作為實現類 Discord 實時社群的第一選擇，融雲超級群已經在歐美、東南亞和國內的多款二次元興趣社交、遊戲社群、地區社群等產品中“履新上任”，成為產品提升使用者粘性和擴充社交屬性的關鍵能力。關注【融雲全球網際網路通訊雲】瞭解更多
不同於圍繞使用者建立的關係，實時社群以頻道為中心，使用者加入或離開，這個空間一直都在，鼓勵使用者在一次臨時交流後有更多後續溝通。
使用者在加入超級群后，不需要申請就能夠自由選擇進入某一頻道進行溝通、獲取資訊資訊。每個頻道共用伺服器中的成員關係，頻道內溝通時可 @ 伺服器中的任何成員。但同時，頻道間的訊息內容和與自己相關的未讀訊息數相互獨立，互不影響。
這形成了實時社群產品獨一無二的產品特性：
普通群組無法實現伺服器下多頻道共用一份成員關係，同時訊息內容又完全隔離的形態；
同樣使用者無上限的聊天室產品，則不具備區分主題和沉澱內容的能力。
正因如此，“超級群-頻道”的二級產品結構成為實時社群的關鍵要素，把有共同興趣的使用者連線起來，讓興趣成為他們持續分享的驅動力並逐漸形成繁榮生態，也構成了實時社群在支援使用者順暢溝通的同時沉澱內容的產品核心。
同時，摒棄主流社交產品對流量的傾斜模式，實時社群沒有“粉絲量”，沒有推薦演算法，這種相對去中心的使用者關係更利於社群認同感的打造。
但當以上產品特性碰到了實時社群的另一個關鍵識別點——無上限的使用者數時，就有點棘手了。
當使用者數達到一定量級，基於超級群內所有頻道共享一份使用者關係這個前提，超級群便會成為一個龐大的公域場所，對使用者管理提出一定挑戰。
針對於此，融雲超級群的“私有頻道+使用者組”能力實現對實時社群使用者的分層管理，開發者呼叫相關介面即可擁有相應能力，無需自行實現，進一步降低開發難度和成本。
私有頻道，區隔公域的小世界
融雲超級群的私有頻道能力，可以將使用者池公域劃分出圈層，滿足社群場景中只有指定使用者可以在頻道中溝通的業務需求。
管理員可以在社群中建立私有頻道，並透過邀請或拉取指定成員的方式，將社群中的好友使用者或社群運營管理團隊加入到指定私有頻道中。
預設私有頻道對應白名單中的使用者可以在頻道中收發訊息，非白名單中的使用者則無法在私有頻道中接收、傳送訊息。
私有頻道可以隨時切換為公有頻道，公有頻道也可以切換為私有頻道。
使用者組，批次管理社群成員
融雲超級群使用者組功能，是超級群業務群成員管理工具，結合超級群私有頻道功能，可以幫助 App 實現更高效和精細的超級群成員管理。
使用者組建立後，可以與超級群頻道，尤其是私有頻道進行繫結。
完成繫結後，該使用者組即可擁有在社群私有頻道中收發訊息和通知的溝通許可權，開發者亦可透過擴充套件屬性靈活實現其他業務層需求。
單個使用者可以存在於多個使用者組中，若一個使用者組繫結了多個頻道，該使用者組的所有成員即具有在繫結的私有頻道中收發訊息、接收通知的能力。
透過呼叫成熟介面獲得這一批次管理能力，可以極大提升應用的整合效率。
詳細資訊，歡迎點選融雲介面文件瞭解。
面向無上限使用者的實時社群構建無疑是一個長線產品，完成大規模使用者集聚的第一任務後，其他商業價值探索可能性便會順其自然而來，且一旦掀起浪花，漣漪將持續向外擴散。而融雲超級群提供的“私有頻道+使用者組”的能力則可以成為支援社群長期持續運營的有力工具，提升社群產品的使用者分層管理能力，實現大規模使用者社群的有序運營。
融雲超級群核心能力
- 二級結構
超級群-頻道二級產品結構，頻道間共享成員關係的同時實現訊息隔離。 - 無限使用者
支援上不封頂的使用者加入，打造海量使用者實時互動的超大型第三空間。 - 內容沉澱
基於頻道連線有共同興趣的使用者，驅動使用者持續分享並逐漸形成繁榮生態。 - 多種訊息
內建文字、表情、圖片、語音、位置、小影片、檔案等各種訊息型別。 - 訊息獲取
使用者上線後按需獲取最新訊息，不會因海量離線訊息造成卡頓崩潰。 - 專屬機制
支援靈活設定通知和推送頻率，避免訊息過多影響使用者體驗。