QA隊長曆險記（二）

　　滴……滴……滴……一邊的鍋爐上冷凝水濺到了冰涼的水泥地上。Oliver從一直散發輻射的膝上型電腦螢幕前抬起頭，但依稀只看到一片陰影。Seymour Profits，Oliver在G.Wizkins軟體公司的新老闆，深夜在地下室會議召見了他，他奉命帶上他的膝上型電腦和他一直在做的公司最新的移動應用程式的更改。“晚上好，Oliver。”屬於他人的聲音讓Oliver嚇得跳了起來。Profits先生慢悠悠地走出陰影，走到Oliver正坐著的小桌子邊。“我知道你只來了一個星期，所以我很欣賞你願意在這種情況下和我見面，”他停頓了一下，臉上露出一個狡猾的笑容，“非正統的情況。”Oliver沒說什麼，因為他正迎著筆記本上照來的光睜大了眼睛看Seymour。“你看，”Seymour繼續說，“我明天早上有一個董事會議，我很想告訴所有與會者客戶是如何使用你加入到我們移動應用程式中的令人興奮的新功能的。”， Oliver答道，“可是先生，我今天才剛剛完成了這些功能。在面向客戶前，它們仍然需要由另一個開發人員進行審查並測試。”“不幸的是我們沒有時間了，”Seymour反對，“你要明白，為了公司的利益，有時我們不得不做一些和平常做法不一樣的事情。現在，我覺得那些你一直都在做的更改可能會很成功，或許會把你推到G Wiz的更高處。你想往上爬，不是嗎？”Oliver結結巴巴道，“ ……嗯…….是……”，“而且你有辦法把變化推給客戶，不是嗎？ “Seymour刺激他。 “我是說……我可以…… ”Oliver語無倫次地說著，自己都不確定。 “那麼就這麼決定了！”Seymour大聲說道，“今晚升級程式碼，給我們的客戶提供他們想要的東西。 ”Oliver猶豫：“你確定我們以前做過這樣的事情嗎？我是新來的，……”。Seymour不屑地擺擺手打斷了他，“我敢肯定，你的程式碼會執行得很好。你只要關注你的螢幕，推動這些更改，我明天會在辦公室看著你。你在做對的事，Oliver。我不會忘記這一點的。” Seymour悄悄潛回陰影時，Oliver深吸一口氣，垂下了眼睛，，幾分鐘後，事情做完了。Oliver關了他的膝上型電腦，並迅速離開了潮溼的地下室，但感覺比他進入時更髒了。

　　第二天早上Roy——G. Wizkins軟體公司的QA負責人，正在給自己倒咖啡，他望著被業務分析師和他QA團隊的其他成員佔用的斗室海洋。通常星期二早上很安靜， Roy很喜歡。突然，寂靜被一陣類似手機刺耳鈴聲的聲音打斷了。起初，只有辦公室角落，但他還沒來得及嘗完他的第一口咖啡，整個辦公室都被電話鈴聲淹沒了。有狀況發生了，Roy試圖迅速把碎片拼在一起，他跑回自己的辦公桌，咖啡在手中幾乎難以保持平衡。 “人們打電話幹嘛？昨天和今天之間發生了什麼？應該不會呀——因為自上週起，我們還沒有更新任何應用程式呢。”他快瘋了，眼睛掃視著他被投訴記錄填滿的螢幕。人們衝到他的辦公桌前不停地說：“移動應用程式在模型X上不執行！”，和“不只是模型X，還有Y和Z！”，“我們不知道哪兒錯了，因為我們只有模型Q！”肯定是有東西變了。沒有其他解釋了。因為已經花了幾周時間在所有模型上徹底了這個應用程式，而且更改必須在釋出前被每個模型透過。Roy試圖集中注意力，不去管突臨辦公室的所有鈴聲和混亂。 “人們不開心。為什麼？因為有東西改變了。但是什麼變了？又是誰造成的？”他的思想在飛速運轉，“這麼多的問題。需要這麼多的答案。總得解決啊。但是，怎麼做？“突然間，就好像開關被扔掉了，Roy周圍的混亂成了一片模糊，聲音消失在背景中。如果他要控制住情況，他需要知道兩件事情： 1 ）變化對誰有影響？ 2）為什麼要改變呢？他自己不能回答這些問題。他需要幫助。他所需要QA團隊。Roy環顧四周，看看是否有人在看，然後放出警示。在紐約，一名成員在其模型X裝置上得到了訊息。在巴黎，另一個成員在Y型裝置上接收到訊息，而在柏林的一員在其Z型裝置上得到訊息。世界各地的成員在他們不同的裝置上開啟了訊息：“請幫幫忙。在移動裝置上測試最新的G. Wizkins應用程式，並彙報結果。——QA隊長”現在Roy所要做的就是等待。不到30分鐘，報告開始蜂擁而至，包括裝置，位置和成員。Roy掃視結果時，輕易地看出，雖然模型Q沒有受到影響，但模型X和Y一定程度上都受到了影響，並且模型Z還受到完全不同的影響。Roy意識到他們有一個共同點：“這還沒有被檢測及被批准釋出！”

　　嘭！Roy把一份調查結果的報告往Seymour辦公桌上狠狠一摔。“你幹了什麼？”他問。“你好，Roy。我也很高興見到你，“Seymour答道，語氣嘲諷。Roy用手指著報告。“據世界各地的人說，他們現在能夠使用未獲批准釋出的功能。這怎麼可能？”Seymour咧嘴一笑，向後靠在座位上，傻笑，“我只是給人們他們想要的東西。別這麼不安，我不過順水推舟把它給他們而已。”Roy呻吟著揉了揉額頭。 “我很高興，你這麼著急給他們一個、】有問題的應用程式！ ”Seymour難以置信瞪回去 “你什麼意思？”他不爽道。“這個應用程式我用著挺好。我今天上午才用過新功能。”Roy還以顏色“當然，在模型Q上！但未經測試的更新給模型X，Y和Z引入了一系列bugs！”Seymour抓起了他辦公桌上的報告，並開始掃視，他眼中一片慌亂，他抬頭迷茫地看著Roy。 “這些報告都是來自世界各地，包括我們通常無法測試的裝置。你是怎麼得到這個資訊的？”Roy俯身到Seymour的辦公桌上，並從牙齒中咆哮出聲，“這麼說吧，我請別人幫忙了。你很幸運，我們有公司外的朋友，不然我們要獨自花上數週的時間追查所有的bugs。”Seymour把報告掉在辦公桌上，慢慢地坐了回去，驚呆了。Roy更湊近了，氣勢洶洶 “我再問你一遍：你做了什麼？”愣了一下，Seymour回答說：”這……這是新來的傢伙乾的。我讓他在今天上午董事會議之前推出的。”Roy拿起桌上的報告，向門口走去 “我會讓開發人員終止更改，並讓我們的朋友再看看，以確保萬無一失。”Seymour攔住了他，“但我還是不明白，你怎麼能這麼快編譯出所有的結果。”Roy在門口轉過身。“這就是所謂的人多力量大。我讓成千上萬的朋友花5分鐘測試，而不是讓我們的5個員工花費數千小時測試。這讓我們在比平常更多的裝置上更快地獲得結果。”Seymour問：“從現在開始我們可以用你這些朋友幫助測試嗎？ ”“當然，”走開時Roy回答，“但是，你必須付錢。”當然，Seymour不會支付數千更多的員工， Roy很明白這一點。但正是由於Seymour對測試的重要性的忽視，Roy現在證明了擁有QA團隊是有利的：從比G. Wizkins更多的裝置上測試以更快地獲得結果。也許這可以讓他在正常測試情況下利用QA團隊，甚至幫助他們獲得報酬。現在，如果他能第一時間阻止Seymour……

　　這就是QA隊長一天的工作！

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