網路營銷基礎知識

你好！ 這是你第一次聽說網路營銷，不妨讓我來給你講一講“網路營銷”的基礎知識。

定義

網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）是基於網路及社會關係網路連線企業、使用者及公眾，向使用者及公眾傳遞有價值的資訊與服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以網際網路為基本手段，營造網上經營環境並利用數字化的資訊和網路媒體的互動性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
所以說，可簡單理解為。網路營銷=通過網際網路進行推薦獲取流量或達到品牌宣傳作用的一種營銷行為=以網際網路為主要手段開展的營銷活動。

作用

1. 品牌推廣
   網路營銷可在網際網路上建立和推廣企業商品品牌，使企業品牌在網際網路上得以延伸和擴充套件。網路營銷為企業利用網路樹立品牌形象提供了可行的條件。網路品牌的建設是在網站建設的基礎上，通過一系列的營銷運作，可達到客戶和公眾對企業的認可。
2. 促銷網站
   網站推廣可通過各種渠道提高網站排名，方便使用者訪問企業網站。搜尋引擎優化是網站推廣的主要方式。特別是目前，由於中小企業資源有限，傳統營銷策劃企業的資金難以承受，網路營銷變得越來越重要。
3. 釋出資訊
   在網路營銷過程中，資訊釋出是挖掘和利用資訊釋出和傳播的渠道資源，通過有效手段將企業營銷資訊傳遞給我們的目標使用者、合作伙伴、公眾等群體。
4. 促進銷售
   網路營銷的最終目的是支援銷售的最終增長。簡單來說，就是為了公司和利潤。網路營銷是企業營銷的手段之一。當然，適當的網路營銷可以幫助企業實現階段性的促銷和推廣，在短期內提高產品銷售和企業知名度。
5. 網上銷售
   網路營銷是企業網路營銷過程中網路營銷渠道的延伸。一般來說，網路銷售渠道建設主要包括三種模式：作為上游供應商，在第三方平臺上開設自己的網店，自主搭建自己的網路銷售平臺。
6. 客戶服務
   網際網路的出現提供了更加便捷的線上客戶服務手段，如電子郵件、QQ、微信、線上論壇等即時資訊服務。

發展史

1、中國網路營銷傳奇階段（1997年之前）
“山東農民網上賣大蔥”曾是熱點話題，具有傳奇色彩。
中國網路營銷的萌芽（1997年-2000年）
2000年底，上網人數2250萬人，www網站數量達265405個。
網際網路的發展推動了網路營銷的萌芽。與此同時，電子商務的開始推動了網路營銷的起步。
2、中國網路營銷發展應用階段（2001年-2003年）
網路營銷服務市場初步建立；企業網站的建設發展迅速；網路廣告形式和應用不斷髮展；E-mail營銷市場環境亟待改善；搜尋引擎營銷向深層次發展；網上銷售環境日趨成熟
3、網路營銷服務的發展階段（2004年-2008年）
2005年底中國WWW網站數量為69.4萬個，其中企業網站佔60.4%
網路營銷服務市場快速增長新型網路營銷服務不斷出現；企業需求完整的網站推廣整體方案；企業網路營銷的認識和需求層次提升；搜尋引擎營銷呈現專業化、產業化趨勢；WEB2.0等新型網路營銷概念和方法受到關注
4、網路營銷社會化階段(2009- 2015)
網路營銷開始向全員網路營銷發展；WEB2.0營銷深化及更多新型網路營銷平臺社會化媒體網路營銷蓬勃興起；網路營銷與網上銷售的結合日益緊密；B2B等傳統網路營銷模式影響力降低；手機上網及行動網路營銷的重要性增加
5、網路營銷多元化與生態化階段(2016年後)
網路營銷將從封閉式向開放式轉變；從技術思維、運營思維到社會化思維模式；行業內企業網路營銷競爭加劇競爭，策略成為網路營銷的基本內容；傳統網路營銷方法不斷調整適應網際網路環境發展

分類

1、搜尋引擎營銷：（SEM和SEO）
通過把控使用者需求點，匹配使用者強需求關鍵詞，從而獲取更多使用者。
2、社交營銷：（微信）
產品與使用者之間雙向互動，溝通的工具，快速建立信任關係，高效解決使用者問題，快速達成交易。
3、短視訊營銷：（抖音直播，淘寶直播）
更真實的使用場景，更全面的展示效果，能夠讓使用者切實體驗到產品的功能，快速獲取使用者的信賴。
4、電子郵件營銷：
以訂閱的方式將行業及產品資訊通過電子郵件的方式提供給所需要的使用者，以此建立與使用者之間的信任與信賴關係。
5、軟文營銷：
軟文營銷是針對更多的是潛在使用者，通過沉浸式的體驗方式，層層引導使用者瞭解產品或服務，直到達成成交的目的。
[1]: http://meta.math.stackexchange.com/questions/5020/mathjax-basic-tutorial-and-quick-reference
[2]: https://mermaidjs.github.io/
[3]: https://mermaidjs.github.io/
[4]: http://adrai.github.io/flowchart.js/