iOS應用安裝失敗原因排查 – HTTPS SSL 教程

iOS應用安裝失敗原因排查 – HTTPS SSL 教程

1 .在 iOS 9 中啟動應用時，出現提示“未受信任的企業級開發者”

在系統中開啟 設定 - 通用 - 描述檔案（在iOS 9.2以後叫：裝置管理），此時，可以看到有一個和剛剛彈出的提示中文字類似的描述檔案。然後，點選對應描述檔案進入後，再點選按鈕 信任

2. 在 iOS 9 中點選“安裝”按鈕後，沒有彈出“是否安裝”的提示？

這個問題是因為 iOS 9 的一個 Bug 導致的。出現這個問題的前提，一般是由於使用者已經從蘋果官方 App Store 上安裝了相同的應用。解決辦法是：先在裝置中刪除之前已經安裝的應用，然後再從蒲公英安裝即可。

3.  為什麼在 iOS 9 中，點選“安裝”按鈕後，沒有任何反應，桌面也沒有出現應用圖示，但是狀態列上的網路圖示在轉？

這是由於 iOS 9 中的一個 Bug 造成的。雖然看上去沒有反應，其實應用已經在後臺開始下載並安裝了，狀態列上的網路圖示在轉就是一個證明。這個時候，只要多等待一會兒就好了，應用安裝完成之後會在桌面上顯示出來的。

4. 安裝 iOS 應用時，出現提示“無法連線到 download.getssl.cn”

這個問題一般是由於使用者的網路，或者手機快取錯誤造成的，可以嘗試如下兩個方法來解決：
重啟手機，然後嘗試重新安裝。
換一個網路環境，例如換一個 Wi-Fi 熱點，或由 Wi-Fi 換成 3G/4G 等，然後重新安裝。

5. 其他一些可能導致應用無法安裝的原因：

原因一：在匯出 iOS App 的安裝包檔案（.ipa檔案）時，選擇了 App-Store 方式。

在匯出 iOS 的 .ipa 檔案時，有些開發者選擇了 App-Store 方式，這種方式匯出的 .ipa 檔案，只適合於上傳到蘋果 App Store，並不能在自己網站上安裝。

原因二：在匯出 iOS App 的安裝包檔案（.ipa檔案）時，選擇了 Ad-hoc 方式，但是沒有新增裝置 UDID。

在匯出 iOS 的安裝包檔案時，如果選擇了 Ad-hoc 方式（一般用於蘋果個人開發者賬戶），那麼，如果要某臺裝置可以安裝，則必須要將這臺裝置的 UDID 新增到匯出安裝包時所用的證書檔案中（. mobileprovision檔案），才可以在這臺裝置上安裝。

原因三：在匯出 iOS App 的安裝包檔案（.ipa檔案）時，選擇了 In-house 方式，但是證書已過期。

在匯出 iOS 的安裝包檔案時，如果選擇了 In-house 方式（一般用於蘋果企業開發者賬戶），此時，如果出現無法安裝的情況，開發者可以檢查一下自己的企業開發者證書是否已過期。因為蘋果對於企業開發者證書管理較為嚴格，所以開發者如果使用不當，可能會導致企業證書被封，被封后的企業證書匯出的安裝包，也是無法正確安裝的。

原因四：開發者在生成App安裝包時，沒有在 Xcode 中設定正確的 Architecture。

iOS 應用的 Architecture（架構），決定了這款 iOS 應用可以在哪些裝置機型上安裝。例如，如果某個應用在 Xcode 中只新增了 arm64 這一種 Architecture，那麼最終打包後的安裝包檔案上傳到蒲公英後，對於 iPad mini、iPhone5 等以下裝置，都是無法安裝的（因為這些裝置都不是 arm64 架構）。換句話說，如果需要在某個裝置上可以安裝，App 就必須支援那個裝置的 Architecture。

所以，正確的解決方法是，在生成 App 安裝包時，儘可能讓 App 支援更多的 Architecture。

具體操作方法是：在 Xcode – Build Settings – Architecture 中，增加 armv7、armv7s、arm64，以便所有裝置都可以安裝。然後，將 “Build active architecture only” 設定為 NO。對於各個 iOS 裝置支援的 Architecture 型別。請點選這裡檢視。

原因五：App 支援的 iOS 系統版本，和當前裝置系統版本不符。

App 支援的 iOS 系統版本過低或者過高，都可能導致 App 無法安裝成功。例如，如果某個 App 設定了只支援 iOS 7.0 以上的系統時，那麼，如果在 iOS 6.1 系統上安裝時，肯定是無法安裝成功。

因此，解決的方法也很簡單，我們應該儘量讓 App 儘可能支援更寬泛的系統版本。

具體操作方式是：在 Xcode – General – Deployment Info – Deployment Target 中，給 App 設定一個儘量低的版本，例如 iOS 5.0。

原因六：開發者上傳的是一個破解的 ipa 安裝包，或者是一個使用破解 Xcode 方式打包生成的 ipa 安裝包，或者是透過 iTunes 生成的 ipa 安裝包。

透過任何非 Xcode（或 Xcode 的命令列工具）生成的安裝包，都是沒有辦法正確在裝置上安裝的（越獄裝置除外）。常見的不正確的打包 ipa 的方式有：透過 iTunes 匯出安裝包檔案、透過 iTools 匯出安裝包檔案等等。這種型別的 App 都是未簽名的不能安裝。

正確的方法是，使用一個正常的蘋果開發者證書，透過未破解的 Xcode 打包生成 ipa 安裝包。

原因七：裝置上已經安裝了這個App，且已經安裝的 App 和要安裝的 App 是用不同證書打包的。

這種情況下，也會造成 App 安裝失敗。解決的方式很簡單，開發者只需將裝置上原來已經安裝的 App 刪除，再重新安裝新的 App 即可。

原因八：Info.plist 檔案中的LSRequiresIPhoneOS 沒有設定，或者設定了 NO。

對於 iOS 的 App 來說，如果Info.plist 檔案中的LSRequiresIPhoneOS 沒有設定，或者設定了 NO，那麼由 Xcode 匯出的安裝包（.ipa 包），就不會包含 Payload 資料夾，而是被一個叫做 Applications 的資料夾代替。這樣的安裝包在安裝時，會被 iOS 判定為無效的安裝包，所以無法被正確安裝。

解決方式也很簡單，只需要將Info.plist 檔案中的LSRequiresIPhoneOS 設定為 YES，然後重新打包即可。具體操作為：在 Xcode 中開啟 Info.plist 檔案，然後檢查 LSRequiresIPhoneOS 是否已設定，如果沒有設定，就新增一個，然後將 LSRequiresIPhoneOS 的型別設定為 Boolean，值設定為 YES。

設定好以後，可以看到 Info.plist 檔案中顯示 Application requires iPhone environment 的值為 YES。

原因九：網路出現中斷或異常。

遇到這種情況，使用者可檢查自己手機的所連線的網路是否穩定、速度是否正常等。可以嘗試一下其他網站，或者更換一個 Wi-Fi，或者由 Wi-Fi 換成 3G/4G 等，然後重新安裝。

 

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