Wi-Fi訊號不好?混合組網架構是最佳選擇
我曾與許多實施過數字化專案的公司合作過,最終卻以失敗告終。理念正確、實施健全、市場機會都有,卻忽略了一個薄弱環節:Wi-Fi網路。
例如,一家大型醫院希望透過將遙測資訊傳送到移動裝置,來改善臨床醫生對患者警報的響應時間。如果沒有遙測監控系統,護士獲取患者警報的唯一方法就是透過聲音警報。在所有背景噪音的情況下,醫護人員通常很難辨別出噪音的來源。但由於醫院的Wi-Fi網路長久以來並未升級,導致資訊傳送的嚴重延遲,通常需要4到5分鐘才能完成。交付時間過長導致大家對遙測監控系統缺乏信心,因此許多臨床醫生開始返回使用手動警報。
我在製造業、教育業、娛樂業和其他行業也看到了類似的例子。企業競爭的基礎是客戶體驗,這是由不斷擴大、無處不在的無線優勢驅動的。良好的Wi-Fi體驗不一定意味著企業的市場領先,但糟糕的Wi-Fi體驗會對客戶和員工產生負面影響。在當今競爭激烈的環境下,這是災難性問題。
Wi-Fi效能不穩定
Wi-Fi的問題在於它本身就很脆弱。我相信所有閱讀本文的人都經歷過下載失敗、連線中斷、不穩定以及連線到公共熱點的漫長等待時間等典型缺陷。
在大會主題演講之前,我們可以傳送推文、電子郵件、瀏覽網頁,並做其他事情。當演講者登臺時,所有觀眾開始拍照、上傳照片、播放影片。此時,Wi-Fi卻停止工作了。這是一種常態,而不是例外。
對於網路專業人士來說,如何到達一個無線全覆蓋地方是個問題。有人說,只是加強現有的網路就可以做到這一點,但在某些情況下,可能Wi-Fi的部署方式不準確。
最常部署的Wi-Fi方式是多通道,其中每個客戶端可以使用無線電通道連線到接入點(AP)。高質量的Wi-Fi體驗基於兩件事:良好的訊號強度和最小的干擾。有些因素可能會造成干擾,例如AP相隔太近、佈局問題或其他裝置的干擾。為了將干擾降到最低,企業在現場調查中投入大量時間和金錢來規劃最佳通道,但即使通道選擇的很好,Wi-Fi故障仍然可能發生。
多通道Wi-Fi並不總是最佳選擇
對於許多鋪有地毯的辦公室而言,多頻道Wi-Fi可能很穩固,但在某些環境中,外部環境會影響效能。一個很好的例子是多租戶建築,其中有多個Wi-Fi網路在同一通道上傳輸並相互干擾。另一個例子是醫院,有許多校園工作人員在AP之間移動。客戶端還將嘗試連線到最佳AP,導致客戶端不斷斷開連線並重新連線,從而導致會話中斷。然後是學校,機場和會議設施等環境,其中存在大量瞬態裝置,多渠道可能難以跟上。
單通道Wi-Fi提供更好的可靠性,但效能卻受到影響。對此,網路管理員應該怎麼辦?效能差的Wi-Fi是既成事實嗎?多通道是常態,但它不是為動態物理環境或必須可靠連線的環境設計的。
幾年前,一種可以解決這些問題的替代架構被提出。顧名思義,“單通道”Wi-Fi為網路中的所有AP使用一個單一的無線電通道。這可以看作是一個在單個通道上執行的單一Wi-Fi結構。使用這種架構,AP的放置是無關緊要的,因為它們都使用相同的通道,因此它們不會相互干擾。這裡有一個明顯的簡單優勢,假如覆蓋率很低,只需要在需要的地方放置AP,而無需再做一次昂貴的現場調查。
因為只能使用一個通道,單通道的聚合網路吞吐量低於多通道。在可靠性高於效能的環境中,單通道可能很好,但許多企業都需要吞吐量覆蓋率二者兼具。
傳統的多通道系統可能會起作用,但應盡職盡責地瞭解它在繁重負載下的運作方式。IT領導者需要了解Wi-Fi對數字化轉型計劃的重要性,並進行適當的測試,以確保它不是基礎設施鏈中的薄弱環節,併為當今的環境選擇最佳技術。
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