我最近負責設計一項專職人員工作流程自動控制系統。這項工作讓我瞭解到要想獲得任何一個專案管理過程的所有的重要方面有多困難。每當我開始想象我理想的專案管理(PM)工具時，我總想設計現有的專案管理(PM)工具所不具備的功能。

這裡是一些專案管理(PM)工具在常規情況下所不提供的功能：

資源計劃：我想要連線(人力資源)HR資料庫，以便如果我需要設計一個具備一些不尋常的技術的設計方案時，我可以很容易找到人幫忙，也能給他們的時間定價。
遠端管理：管理分佈於全世界的開發人員是一件很奇妙的工作，就如同他們都在同一間辦公室一般。這需要一種安全的基於環球網的介面，這樣才能給所有小組的成員們一個個性化的專案檢視。
B2B連結：我的大量時間被一些雕刻工作供應商、承包商和客戶財政部門所佔據。在應用中能利用所有的專案財政的詳細資料（如清單，稅收，發票），這將是一件非常好的事。一樣是專案管理的費用，我很想看看對一項正在實施的能讓專案自動更新的專案長期投資回報率的評估。
可延伸性以及適應的重新設計：設計一種很容易啟用的工具應該是可能的，而且還允許你加上更多的特性。然而未被使用的特性應該就引數選擇和技術發展積極地諮詢使用者，也許還包括給予一些訓練或者是讓一些特性永遠地被刪除掉。

介面：由於這是一個高度個人化的選擇，最終的專案管理(PM)工具將由使用者來控制。螢幕顏色太多，彈出調色盤的過度使用對我來說是一些難題。因此我願意看看我的計劃在時間的螢幕顯示上的佈局，就像在我自己的頭腦中看一年中的月份一樣。現在，資訊體系結構能允許對方案詳細資料的重重訪問，倘若首先有了對專案的整個的檢視，接下來就不至於錯過在那些詳細資料中下鑽的機會了。

並行測試和檔案檢視：介面應該包括對每一個小組成員程式碼的積極看法。對一個能夠應用國內接受的標準或者實時地標出問題的獨立的測試小組來說，這樣一種可利用的週期性可能會很有用的。開發者也可以使用每一個視窗來證明他們的輸出併為技術的創造者們提供一種正在進行的工作的檢視。

歷史：儲存和對當前的特殊方案框架的有限複用提供了一個主要的節約費用的機會。我真的想讓自己能夠再執行一個模擬過去的專案，以便萬一這一設定能夠訓練出一些新的能夠作出決定的專案規劃師(PMs)。這可能用來摘錄一些規則，一個自動化方案的顧問將建立在這些規則的基礎之上。
報告：我的客戶應該能夠經常看到一些關於正在進行的工作的檢視，這些檢視是經過精挑細選的。這將會幫助處理他們所期望的及他們要求改變的，並能和他們的工作緊密結合在一起。一個包含了他們團體商標要素的介面也許也會很有用。

所有專案管理(PM)任務的威脅在於“地圖不是實際疆域”。例如，我曾經被引入一個滿是熱心的專案規劃師(PMs)的房間，因為一些先進的工具，他們確信能按進度交付6米長新穎的電視天線這一方案。但他們不知道生產線裝置輸送給他們一些錯誤的資料已有一個星期了。

這裡我們得出的教訓是，縱然最終專案管理(PM)工具不能傳送這一方案，你的方案的命運最終還是取決於你自己。

本文作者：Patrick Andrews已經有超過15年的專案管理經驗，他獲得了神經生理學碩士學位和工程學博士學位。他是Break-Step Productions的常務董事。
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專案管理工具的特性簡要介紹（轉）

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