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“內卷”時代下的企業正在嘗試通過科技創新打破存量博弈的局面，獲得熊彼特正規化新增長。商業增長可分為直接增長與間接增長兩部分，直接增長作用於營收增長，而間接增長表現為ROI提升，兩者共同實現企業經營表現的提升。
智慧商業增長是指企業能夠綜合採用SaaS等數字化產品、服務、資源等實現商業增長，思維智慧是第一步，結合企業成長階段拆解增長任務，其後將使用者觸達、精準營銷、內容創意和商機管理四類直接增長策略與經營管理、協同提效兩類間接增長策略作為行動指南。
2021年中國智慧商業增長SaaS市場規模為213億元，同比增長29.8%。此外，為實現智慧商業增長的目標，企業應堅持以客戶為中心，轉變經營思路，拉通業務前後端形成環式價值鏈，從而推動以使用者為中心的深層轉型，實現全面的企業數字化。本報告包括概念解讀、背景研判、企業調研、應用策略、典型廠商與企業案例展示等內容。
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