網站建設中提高使用者體驗的重要性和方法
使用者體驗一直是一個比較重要的問題,一個網站要想有效益,就要做好使用者體驗這件事情,不過也有很多人不以為然,認為使用者體驗不重要,等到以後網站轉化率過低就能明白使用者體驗的重要性了。企業網站建設必須要留住使用者。
企業建設網站進行網路營銷已不是什麼新鮮事,而建設一個營銷型網站也開始越來越便捷,企業可以透過外包形式、模板建設、自主建站等等途徑。方法越多就越容易魚龍混雜,建一個網站不難,但是想要建一個高質量、能真正發揮營銷作用的網站卻不容易。
營銷型網站發揮推廣作用的第一條件就是訪問量,網站無法吸引使用者,營銷就歸於零,那麼,企業網站應該怎麼設計才更容易吸引使用者,留住使用者呢?以現代網路營銷理念為核心,以搜尋引擎良好表現、使用者良好體驗為標準,能夠更好地將訪客轉化為顧客的網站才是企業做網路營銷的首選。想要留住客戶,那麼我們在建設網站的一開始就要樹立“以客戶為中心”的工作理念,無論是在建站還是運營的過程中,始終要注重使用者體驗。
一、人性化的操作原理和視覺設計
清晰流暢、邏輯關係明確的營銷型網站能節約使用者的時間,提升潛在客戶的心理體驗,方便他們在短時間內獲得自己需要的企業或產品資訊。
如果網站的結構雜亂無章、毫無邏輯性,使用者訪問網站時,猶如身處迷宮,不知道該如何找到自己所需的資訊,會直接影響使用者對網站的訪問體驗。因此,在確定網站的結構時,要根據企業產品的核心優勢去分析目標受眾群的心理特徵,瞭解他們最關注的是什麼、然後一步步激發他們的興趣,最終引導交易。
二、極具銷售力的產品展示
商品展示是營銷型網站規劃的核心內容,能不能抓住使用者主要就是商品頁面是否具備超強的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在於提煉產品的核心賣點,然後利用圖片、文字、影片等等各種形式圍繞和強化核心賣點。因此網站內容一定要有極高的公信力以及對使用者有深度價值的內容。
三、實用的後臺操作介面
營銷型網站必備的後臺操作介面包括了:
1.管理後臺,方便更新和管理網站內容。
2.新聞系統,及時釋出公司新聞、行業新聞、行業相關知識。
3.產品系統,方便 管理產品,方便、好用,及時修改產品與服務資訊。
4.資料分析與統計。
5.電腦PC端、手機端、微信端三網模式結合。基於網路和移動的發展速度,企業最好能做到電腦PC端、手機端、微信端三網模式結合,獲得更多銷售機會。
一個網站有夠多的使用者才能顯示出這個網站是新鮮的,使用者喜歡你的網站,才會多次訪問你的網站。要想提高網站的使用者體驗留住使用者,VictronCMS 認為要從網站自身入手,儘量提供使用者喜歡的內容,從使用者的角度去考慮。
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