使用、來源、留存、轉化等多個角度進行了完整的分析。比如在使用者分析下可以看到智慧小程式使用使用者的各項特徵分析,如性別比例、年齡分佈,地域分佈、興趣愛好等;在來源分析中,可以詳細的檢視到小程式的各部分使用者來源情況,從而可以更有針對性的進行運營工作。

運維中心:監控小程式執行狀態

介紹下運維中心。在這裡可以監控智慧小程式的載入執行狀態,針對於載入的時長,主包體下載時長,初次渲染時長進行監控。如大家所知,小程式的載入時間過長效能不足的情況就會導致使用者流失,開發者可以根據這些資料不斷的優化自己的小程式,提升使用者體驗。

流量獲取

完成了小程式的開發上線,那麼百度的諸多流量可以怎麼獲取呢,接下來為大家介紹。

智慧小程式的流量入口,經過不斷的開放,目前已經達到40多個。 總體分為:搜尋入口、資訊流入口、固定入口、回訪入口。

搜尋入口

搜尋入口分為以下幾種形式。

  • 搜尋詞推薦直達。當使用者在搜尋框搜尋時,下方的推薦詞中可以直接推薦對應的小程式,點選後可以直接開啟小程式。
  • 智慧小程式搜尋單卡。當使用者搜尋時,會出現一個為智慧小程式定製的單卡,這個位置是所有自然搜尋結果中排序第1的。
  • 語音搜尋直達。當使用者通過百度 APP 語音搜尋智慧小程式時,可以直接開啟相應的智慧小程式。
  • 自然搜尋結果。百度採用創新的方式,突破了小程式無法檢索的界限,可以在自然搜尋結果中,展示智慧小程式的內容。

資訊流入口

資訊流入口分為以下幾種形式。

  • 資訊流推薦。依據使用者的特徵和智慧小程式的特點,會精準的進行推薦相關的智慧小程式。
  • 百家號文章主動掛載。百家號作者可以根據自身意願,在自己的文章中推薦智慧小程式。
  • 資訊流-橫滑卡片推薦。在資訊流中通過橫滑卡片的樣式,定向的推薦智慧小程式。
  • 落地頁文章自動掛載。 這個不同於百家號的主動掛載,百度會依據文章的內容自動匹配適合的智慧小程式進行推薦。

私域流量入口

固定入口和回訪入口其實都是屬於私域流量入口,這部分是智慧小程式獨有的流量入口。

  • 智慧小程式的固定入口,我們稱之為下拉二樓,在百度 APP 的首頁,下拉即可進入。在這裡有使用者所有使用過的歷史小程式,以及給使用者個性化推薦的大家都在用的小程式。
  • 重訪入口,主要是通過通知欄訊息和服務訊息,在使用者完成了訂單等操作後,開發者可以通過這些方式直接觸達使用者。

流量獲取方式

說了這麼多,那麼這些流量可以如何獲取呢?

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我們將這些流量分為公域流量和私域流量。

  • 公域流量。在公域流量中,有一部分是基礎流量,智慧小程式釋出上線後,即可以自動獲取;如: 搜尋小程式單卡、語音搜尋等。另一部分屬於場景化流量,需要開發者在開發者平臺申請配置,如:資訊流、搜尋自然結果、阿拉丁等。
  • 私域流量。私域流量是開發者可以自己運營的流量,這部分包括百家號作者掛載、通知訊息、線下掃碼等。

流量配置

目前在開發者平臺首頁,有個流量配置選單,在這裡就可以進行一些場景化流量的配置。目前平臺上有資訊流、自然搜尋結果,貼吧流量的申請。申請通過後開發者就可以獲取到免費的流量。後續有新的流量可以申請,也會在這個選單裡,大家可以多關注。

智慧小程式文件

最後,給大家隆重的介紹智慧小程式文件,大家所有關心的內容這裡都有。在這裡詳細的講解了註冊接入的每一步,也有開發者關心的設計規範,所有的API介紹,資料統計方法、運營規範等。今後大家有想了解的資訊,都可以檢視文件。文件地址:smartprogram.baidu.com/developer/i…

最後

希望大家聽了這堂課後,對於加入到智慧小程式有所幫助,智慧小程式期待你的加入,謝謝大家。

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