面試產品實習生時遇見的一道題

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我所應聘的職位為產品實習生，整個面試過程是在QQ上通過文字，我想這樣的面試好處在於，被面試人可以有一個充分的思考過程，而面試官，也可以在另一邊通過你的文字組織能力，發現你的邏輯性和關聯性，整個面試過成功OK，最後面試官給我留了這樣一個作業：

圍繞小學生、小學生的家長、小學生的老師設計一個產品，解決這三者間你觀察或想到的一個問題。

關注使用者人群和他們的需求、利益等

這款產品比較適合放到什麼平臺實現

對你設計的產品進行文字說明介紹

這是一個開放性的問題，主要考察我的idea和分析過程，現在我就試著在這裡進行一些分析。

首先，我所想到的是要找三者之間的聯絡，以及共性。三者中都存在“小學生”的字眼，於是我上網百度搜了一下小學生的特點以及問題，得出這樣一個關於小學生存在問題的結論：小學生自制力差，貪玩，沒有成熟的價值觀。這是小學生存在的問題。也就是說，小學生因為年齡的關係，處於正在學習，接觸世界的過程，還沒有形成成熟的價值觀，因此，存在問題是必然的。
接下來，就是分析三者之間的聯絡了，這裡我經過簡單思考，畫了一個指示圖，這樣三者關係清晰可見。

由圖可以清晰看出，家長和老師是以孩子為中心的，也就是說，家長和老師都和孩子存在直接聯絡，但正因為這樣的一種關係，從而使家長和老師之間的聯絡成為間接的關係，從而得出一個最初的結論，家長和老師之間的聯絡並沒有很好地體現，那麼，這就會導致，對於孩子的一些實時問題，二者不能直接發現以及溝通，那麼，我們是不是可以做這樣一款產品，增加家長和老師之間的聯絡呢？接下來開始構思產品。

一、需求分析

在小學，由於孩子不成熟，自制力不強，如果沒有老師和家長的共同監督，很容易產生貪玩，不好好學習的問題。老師，希望瞭解孩子在家裡的學習情況；家長希望瞭解孩子在學校的學習情況。那麼，老師和家長的有效溝通，對於孩子成長來說，是非常有必要的，但現狀是，老師和家長除了定期的開家長會，電話，沒有一種有效便捷的針對孩子的快捷溝通方式。
是否能通過一款產品實現三者的快捷溝通呢？

二、產品設想

小學生不具備使用智慧手機的條件，因此，這款產品主要是讓家長，老師使用，分為家長端和老師端。這款產品根據其功能，更適合作為APP給家長老師使用，通過這款APP，【老師可以錄入學生名單，根據每個學生每天在學校的表現，進行打分，或者留一些針對性的建議，併發布作業。而對應學生的家長，可以實時檢視孩子的教育動態，瞭解其在學校的表現，同時對其在家裡的作業完成情況及其他進行打分，反饋。這樣老師可以在學校瞭解到每個學生在家裡的情況，針對不同的情況，有選擇的進行鍼對性教學計劃；同時，對於家長提出的問題，進行逐一解答。從而實現老師和家長每日的零距離溝通。】

三、產品優缺點

優點：
可以實時反映孩子的學習情況
家長老師無需打電話，發簡訊，互相性的溝通，更加有效。
缺點：
考慮到家長和老師的年齡，對於新產品的接受需要一個過程，因此功能既要全面，也要簡潔易懂。
會使老師負擔加大，因為可能要對每個家長逐一解答，勞動量可能會加大.

四、原型框架圖

家長端

老師端首頁
家長端：可以看到每天孩子在課堂上的表現，也可以通過留言板和老師反饋學生問題。
老師端：可以選擇檢視每個孩子的表現，可以在反饋裡收到家長的留言。
這是我的大概設想，當然功能前期可能會非常簡單，但這樣一款工具，方便了老師和家長對於孩子問題的交流。

PM建議
你認為到這就結束了麼，PM面試官，給我提了這些建議。

這款產品並沒有很好地考慮到老師的利益，因為存在這樣一個問題“為什麼要犧牲自己的時間去使用這款產品”

想法不夠創新，沒有很好地開啟思路。

沒有去思考他們三者之間的利益傳輸。

可以參考uber對於三方利益的解決方案。

我認真思考以後，發現確實沒有很好地平衡三者之間的利益，因為二者利益的關係很容易就平衡了，但一旦涉及到三方利益，就很難找到這樣一個平衡點。這可能是這個問題索要考察的點。

以上是我對這個問題的一些看法，希望能帶給大家一些借鑑。