微信作為目前使用群體最廣泛的一種交流軟體,而微信公眾號運營可以給我們的網路營銷帶來很好的基礎,都說微信公眾號要做資料分析,那麼應該從哪些方面入手?什麼是資料分析呢?資料分析的價值是什麼?
你以為統計一下閱讀量、新關注人數,取消關注人數、總粉絲人數,然後把一週或一個月的資料劃曲線、做對比就是資料分析了嗎?顯然,這樣簡單的資料分析對我們的工作並沒有什麼實質性的指導意義。
其實,資料背後的意義就是邏輯和推理。換句話說,資料是為你的工作提供指導意義的一個工具。你的工作做得好不好,資料會告訴你問題在哪裡;你想達到一個運營目標,資料會告訴你途徑和方法。利用好資料,你的工作會漸入佳境。
下面是我根據自己的工作經驗總結的一些資料分析方法,希望對初入運營的你有所幫助,哪怕讓你開始審視資料分析的重要性,那這篇文章就是有價值的。
資料分析方法
首先開啟公眾號的後臺,今天著重分析後臺左側的“統計”欄。
一、使用者分析
1、關注來源
在使用者分析欄裡,主要看關注全部來源(可以下拉了解更多渠道來源)。
透過來源的資料分析可以得出,目前這個公眾號的新增人數主要來自:圖文頁內公眾號名稱、名片分享、掃描二維碼。這個資料表明,你之後可以在這些渠道著重做推廣。
資料推理:
圖文頁內公眾號名稱:推文中的關注引導。
名片分享:業務人員在銷售時,指引使用者關注了公眾號。
掃描二維碼:技術人員或運營推廣人員在推廣平臺上面做了引流。
資料指導:
1、一個公眾號如果沒有固定的開源渠道是很痛苦的,那麼資料分析就明確了你的開源渠道。
2、合理的利用開源渠道,有針對性對開源渠道進行設計,比如透過活動、各種運營方式等,在開源渠道加大宣傳力度。
這樣子可以避免因渠道指向不明而造成的人力、物力、財力的損失,同時,在有效的渠道上,設計增長機制,達到增長使用者的目的。
2、使用者屬性
特別關注一下使用者屬性,在這裡可以檢視使用者的性別比例、語言分佈等。
使用者的省份分佈、城市分佈、終端分佈、機型分佈。(這個點開後臺就一目瞭然,不一一截圖)
如果性別和地區,這個資料明顯的偏向於某一部分人群,可以在做內容的時候,進行針對性營銷。比如女性多於男性,北方地區的多於南方地區的。這些都有助於在做內容的時候,做有針對性的運營,迎合使用者喜好,做使用者喜歡的內容。