ASQ備考重點知識分享

六西格瑪黑帶美質協考.試相對來說注重實踐，及對理論的應用，大家可以花點時間瞭解一下。

1. 對於團隊組建及團隊成員扮演的角色、作用要理解清晰，團隊處於什麼階段，團隊成員利益相關性分析等，例如，團隊成員出現不和諧情況的時候應該如何應對；

2. 倡導者、黑帶大師、黑帶等所扮演的角色及其作用；

3. QC新舊七大手法在什麼情況下使用，目的和作用

4. 力場分析、voting等各種分析工具何時使用

5. 客戶需求資料如何收集、如何分析轉換成Y，卡諾模型理解

6. 質量成本種類瞭解：內部失敗成本 外部失敗成本 鑑定成本 預防成本

7. 中心極限定理一定要理解透，基礎中的基礎

8. DMAIC內容學習中除了掌握基本步驟及該階段應該使用什麼工具做什麼等基本理論知識，對於資料分析只需要理解各個資料表示什麼意思及課本上的簡單的公式，一定要手算。不要圖方便把大部分精力用在Minitab研究上及對於公式來源的推導，只需瞭解什麼情況下應該用什麼公式及用公式進行計算。

9. 對於精益部分比如看板 5S等不僅要理解意思還要掌握運用的時機。

10. 要通讀 ASQ CSSBB Primer, 美國人的思維比較直接，想多了反倒會干擾自己。很多題目看上去都對，要注重考慮實踐運用，1000道題目最少刷3遍以上，對概念多理解。

11. 考.試的時候雖然可以帶書，但是書上不能有任何筆記，監考人員會一本一本翻看，4小時150道題目，書上基本找不到答案，翻書也沒有時間，平均每道題不到1分半鐘左右，審題思考都要1分鐘，加上圖答題卡，時間不夠，簡單的公式最好能記住。

以上學習的心得供參考，歡迎隨時交流。