資料是客觀的事實，我們可以通過資料瞭解到使用者的行為、習慣、喜好等。讀懂資料，能夠幫助我們做更正確的運營決策，從而進行有針對性的運營與有效的調整。

今天，我就把近期看資料得到的一些心得體會，跟大家做一個分享。讓我們擯棄不靠譜的“感覺”，一起用”資料視角“洞察真相。

01

閱讀量高，轉發量不高

這表明，閱讀的人大多數是既有粉絲，但這部分粉絲閱讀後為什麼沒有轉發呢？可能有下面原因：

A、標題黨，內容太水：

被標題吸引，導致閱讀量很高，但點進去後發現內容並不吸引|人，所以不願意轉發。

比如這篇：《@所有女人，這5種食物最“養”人，每吃一種年輕一歲，再好的化妝品都沒這樣的效果！》，公眾號開啟率高達93.32%，但好友轉發只有可憐的3.43%，所以這篇文章再怎麼努力，也是很難突破10萬+的。

@所有女人，這5種食物最“養”人

另一種情況就是乾貨不夠足，感覺轉發給朋友的價值不大，所以不轉發。

比如這篇：《【健康電臺】粥裡放這幾樣東西，護肝養胃，家家必備！》

粥裡放這幾樣東西，護肝養胃，家家必備！

B、怕羞心理，不敢轉：

文章的話題比較私密性，過於敏感，雖然大家都想看，但是不好意思分享在自己的朋友圈裡。

比如這篇《人人都容易忽視的尿液，竟是健康的“訊號燈”！上完廁所記得回頭看一眼》，好友轉發只有4.83%，可以說是很低了。但是這篇文章的收藏數卻很高，說明大家都覺得還是有用的，所以就自己私藏了。

人人都容易忽視的尿液，竟是健康的“訊號燈”！

02

轉發量高，閱讀量不高

這種情況大多數都是因為標題不吸引人，雖然文章內容非常好，但是從公眾號開啟閱讀的人不多，可是隻要是讀了就會覺得好，就一定會轉發。

如果是這種情況，那麼就一定要加強標題的力量了，儘量將文章標題寫得更吸引人。

每篇文章，我們讓小夥伴們每個人起5個標題，然後彙總之後再大家一起投票，最終選出最受歡迎的標題。

因此每天花在標題上的時間可謂是最多的，但是也磨練了我們的技能，收穫多多。

03

哪篇會是10萬+？資料可以告訴你

微信運營人一般在文章推送之後，就幹2件事：

1、每隔幾分鐘重新整理一次閱讀，靠！閱讀這麼少！

2、虔誠禱告，滿天10萬神佛，求求你給我一篇10萬+吧！

但其實，這篇文章到底能不能10萬+？資料是可以清楚地告訴你的。

下面就來具體分析一下：

以我們現在這個號的體量，每一次微信推送，文章在公眾號上面的開啟閱讀量正常約為6-7萬（低於6萬則純屬是標題起走眼了，滑鐵盧，這就不在我們討論的範疇內了）。

那麼，僅僅依靠微信公眾號上面的開啟量，是絕對不可能10萬+的，這聽起來很讓人絕望啊，那要怎麼辦呢？

是有辦法的！祕訣就在“轉發量”上。

舉個栗子：

這是一篇10萬+的文章《熬夜=熬命！長期晚睡，身體會發出這8點“抗議”，別再視若無睹！》，它在公眾號會話開啟的數量是很正常的，也就是6、7萬這樣。

可是，我們仔細觀察資料，會發現一個數值——就是閱讀來源分佈的佔比。

這篇文章的公眾號會話佔比為61.65%，而好友轉發為12.66%，朋友圈閱讀為21.47%，這意味著有超過15000人對這篇文章進行了轉發。

這直接導致了朋友圈閱讀數飆高，讓這篇文章輕鬆收穫了14.5萬的總閱讀數。

再舉個栗子：

《這樣走路，得癌風險降一半！走路才是世界上最便宜的“長壽丹藥”！》這篇文章，大家可以看到公眾號會話的佔比竟然只有45.5%，不到總數的一半，可好友轉發和朋友圈閱讀分別達到了25%及25.72%，因此這篇文章輕鬆就收穫了20萬+閱讀量。

再舉一個更極端的栗子：

17年9月14日，“視覺志”頭條推送了一篇文章《謝謝你愛我。》。

這是一篇現象級爆文，該文收穫雙10萬+，閱讀量及點贊均突破10萬+，甚至留言區的首條評論也突破10萬+。

而在文章推出的4天后《謝謝你愛我。》閱讀量突破5000萬，文章僅在朋友圈轉發就超過300萬次，為“視覺志”帶來約65萬的新增粉絲。

那麼，大家來看看這篇文章的後臺資料：

噢買糕的，眼神好的你，還能看得見公眾號會話那根細細細細的線嗎？

這篇文章的公眾號會話佔比僅為0.06%，而其朋友圈閱讀佔比居然驚人地達到了93.16%！

這個栗子告訴我們，辣些現象級的爆文其實是不care公眾號粉絲數有多少的，只要文章好，who care粉絲有多少。他們靠的主要是二次分發，也就是傳播的力量。

當然這是一個逆天的非常極端的栗子，你一生能夠碰到這種文章的機率比中彩票大獎也高不了多少，但是這個資料極其生動地告訴了我們一個道理：

想要10萬+，在現在公眾號開啟率越來越低的趨勢下，除了已關注使用者閱讀外，更加需要靠文章的傳播來滲入到陌生使用者的資訊接收渠道上，如：朋友圈、微信群、微信好友等其他渠道。

根據我們這個公眾號的資料觀察判斷，如果一篇文章的轉發人數超過了10000人，那麼這篇文章基本妥妥就是10萬+了，所以小編看到了這個資料，也就不用再瘋狂刷屏，可以安心去喝咖啡下午茶了。

（老闆聲音響起：看微信、刷微博、逛知乎、找素材去！）

而決定使用者是否願意進行二次傳播的權重依次是：文章選題、文章標題、內容質量、乾貨價值、其他因素（誘導、技術等運營手段）。

因此，公眾號小編們在寫文章的時候，腦子裡一定要有“這篇文章會不會被人轉發”的覺悟，要奔著“高傳播”這個目標來寫文。這點非常非常重要！！

04

痛心啊，離10萬+只差幾千了，怎麼辦？

有時候我們會遇到這種情況，一篇文章釋出之後，過了一天，終於達到了9萬+，離10萬+僅僅一步之遙，可它就是不再動了。

這種情況有辦法嗎？

有的！我們可以通過一個手段，延長這篇文章的生命週期。

那就是：延伸閱讀。

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大家看到的這份“更多知識”清單，它會出現在之後釋出的文章底部，並且在這幾篇文章沒有達到10萬+的時候，它們會變換位置持續出現在不同的文章底部位置。

而上面這張列表中前面4篇文章，在放上推薦位置的時候都只有9萬+，而現在，它們已經全部是10萬+啦！

05

撓頭啊，離10萬+還差2萬呢，還有辦法嗎？

還有一些好文章，它們的閱讀數只有7-8萬+，用文章底部閱讀推薦的這個法子，就不好用了呀，那得推薦到什麼時候去了呀。

親，還有辦法嗎？

有的！我們可以用這個辦法，

辣就是：出合集。

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還可以：推目錄。

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還可以：搞盤點。

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還可以：排行版！

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還可以：精華帖！

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辦法辣麼多，你還愁啥？

總之呢，就是把已經過去的好文章，重新進行一次盤點整合，以精華、目錄、總結、排行版等各種名目，用精美的文案和圖片再次包裝內容，隆重再推薦給讀者。

這種文章只要內容寫的好，本身也可能成為一篇10萬+的。

那些被你錯過的絕世好文，別怪我沒告訴你，小編超貼心的再貼一遍！

小結：

我們經常會看到“資料驅動增長”這個說法，但切勿望文生義的奢望資料本身能夠驅動使用者增長。驅動使用者增長永遠取決於：你的運營策略是否更好、更有創造性、更具吸引。

“資料”只是為我們的各種運營策略是否“變好”提供了極其重要的客觀參考，是我們判斷真相的「眼睛」。

這才是“資料驅動增長”的內涵：用資料科學的指導、優化工作。

人類是比較容易相信自己感覺的，尤其相信直覺，但是在很多時候，我們的感覺是不對的，甚至錯得離譜。

所以，我們必須有簡單有效的辦法來“超越感覺”。那就是人人都可以使用的，簡單而行之有效的方法：“看資料”。

善用資料，超越感覺，你就能超越90%的競爭者，因為他們憑感覺行動。

據說，每個江湖人都有自己的一套獨門祕籍，做運營的小夥伴敢不敢來交流下啊？