問題現象

雲伺服器 ECS Linux 伺服器內部無法正常解析域名。

問題原因

可能的原因包括：

DNS 設定問題

防火牆策略問題

NSCD 服務問題

處理辦法

可以依次進行如下檢查：

1、透過如下指令，檢查系統是否正確設定了 dns 伺服器。

[root@Aliyun ~]# cat /etc/resolv.conf
# Generated by NetworkManager
# No nameservers found; try putting DNS servers into your
# ifcfg files in /etc/sysconfig/network-scripts like so:
#
# DNS1=xxx.xxx.xxx.xxx
# DNS2=xxx.xxx.xxx.xxx
# DOMAIN=lab.foo.com bar.foo.com
nameserver 10.242.197.247
nameserver 10.242.197.248

如果沒有 DNS 的配置則需要新增設定，公網伺服器可以設定為港灣雲服務如下公共 DNS： 

nameserver 223.5.5.5
nameserver 223.6.6.6

如果是純內網的伺服器沒有公網，請提交工單 諮詢售後技術獲取具體的內網 DNS 地址。

2、檢查防火牆 iptables，檢視是否有攔截 53 埠的相關規則。

可以先使用命令 service iptables stop 關閉防火牆對比測試。如果存在 iptables 規則，嘗試刪除 deny 策略或修改規則為 ACCEPT 策略。

3、檢查是否開啟 dns 快取服務 nscd：

透過 service  nscd  status 命令檢視服務狀態。如果已經開啟，嘗試使用命令 service  nscd  stop 關閉服務後再對比測試。