Apple Pay入華首日 王思聰摔6臺iPhone只是個段子?

佚名發表於2016-02-19

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18日凌晨5點,Apple Pay終於來到了中國!6:05分,蘋果CEO庫克激動地發出了一條微博:Apple Pay於今日正式登陸中國。歡迎大家踴躍嘗試,體驗它卓越的便捷性!

不過,庫克的這條微博,最終淹沒在了各類ApplePay上線的訊息中。中銀、招商、中信、廣發、浦發……各大銀行都透過自己的官微和應用釋出了Apple Pay上線的訊息。大眾點評、美團、攜程、國航、唯品會等各類線上應用也趕在凌晨升級,迫不及待地提示使用者“我們支援 Apple Pay 了。”

更有段子這樣描述廣大傳統媒體、自媒體對ApplePay上線的關注程度:晚上在711睡的覺,蘋果那邊一上線,馬上把酣睡的服務員推醒了,“喂喂,老妹,我要消費。”服務員老大不樂意了,你給人家培訓了半小時,最後花一秒鐘就消費了一瓶礦泉水。拿起水坐在地上,開啟電腦寫文章,十分鐘後圖文並茂的《中國大陸第一筆ApplePay消費紀實》就推送出去了。

至於你的朋友圈,基本上就被ApplePay這個關鍵詞攻陷了吧!要不是猴年春節時,微信和支付寶剛剛搞過聲勢浩大的紅包大戰,庫克真的可以學學馮小剛在周星馳的電影《功夫》裡的那句臺詞:“還有誰!”

不過,第一天在中國上線的ApplePay,並不全如庫克所描述的那樣……

網友體驗:有人說爽有人憋出“內傷”

杭州市民黃先生一大早就在iPhone自帶的APP--wallet(錢包)裡繫結了一張廣發銀行的信用卡,中午又迫不及待地衝到了公司附近的麥當勞,體驗了一把ApplePay。“1秒不到就完成付款,體驗非常順滑酷炫。”黃先生說,自己就把手機靠進POS機大約1釐米的位置,處於鎖屏狀態的手機螢幕被點亮,只要用手指按HOME鍵,完成指紋認證,整個支付過程就完成了。“買麥當勞的時候,由於還沒有設定過小額免密支付,我還在POS機上輸入了密碼。”黃先生說,以前還猶疑過要不要設小額免密,現在有指紋認證,回到公司立馬就設了。

不過,不知道是不是“果粉”太熱情,在與ApplePay親密接觸的一天裡,還是有不少人被ApplePay“憋”出了“內傷”。

市民金先生昨天特意起了個大早,想第一時間試試ApplePay。“我的Wallet還是老樣子,愣是沒有找到綁卡的入口。我一度以為ApplePay上線時間推遲了。”金先生說自己機型是iphone6s,iOS也是最新版本,不知為何就是無法試用。後來網上有訊息說,由於蘋果在中國有上億使用者,所以選擇分批推送,金先生無奈只好每隔一小時開啟Wallet看看有沒有出現綁卡入口。晚上8點,幾乎心灰意冷的金先生,終於在Wallet看到了“新增信用卡或簽帳金融卡”這一選項。

“我一開啟wallet就找到了綁卡入口,不過整個綁卡過程還是蠻漫長的,基本每進行下一步都要等待很久,整個過程大概花費了近半小時。”市民王小姐說,雖然等待了那麼長時間,但繫結成功之後,還是第一時間去朋友圈曬了截圖。“能在上線第一天綁成功,感覺挺不容易的,跟限購似的。我一朋友,他們辦公室20多個人,從早晨8點半綁到下午3點,只有一個人成功了。”王小姐說。

筆者親測:超市、星巴克、連鎖麵包店用ApplePay全部失敗

筆者昨日想親身體驗一回ApplePay,無奈和市民金先生一樣,也沒有綁卡入口,只好帶著繫結成功的同事去測試。

第一站,我們去了單位附近的一家小型超市,收銀臺有三四臺POS機,全部都是傳統的POS機,統統不支援閃付。而且營業員大姐好像第一次聽說ApplePay,對於iPhone能像信用卡一樣刷,她滿臉疑惑之情。

第二站,我們去了星巴克,服務員特別熱情地表示“前面已經有兩個顧客成功刷了ApplePay。”結果,我們在刷ApplePay的時候,POS機不是顯示“卡無效”就是“重複交易”。嘗試了四五次後,星巴克營業員無奈表示,“請聯絡髮卡行問問看。”後來我的同事還專門又繫結了一張簽帳金融卡去星巴克刷,依然以失敗告終。

第三站,我們選擇了附近一家知名連鎖麵包店,結果更為悲催,麵包飲料都買好了,營業員表示,支援銀聯閃付的POS機剛好壞了,沒有帶現金的我們,只好選擇用支付寶支付。

比綁卡綁到心力交瘁的網友“內傷”更嚴重的我們,最後只能在一個段子裡一笑而過:王思聰急了,已經摔了六臺手機,到現在也沒綁上他的黑卡。

ApplePay想和支付寶、微信支付玩“三國殺”並不簡單

雖然ApplePay第一天在中國上線的表現,讓支付寶和微信支付略鬆了一小口氣,但撇開一切糟糕的體驗不說,ApplePay真的是目前唯一能和支付寶、微信支付形成“三國殺”局面的支付方式。

和支付寶、微信支付目前主推的掃碼支付不同,Apple Pay是基於NFC(近場通訊)的支付方式,就如支援它的APP——Wallet(錢包)的名字一樣,它其實只是把你的銀行卡“裝”到了手機裡,其實並不參與買賣雙方交易的任何環節,也不會涉及資金的管理和清算,就像拿飯卡、門禁卡、公交卡刷卡一樣,用你的手機靠進POS機,錢就付掉了。

“這顯然和目前微信、支付寶正在力推的掃碼支付有所差別。掃碼支付時,支付寶或微信後方的機構可以直接和銀行以及商戶接觸,繞開了原來的收單機構和銀聯,相當於自建了一個支付體系。”業內人士認為,正是基於Apple Pay本身只是承擔了一個“虛擬錢包”的角色,並沒有像支付寶、微信支付一樣來與銀行爭搶金融地盤,銀行才如網友所言的那樣“銀監會都沒能讓他們如此團結一心過。”

作為Apple Pay入華的本地合作方,銀聯是想借助Apple Pay這條鯰魚,重新盤活自己的NFC線下收單。相比支付寶或微信支付要求聯網的環境,NFC可在無網路的環境下運作,因為刷卡用到的卡片本身也是不需要聯網的,透過磁條就完成了資訊交換。同時,值得注意的是,與除了可以在銀聯的POS上刷機消費,ApplePay還可以讓蘋果終端完全替代銀行卡,在ATM上感應取款。

業內人士認為,本質上,這是銀聯和第三方支付之間的戰爭,也是NFC和二維碼的戰爭。但是,要不是銀聯找到的合作方是蘋果,NFC這個理論上最方便的支付方式,估計不可能在短時間內掀起如此大的風浪。

目前,銀聯首先要克服的問題是,需要對現有的POS機進行升級改造。相關資料顯示,銀聯共在國內部署超過1000萬臺POS機,不過,帶有“閃付”標識的NFC終端僅有300萬臺。

新華社瞭望智庫特約研究員王雲輝認為,NFC不得不直面極其複雜的產業鏈和內耗。從銀行、運營商、手機廠商、晶片商、TSM平臺商、各種商戶乃至更多利益方矛盾不斷,長期進展緩慢。早在2003年,運營商就已與銀聯試水移動支付,但期間屢興爭端,甚至因技術標準之爭而反目,時至今日,三家運營商的NFC使用者總和也不足5000萬。

根據易觀智庫報告,在2015年第三季度的移動支付市場,銀聯商務僅佔比0.49%,位列第八,遠低於支付寶的71.51%、財付通的15.99%的拉卡拉的6.01%。

另一方面,目前支付寶和微信支付早就讓使用者養成了補貼的習慣。“我現在去付錢的時候,都習慣性問一句,今天支付寶和微信支付哪個有優惠?誰有優惠就用哪個。”市民陽先生說。其實不僅是使用者,商戶面對櫃檯上N個可以收款的機器,在更便捷和更多補貼兩者之間,大多會選擇後者。一場新的補貼大戰,或許已經點燃了導火索!

各種Pay即將粉墨登場,你敢用嗎?

“看著朋友圈裡的人都在那麼努力地綁卡,那麼興高采烈地去體驗Apple Pay,完全就是在逼我升級iPhone啊!”目前還在使用iPhone 5S的市民張小姐表示,如果iPhone 7面世,她或許真的會為了ApplePay這個功能去購買新版iPhone。

而據MarketWatch報導,蘋果iPhone手機在去年第四季度的銷量首次下降,市場份額縮小,因為該市場被中國手機制造商不斷奪走。科技市場調查公司Gartner稱,2015年第四季度iPhone銷量同比下降4.4%,蘋果市場份額從20.4%下降到17.7%。

此前,首次訪華的蘋果全球營銷高階副總裁菲爾席勒(Phil Schiller)在接受媒體採訪時就曾表示,“對於Apple Pay來說,中國是具有里程碑意義的一站。Apple Pay聚焦在自己的服務方面,蘋果希望以後是數字支付的世界,不需要帶錢包上街,而在這其中他們的目標是提供‘方便、易用、安全、可靠’的支付方式和途徑。”同時席勒認為,移動支付目前仍在早期階段,而這個過程不會只有蘋果一家,其他廠商也一定會進入的。

就在18日下午,已經有三星手機使用者收到了升級推送,截圖顯示,三星很快就會在國內公測Samsung Pay,或將於2月24日正式開啟公測。

除了蘋果、三星,國內安卓使用者其實也可以體驗NFC支付方式。以華為為例,其實去年華為Mate S就已經適配了Huawei Pay。接下來,今年新上市的手機,或許大多會將“Pay”這個功能作為主打,技術不是問題,但最為關鍵的問題是“如果它不是Apple Pay,你敢用嗎?”

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