IE不能上網瀏覽的常見原因和解決方法
一、網路設定的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、閘道器、DNS伺服器聯網方式下,及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設定。
二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時,可先嚐試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麼應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。)在網路的屬性裡進行,(控制皮膚—網路和拔號連線—本地連線—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網路卡的問題,無法與ISP的DNS服務連線,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設定路由器。
還有一種可能,是本地DNS快取出現了問題。為了提高網站訪問速度,系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS快取裡,一旦再對這個網站進行訪問,則不再透過DNS伺服器而直接從本地DNS快取取出該網站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS快取出現了問題,會導致網站無法訪問。可以在“執行”中執行ipconfig/flushdns來重建本地DNS快取。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修復。
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設定不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網路卡驅動的問題
IE無法瀏覽,有可能是網路協議(特別是TCP/IP協議)或網路卡驅動損壞導致,可嘗試重新網路卡驅動和網路協議。
六、HOSTS檔案的問題
HOSTS檔案被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS檔案裡的內容。
七、系統檔案的問題
當與IE有關的系統檔案被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統可在“執行”中執行SFC,然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在“執行”中執行sfc/scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁,而QQ可以上時,則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等檔案損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分,一般要重灌TCP/IP協議。但xp開始整合TCP/IP協議,所以不能像98那樣簡單解除安裝後重灌,可以使用netsh命令重置TCP/IP協議,使其恢復到初次安裝作業系統時的狀態。具體操作如下:
點選“開始執行”,在執行對話方塊中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符視窗,接著輸入“netshintipresetresetlog.txt”命令後會回車即可,其中“resetlog.txt”檔案是用來記錄命令執行結果的日誌檔案,該引數選項必須指定,這裡指定的日誌檔案的完整路徑是“resetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝TCP/IP協議的效果相同。
小提示:netsh命令是一個基於命令列的指令碼編寫工具,你可以使用此命令配置和監視Windows系統,此外它還提供了互動式網路外殼程式介面,netsh命令的使用格式請參看幫助檔案(在令提示符視窗中輸入“netsh/?”即可)。
第二個解決方法是修復以上檔案,WIN9X使用SFC重新提取以上檔案,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復檔案,當用sfc/scannow無法修復時,可試試網上釋出的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix。
八、ApplicationManagement服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況,重新啟動後就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網頁後又不能開網頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務,就能解決了。具體原因不明。
九、感染了病毒所致
這種情況往往表現在開啟IE時,在IE介面的左下框裡提示:正在開啟網頁,但老半天沒響應。在工作管理員裡檢視程式,(進入方法,把滑鼠放在工作列上,按右鍵—工作管理員—程式)看看CPU的佔用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想執行其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個程式貪婪地佔用了CPU資源.找到後,最好把名稱記錄下來,然後點選結束,如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入登錄檔裡,(方法:開始—執行,輸入regedit)在登錄檔對話方塊裡,點編輯—查詢,輸入那個程式名,找到後,點滑鼠右鍵刪除,然後再進行幾次的搜尋,往往能徹底刪除乾淨。
十、還有一種現象也需特別留意:就是能開啟網站的首頁,但不能開啟二級連結,如果是這樣,處理的方法是重新註冊如下的DLL檔案:
在開始—執行裡輸入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll(注意這個命令,先不用輸)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令後重新啟動windows,如果發現無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。
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