工業交換機軟體故障分析

       工業交換機常見的故障有硬體故障和軟體故障，硬體故障之前我們有專門的介紹，感興趣的朋友可以去翻閱喲！今天我們就來聊聊工業交換機的軟體故障，軟體故障一般是指真個交換機系統和配置的故障，它一般有這些類別：

       （1）系統錯誤

      工業交換機系統是硬體和軟體的結合體。在工業交換機內部有一個可重新整理的只讀儲存器，它儲存的是這臺工業交換機所必需的軟體系統。這類錯誤也和我們常見的Windows、Linux一樣，由於當時設計的原因，存在一些漏洞，在條件合適時，會導致交換機滿載、丟包、錯包等情況的發生。所以交換機系統提供了諸如Web、TFTP等方式來下載並更新系統。當然在升級系統時，也有可能發生錯誤。

      對於此類問題，我們需要養成經常瀏覽裝置廠商網站的習慣，如果有新的系統推出或者新的補丁，請及時更新。

       （2）配置不當

      初學者對工業交換機不熟悉，或者由於各種工業交換機配置不一樣，管理員往往在配置工業交換機時會出現配置錯誤。比如VLAN劃分不正確導致網路不通，埠被錯誤地關閉，工業交換機和網路卡的模式配置不匹配等原因。這類故障有時很難發現，需要一定的經驗積累。如果不能確保使用者的配置有問題，請先恢復出廠預設配置，然後再一步一步地配置。最好在配置之前，先閱讀說明書，這也是網管所要養成的習慣之一。每臺工業交換機都有詳細的安裝手冊、使用者手冊，深入到每類模組都有詳細的講解。由於很多工業交換機的手冊是用英文編寫的，所以英文不好的使用者可以向供應商的工程師諮詢後再做具體配置。

       （3）密碼丟失

      這可能是每個管理員都曾經經歷過的。一旦忘記密碼，都可以透過一定的操作步驟來恢復或者重置系統密碼。有的則比較簡單，在工業交換機上按下一個按鈕就可以了。而有的則需要透過一定的操作步驟才能解決。

      此類情況一般在人為遺忘或者工業交換機發生故障後導致資料丟失，才會發生。

      （4）外部因素

      由於病毒或者駭客攻擊等情況的存在，有可能某臺主機向所連線的埠傳送大量不符合封裝規則的資料包，造成 工業乙太網交換機處理器過分繁忙，致使資料包來不及轉發，進而導致緩衝區溢位產生丟包現象。還有一種情況就是廣播風暴，它不僅會佔用大量的網路頻寬，而且還將佔用大量的CPU處理時間。網路如果長時間被大量廣播資料包所佔用，正常的點對通訊就無法正常進行，網路速度就會變慢或者癱瘓。

      一塊網路卡或者一個埠發生故障，都有可能引發廣播風暴。由於工業乙太網PoE交換機只能分割衝突域，而不能分割廣播域（在沒有劃分VLAN的情況下），所以當廣播包的數量佔到通訊總量的30%時，網路的傳輸效率就會明顯下降。

      總的來說軟體故障應該比硬體故障較難查詢，解決問題時，可能不需要花費過多的金錢，而需要較多的時間。最好在平時的工作中養成記錄日誌的習慣。每當發生故障時，及時做好故障現象記錄、故障分析過程、故障解決方案、故障歸類總結等工作，以積累自己的經驗。比如有時在進行配置時，由於種種原因，當時沒有對網路產生影響或者沒有發現問題，但也許幾天以後問題就會逐漸顯現出來。如果有日誌記錄，就可以聯想到是否前幾天的配置有錯誤。由於很多時候都會忽略這一點，以為是在其他方面出現問題，當走了許多彎路之後，才找到問題所在。所以說記錄日誌及維護資訊是非常必要的！

      以上就是關於核心交換機和普通交換機區別的詳細介紹，更多的產品級規格引數和產品知識，大家可以在產品中心或者聯絡客服人員進行諮詢瞭解哦！華樞通訊，15年專業做 、 光纖收發器、網路延長器、物聯網閘道器、4G路由器、協議轉換器的廠家，自主研發品牌，歡迎前來了解、交流。