低程式碼平臺搭建CRM 加速重構業務模式
CRM 即客戶關係管理系統,透過 CRM 可以有效的管理企業客戶資料,幫助企業提升銷售業績以及規範企業企業務流程。客戶關係管理不僅僅是一種思想,也是一種管理工具。它的意義是運用資訊科學技術,實現企業市場營銷、銷售、服務等全流程的自動化管理方式。
對每個企業來說,客戶都是重要的無形資產,因此客戶關係管理作為一種被企業用來加強客戶服務和資訊管理、提升客戶滿意度的商業策略,幫助企業建立與客戶長期有效的業務關係,實現合作共贏。
但在落地 CRM 過程中,企業往往面臨著各種各樣的需求和痛點:多渠道營銷資料彙總難度大,難以實時分析渠道 ROI ;銷售跟進流程不規範,商機、合同等資訊混亂龐雜、難以查詢;缺乏實時多維的統計分析,銷售主管不能及時掌握客戶跟進情況;需求多樣靈活,傳統 CRM 難以及時響應,改造開發成本高等等。
藉助 LeaRun 低程式碼開發 平臺,企業可以快速安裝功能完備的CRM 系統。並利用 LeaRun 低程式碼開發能力,基於自身業務需求靈活調整CRM 的功能邏輯,滿足個性化客戶關係管理需求,實現客戶的全生命週期管理,探索出客戶關係管理工作的更多可能和更大效益。
LeaRun 低程式碼開發 平臺支援新增其他功能,在應用中透過簡單拖拽控制元件即可完成需求表單、列表的開發,同時還能對現有的客戶管理、商機管理等現有功能進行靈活改造調整 , 支援搭建各類資訊化應用,如ERP 、財務管理、專案管理等系統。輕鬆實現功能擴充套件,及時響應業務需求,實現客戶需求的閉環管理。
LeaRun 低程式碼開發 平臺整合 了 商業智慧, 企業可 根據業務需求 進行 拖拉拽 式 設計,自動根據銷售過程中產生的資料,進行彙總統計,呈現視覺化報表,客戶來源、客戶分層情況一目瞭然 , 幫助管理人員實時掌握銷售動態,做出合理有效決策。
同時, LeaRun 低程式碼開發 平 臺 利用基於角色的許可權訪問控制模組,可針對銷售、電銷、市場等業務部門,以及銷售經理、市場負責人等各類團隊角色,進行選單、按鈕、資料、欄位等許可權進行精細化配置,保證客戶敏感資料和關鍵業務操作安全可控,規避資料洩露和違規操作風險。
並且 LeaRun 低程式碼開發 平 臺 具備多端應用,包含PC 端、微信小程式、移動端 APP 等, 釘釘、企業微信等平臺無縫使用;支援移動端的資料查詢和修改,及時記錄更新客戶情況;重要訊息有效提醒,重要審批不遺漏,助力企業可以隨時隨地的去跟進維護客戶關係 , 大幅提升協作和跟進效率。
LeaRun 低程式碼開發 平 臺可以 滿足企業日常客戶資訊管理的需要,幫助企業建設完備的客戶維護體系,讓企業的客戶資訊實現資源共享,避免資源浪費以及客戶流失,真正的讓企業從傳統型管理模式轉向資訊化企業,提高企業效益 。
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