8 月 19 日，聲網Agora 舉辦線上產品釋出會，正式釋出了“全鏈路加速 FPA（Full-Path Accelerator）”。全鏈路加速 FPA 基於聲網的軟體定義實時網路 SD-RTN™，通過覆蓋全球的多點端到端傳輸優化，全面提升了包含最後一公里（Last Mile）在內的全網傳輸效能和可靠性，並通過“雲”和“端”的高效協同優化，為企業的應用加上網路 QoS 保障。
聲網 Agora 合夥人&技術VP孫雨潤在釋出會中表示：“聲網作為實時互動雲服務的開創者與引領者，我們已經為全球超過 33.7 萬的應用提供了高質量的實時互動雲服務，這得益於聲網的軟體定義實時網 SD-RTN™ 卓越的網路效能，而我們在服務客戶時發現， 不止是實時音視訊的業務，在線上遊戲、金融支付、跨境電商等諸多領域也同樣需要可靠的延時和質量，對此聲網決定將 SD-RTN™ 的能力面向所有開發者與企業開放，為更多的業務應用提供有 QoS 保障的網路傳輸解決方案，這也是我們今天要釋出的全新產品‘全鏈路加速 FPA’。”
網際網路只保障連通性 不能保證網路速度與質量
在當下的生活中，我們經常會因為網路問題遇到一些糟糕的體驗。例如工作中因為檔案傳輸緩慢、視訊會議卡頓影響工作效率；去菜場買菜手機支付經常失敗；玩遊戲的關鍵時刻突然掉線等等，這些糟糕體驗的背後往往是網路質量問題，再優秀的應用體驗和精彩的內容也抵不住網路對使用者體驗的傷害。
這些網路問題背後的核心原因在於網際網路雖然提供了開放自由的連線，任何使用者、任何資料都可以享受其傳輸通道，但其只提供儘可能送達（Best Effort）的服務，不會保證網路傳輸的速度和質量。同時，最後一公里（Last Mile）網路能力層次不齊也是影響網路傳輸質量的主要因素之一。一方面，Wi-Fi 裝置效能參差不齊，並且 Wi-Fi 訊號差、通道競爭、通道切換等問題普遍存在；另一方面，3G、4G 網路在不同的環境下的訊號覆蓋有限以及傳輸質量波動大，例如地鐵、隧道、人流高峰的車站。因此，企業的應用在跨國、跨區域、跨運營商互聯時，或全網用量高峰期擁塞，本地接入網路質量不佳，移動終端的訊號不穩定時，糟糕的網路會導致延遲、抖動、丟包，甚至掉線無法連線等問題，嚴重降低我們的使用體驗。
而現有的解決網路傳輸質量問題的方案：一是運營商專線服務，二是全球加速GA，這兩種方案是基於專線構建高質量的專用通道，雖然保證了通道內的傳輸質量，包括穩定傳輸時延，確定的頻寬等，但面臨著無法保障最後一公里（Last Mile）傳輸質量、覆蓋偏遠國家與地區難、構建專用通道的資源成本與運維成本高等問題。還有一種方案是 CDN 動態加速，這種方案基於公網排程構建虛擬通道，使用大量邊緣節點，通過排程演算法，提供一個相對可用的路徑，使用者覆蓋廣，但除了同樣無法保障最後一公里（Last Mile）傳輸質量，還存在骨幹傳輸無法保證質量，不提供穩定傳輸時延和確定的頻寬。
總結來說，端到端的網路質量問題仍然沒有得到解決。
全鏈路加速 FPA 提供網路 QoS 保障 提升終端使用者訪問效能 100%
聲網已為全球服務超過 33.7 萬+應用，累計支撐超過1萬億的實時音視訊分鐘數，充分驗證了 SD-RTN™ 具備高速、穩定、可靠的全球網路能力，在此基礎上聲網正式推出了全鏈路加速FPA（Full-Path Accelerator），通過為網際網路增加 QoS，為企業的業務應用提供具備 QoS 保障的全球端到端網路傳輸服務。
在骨幹網傳輸方面，全鏈路加速 FPA 基於 SD-RTN™ ，通過網路智慧、路由規劃排程、多路冗餘等方式，結合關鍵節點廣泛部署，有效地解決了因網路擁塞、運營商故障等帶來的傳輸質量下降問題。
在終端使用者最後一公里（Last Mile）傳輸方面，全鏈路加速 FPA 通過終端 SDK 實現弱網對抗、智慧接入等能力，大幅提升了 Last Mile 的質量。
通過“雲”和“端”的高效協同優化，使本來不可預測的網際網路變得可預測、可管理、可排程。基於這個能力，全鏈路加速 FPA 可為全球 200 多個國家與地區的使用者提供高水平的 QoS 保障。
聲網FPA具備QoS保障、全鏈路加速、高可用、全球覆蓋四大核心優勢：
1、QoS保障：全網 200ms 包到達率超過 99.9%，平均提升終端使用者訪問效能 100%；
2、全鏈路加速：FPA全鏈路“端”+“雲”協同加速，提供更優秀的整體加速效能與穩定性。
3、高可用：通過冗餘資源與全網智慧排程演算法，不依賴單一物理資源，杜絕因為物理線路故障導致的不可用問題。
4、全球覆蓋：可為全球 200 多個國家和地區的使用者提供隨時隨地、穩定高速的網路服務。
在資料安全合規性方面，FPA 在傳輸過程中均支援 TLS 協議，終端與源站之間的通訊都是在專用通道內，對於源站側可以完全不暴露在網際網路上，保證源站的業務安全。終端的接入也會提供動態 Token 驗證以及使用者鑑權。此外，聲網遵循國際認可的資訊保安和隱私保護標準以及行業要求，一直致力於採用國際最佳實踐來建設隱私和安全管理體系。目前聲網已經通過 ISO/IEC 27001、ISO/IEC ISO27017、ISO/IEC 27018 體系認證，並獲得了 SOC2 Type 1、SOC2 Type 2 服務鑑證報告，很好地證明了自身的隱私保護和安全能力。
誰更需要全鏈路加速FPA？
聲網 FPA 產品負責人施政在釋出會中表示，經過深度的市場調查，聲網發現在出海應用、遊戲加速、音視訊應用、移動金融等場景對全球網路傳輸質量有著很高的要求。例如，出海的應用需要在全球多個地區為使用者提供服務，而在東南亞、印度、中亞等地區網路環境非常複雜，對業務的發展帶來了很大的挑戰。聲網全鏈路加速 FPA 利用 SD-RTN™ 覆蓋全球 200 多個國家和地區的高速網路通道，可以為各類出海應用提供出海目標國家/區域的優質網路覆蓋，實現跨區域、跨網的實時音視訊互動，以及業務資料極速同步，最終提升網路效能超過 100%，降低業務應用的載入時長超過 60%。
在遊戲場景中，登入困難、操作延時高、中途掉線等影響使用者體驗的問題頻發，而遊戲體驗的好壞決定了玩家的去留以及付費意願。聲網全鏈路加速 FPA 利用 SD-RTN™ 覆蓋全球的高速網路通道，幫助遊戲運營商為全球各區域玩家提供全鏈路遊戲加速服務，不僅可以實現全球性、區域性的使用者端遊戲加速，還可以極大地改善手遊玩家弱網對抗能力，最終可實現遊戲掉線率下降 90% 以上，95% 玩家延遲下降 50% 以上。
在本次釋出會中，環信 CTO 趙貴斌也結合了自身實際業務分享了全鏈路加速 FPA 對環信帶來的業務提升。 他表示：“環信是一家立足全球的即時通訊雲與客服雲服務商，在全球業務擴充的過程中發現，全球網路基礎設施參差不齊，偏遠地區網路質量差，對業務的擴充造成困難，而現有的解決方案存在全球覆蓋難、不提供最後一公里質量保證、無法保證端到端網路質量等問題。在接入聲網 FPA 後，依託其高速、穩定、可靠的全球網路能力，環信全球範圍支援峰值超過 300 萬併發連線，偏遠地區覆蓋效能提升了 112%，訊息到達延時平均下降 55%，連線穩定性提升 10 倍。環信也幫助 Litmatch、Haya 等出海 APP 成功在東南亞、阿拉伯等地區開啟市場，為當地的使用者提供了語音直播、遊戲連麥、IM聊天等豐富的社交玩法。”