IDC新增雲業務前後，IDC真是操碎了心

企業上雲，資料中心轉型

IDC商終於也跟上時代步伐

新增了雲業務

本以為終於要轉虧為盈

然而並沒有想象中那樣輕鬆

01

以前有銷售、有運維

幾個人輕輕鬆鬆就把業務維護好了

現在業務種類多了

管理難度增加

自動化要求更高了

增加人手也不太管用

服務還被使用者投訴

02

以前產品型別不多

成本可控性強

如今產品更新迭代的速度太快了

要開發新產品

就要不斷進行技術投入

成本又要上升

03

以前在微信、QQ群發發廣告

多多少少也能找到些目標客戶

現在這些招都不管用了

為了客戶和業務

快閃北上廣深

出入客戶公司拜訪是常態

但費時又費錢

效果還經常達不到預期

04

都說雲服務市場巨大

人人都想分一杯羹

市場競爭進入白熱化

客戶的選擇也更多了

既要看價格

又要看服務

需求還一天三變

克服了千難萬阻

最怕聽到客戶說

“聽起來不錯，可我覺得另一家也不錯，我再看看”

......

更快的業務響應速度

不斷變化的使用者需求

激增的使用者數量

更高的服務要求

新增雲業務後

IDC面臨著更大的挑戰

傳統的、大多依賴人工的IDC運營模式

成本瘋漲，效率低下

已無法滿足當前的發展需要

在此之下

擁有一套智慧化的IDC管理系統顯得尤為重要

ZKEYS公有云管理系統就是一套這樣的系統

1.業務管理

摒棄手動表格記錄方式由後臺統一錄入系統

實時資料，一目瞭然

降低人工成本，提高管理效率

2.企業內部管理

針對IDC各崗位業務邏輯

設計標準化的工作流程

強化許可權管理，細化工作內容

確保崗位發揮最大效能

3.生產

雲端資源池呼叫+本地化自生產

為IDC企業解決資源與技術問題

降低資源與生產成本

提升生產質量和生產效率

4.服務能力

整合工單、備案系統

客戶所有的服務需求透過系統提交

根據需求的種類分配到對應的服務團隊

提升服務效率，提高服務滿意度

5.市場運營

協助IDC搭建前端平臺

開拓線上渠道

完善線上+線下渠道雙向運營

留住老客戶，搶佔新市場

使用ZKEYS後

智慧化運營管理與生產

讓IDC提質增效

輕鬆轉雲

專注於業務發展