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本報告將從“物流行業為何需要人工智慧、人工智慧在物流中有哪些應用、人工智慧在物流領域的發展前景如何”三個問題出發,對人工智慧技術在物流領域的運輸、倉儲、配送、客服等各個業務環節的落地現狀與發展方向進行研究分析,梳理人工智慧+物流的應用場景、應用效果以及市場規模,並以典型企業案例形式展示人工智慧+物流領域主要企業的核心競爭力與發展特點,總結物流企業與人工智慧企業的發展策略,探討人工智慧在物流領域的發展前景與未來趨勢,為行業未來發展提供借鑑。
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