多功能專業服務管理平臺有哪些?

Zoho發表於2023-04-11

藉助Zoho Projects的多功能專業服務管理平臺,將服務交付提升到一個新的水平。

多功能專業服務管理平臺有哪些?

一、提高利潤並滿足每一位客戶

Zoho Projects的多功能專業服務管理系統使您和您的團隊能夠更好地管理您的所有工作,以提高客戶滿意度。最佳化溝通、與同事協作並監控專案的每個階段,所有這些都集中在一個地方。

1、快速增加收入

與同一個團隊更快地交付更多價值。透過消除可重複的任務來最大化可計費的工作。

2、提高客戶滿意度

以完整的專案透明度、實時更新和富有洞察力的報告取悅您的客戶。

3、提高留存率

透過按時、按預算和按時交付,讓客戶回訪您。

二、獲得競爭優勢

利用我們的尖端功能,在您的競爭中脫穎而出。Zoho Projects的專業服務管理軟體為您提供專案的360度檢視,以便您管理資源、跟蹤計費時間並輕鬆做出決策。

1、更快地開始工作

消除無休止地來回收集客戶對工作請求或範圍變更的要求。
Zoho Projects的可定製請求表讓您可以在一個地方快速從客戶那裡收集您需要的所有資訊,並透過行動、時間表、受讓人等觸發完全計劃好的專案。

2、提高盈利能力

有利可圖的專案始於良好的規劃。快速準確地估算專案工作量和預算,為您的專案取得成功做好準備。
Zoho Projects可幫助您密切關注團隊成員在預算時間內消耗的速度,因此您可以在超出客戶期望的同時保護專案利潤。

3、最佳化團隊工作量

快速將客戶工作分配給具有正確工作角色的正確團隊成員。
透過確保他們只有儘可能多的工作,讓您的團隊能夠讓他們的客戶驚歎並防止倦怠。

4、最大化可計費利用率

Zoho Projects讓您瞭解團隊成員在可計費和不可計費活動上花費的時間,以便您確定需要最佳化和最大化盈利能力的領域。
Zoho Projects自動將時間條目匯出到您的財務系統進行計費,讓您更快地實現收入。

5、改善客戶協作

邀請您的客戶加入Zoho Projects,就飛行中的工作提供直接反饋和批准,讓他們成為工作流程的一部分。
合作者許可權可確保客戶參與每一次相關討論,同時公司機密資訊保持私密。

6、發展您的業務

Zoho Projects易於定製的工作流程、可定製的檢視、儀表板、報告和藍圖使您的團隊能夠始終如一地為您的客戶提供卓越的成果。
使用Zoho Projects的可定製儀表板,鳥瞰整個客戶組合。確定新業務的風險和機會領域,以保持您的業務增長強勁。


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