維修上門預約系統簡單講
從現狀來看,“網際網路 ”處於初級階段,是個都在熱談但是沒有落實的理論階段。各領域針對“網際網路 ”都會做一定的論
證與探索,但是大部分商家仍舊會處於觀望的階段。從探索與實踐的層面上,網際網路商家會比傳統企業主動。
一、網上預約的操作
1.工人管理——統一跟進工人滿意度的評價進行分級管理、分級考核;
2.訂單的管理——根據訂單狀態進行分類篩選,安裝進度一目瞭然;
3.智慧派單——根據客戶位置、工人效率、技能、時間智慧分配安裝工,提高效率。
4.河南冠品技術是
二、網上預約流程
1.消費者填寫預約資訊:聯絡方式,姓名,省市區地址,上-門詳細地址,還有選擇具體時間,即可預約成功,系統在後臺即
可看到預約資訊,可線下電話聯絡,也可直接上門
2.像餐飲行業預約,可預約時間,人數,座位,提前點菜,預約的時候可選擇付款成功,也可不付款。類似的還有電影,預
約時間,人數,座位,還有哪場電影等
3.
一家致力於小程式,app,等系統技術開發的實體公司,公司實力雄厚,坐落於鄭州中央商務區CBD,在職
員工30多人,盲盒是公司現在主推的產品,已經開發設計幾十款盲盒產品。家政,代駕,順風車,預約小程式,商城,加油
卡等大大小小的系統也都有不錯的版子,有意向的客戶可以來公司實地考察。
三、功能要點
1.對接微信公眾號,支援員工預約、專案預約兩種預約方式。
2.可定義預約時間段、時間間隔、時點預約數量、每日預約數量
3.可開啟預約定金模式,支援微信支付。
4.顧客預約後,微信或簡訊自動通知門店人員
5.門店可錄入預約資訊,方便統一管理所以渠道的預約
6.師傅完成服務後,消費者可對員工或專案進行點贊或者點評。
就維修行業而言,線上線下融合的業態,讓服務人員效率更高,讓消費者更放心,有望成為網際網路時代下維修業變革主要
方向。
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